Найти тему

Зло "интернет-торговли". Чего же ждать людям от интернет магазинов. Мнение на тему.

Прав будет тот, кто скажет что интернет торговля хорошо. Вопрос только кому? С каких пор Вам стало нравится, покупать что-то в слепую?! Красочные картинки или якобы подходящие размеры и всё это удаленно. Скажи раньше, что нужно отдать деньги за товар, который нельзя потрогать - вас вы высмеяли, а сегодня...

Фото из открытых источников для настроения
Фото из открытых источников для настроения

Жажда "морочиться" с картами, оплатами, кэшбеками и листанием слайдов - связана на мой взгляд в первую очередь к нашей зависимости к покупкам. Не ловили себя на мысли? Побудьте с собою честными немного. В этом нет ничего постыдного, но нам необходимо набирать себе в собственность всякую ерунду - получая от этого удовольствие. Нам идут на встречу вываливают тонны терабайт информации на сайты: нажми - получи, "положи в корзину", купи, купи, купи...

Хотя по сути за красивыми площадками с известными именами, а точнее под их сервисом - работают обычные барыги к которым падаем ваш заказ. Иногда с вашим ожидаемым товаром начинаются приключения: не доставка вовремя, нет нужного качества или попросту транспортировался ужасно, превратившись в непотребное "г", а вы хотели это дарить. Не спорю - многим всё это нравится и все мы время от времени покупаем всякую ерунду под видом "очень надо".

Фото из открытых источников для настроения
Фото из открытых источников для настроения

Можно даже сказать, что всю эту возню я поддерживаю с точки зрения удовольствия, но такую форму, как торговля через интернет не поддерживаю и считаю в целом злом. Злом в том виде - котором это существует сегодня. Это на мой взгляд - это самая примитивная форма торговли, когда от продавца совершенно не нужно никаких усилий, чтобы "продать" вам товар - ибо решение как бы за вами.

На самом деле нет. Если вспомнить фильм "матрица", то окажется что решение уже принято за нас и все наши попытки принять его самостоятельно, отправляют нас всего лишь по другому алгоритму, цель которого решение о покупке. Для этого, как мне кажется и придумали самообслуживание - ходи бери, нам до тебя дела нет! Если, что случиться - сам выбирал, я не заставляю. А есть ли вообще выбор?

Фото из открытых источников
Фото из открытых источников

По тем или иным причинам, покупать на западных площадках дорого. Почему дорого? Потому, что так решили наши, те кто наверное имеет на это влияние. Конкуренции с Китайскими или Американскими магазинами быть не должно иначе проиграем, а стало быть их попросту наверное сделали не доступными. Посмотрите цены на этих площадках в переводе на наши рубли, не страшно? Курсы расчетных валют безумные, Хрущев переворачивается на том свете.

Остается наш рынок. Так называемые маркетплейс. Те же Китайские корни с новой Русской наценкой. Гениально и просто, да еще и не нужны магазины, продавцы, витрины и возможность поговорить - есть форма обратной связи, как альтернатива общения с самим собой. Извечные ожидания от якобы "службы поддержки". Вы реально верите, что это живые люди на работе в офисе, а не боты?! Я не верю.

Фото из открытых источников для настроения
Фото из открытых источников для настроения

На днях, в одном из супермаркетов смотрел, как пять человек в жилеточках собирали заказы продуктов, каким-то очередным онлайн покупателям. Люди, вы нормальные?! Вам продукты уже за вас собирают, как беспомощным, вам не стыдно?! Я бы побрезговал использовать продукты выбранные не мною, это такая тайна со своей историей...

На мой взгляд электронный рынок торговли не возможно контролировать. Нет фигурантов, нет исполнителей - одно нажатие кнопки и вся история смотрится уже иначе. Сколько не читаемых нами договоров оферты, условий площадок и иной порою не законной ерунды можно встретить в сети. Самое удивительно, что мы сами пришли к этому и продолжаем двигаться в цифровую яму. На что же остаётся уповать? Что в этом бизнесе, появятся люди которые будут трепетно относиться к клиентам - своим покупателям, сервис и забота - вот что будет определять этот рынок в будущем. Очень скоро постпандемийные граждане станут более капризными и избирательными, а стало быть: продавцам придется на некоторое время забыть о собственной наживе и уделить внимание сервису и заботе о нас с вами.

Вот такие граждане дела. Большое спасибо за интерес к теме. Если Вам вдруг лень читать, всегда можно послушать меня занимаясь своими делами на подкастах по ссылке ниже. Всевозможные ссылки на подкаст тут.

Спасибо подписчикам за активность и буду признателен за возможную поддержку моего провинциального творчества по форме ниже.

Всем спасибо заранее - до связи!