Найти тему
Академия Эдюсон

Тихие убийцы вашего сайта. Рассказываем, что уничтожает доверие посетителей

Оглавление

Неважно, личный у вас сайт или корпоративный. Его главная задача – вызвать доверие. Только в этом случае посетитель захочет нажать на заветную кнопку «записаться» или «оплатить». В этой статье разберем, что может убить доверие к вашему сайту и, соответственно, свести на нет дальнейшее общение с потенциальными клиентами.

1. Намёки на «инфобиз» конца девяностых

Большой красный шрифт, слова с цветной заливкой... Заголовки, где каждое слово начинается с заглавной буквы, а также вОт ТаКиЕ вАрИаНтЫ ТеКсТа. Всё это – «привет» из эпохи становления российского интернет-маркетинга конца 90-х-начала 2000-х. Сейчас это вызывает только ассоциации со спамом и желание закрыть сайт.

Пример сайта, который хочется развидеть
Пример сайта, который хочется развидеть

2. Технические ошибки и проблемы с юзабилити сайта

Формы, которые невозможно заполнить и отправить, неработающие ссылки, неудобное расположение элементов управления. Мало кто будет писать об этом в службу поддержки. Реакция на подобные вещи всё та же – закрыть сайт. Но не зря опытные программисты называют решение таких проблем «низко висящими плодами». Иногда достаточно исправить подобные «баги», и сайт начнет приносить результаты.

3. Отсутствие реальных фотографий

Пользователи должны знать, что вы – реально существующая компания или эксперт. Если вместо настоящих фотографий ваш сайт переполнен «пластилиновыми» персонажами из фотостока, доверия не будет ни к сайту, ни к вам.

"Успешную команду профессионалов" принято изображать именно так. Но никто не верит, что она существует.
"Успешную команду профессионалов" принято изображать именно так. Но никто не верит, что она существует.

4. Грубые ошибки в тексте

Спорам о грамотности посвящают даже прямые эфиры в соцсетях. Кто-то приводит довод, что если он продает семена и саженцы, то количество ошибок в тексте ни на что не влияет. По исследованию британской компании BBC, влияет и даже очень. Не только ошибки, но и случайные опечатки в тексте указывают на небрежность и невнимательность владельцев сайта. А значит, подают сигнал: «В работе они проявят себя так же». Поэтому любой текст перед публикацией лучше проверять.

Тот случай, когда "здраСТвуй" тут же перетекает в "прощай"
Тот случай, когда "здраСТвуй" тут же перетекает в "прощай"

5. Плохой веб-дизайн

С детства нас учат не судить о человеке по внешности. И все же любой психолог подтвердит: внешне приятный человек вызывает у нас больше доверия. Мы охотнее верим в его профессионализм и порядочность. С сайтами то же самое. Красивый сайт заставляет думать, что за ним стоит серьезная компания, с которой можно иметь дело.

Но как научиться отличать хороший дизайн от плохого? Как проверить юзабилити сайта, выбрать подходящие изображения, цвета и шрифты? Всё это легко освоить на онлайн-курсе Академии Eduson «Веб-дизайн: старт карьеры на удаленке».

На курсе вы не только научитесь создавать сайты под конкретные задачи бизнеса, но и получите востребованную профессию. Уже во время обучения вы соберете «боевое» портфолио из 10 работ, которое выложите на Behance – лучший сервис для дизайнеров, фотографов, иллюстраторов и других творческих людей.

Вы поймете, где искать дорогие заказы и быстро стартовать в веб-дизайне на фрилансе или в корпорации.

Ваши результаты после курса:

  • Умеете проектировать сайты и интерфейсы любой сложности
  • Умеете работать в редакторе Figma
  • Легко общаетесь с заказчиками и договариваетесь об условиях работы
  • Создаете сайты, которые вызывают доверие и мотивируют пользователя совершить целевое действие
  • Имеете востребованную профессию и получаете помощь в трудоустройстве от Академии Eduson

Переходите по ссылке, чтобы узнать подробную программу и успеть записаться по самой выгодной цене. Назовите менеджеру при заказе промокод ДЗЕН, и ваша скидка на курс увеличится до 50 %!