Ни для кого не секрет, что в век цифровизации социальные сети имеют не только важное значение в своей основной сфере, но и в маркетинге. Коммуникации все больше уходят в онлайн-формат, скорость передачи информации моментальная. Связь продавцов с покупателями стала прямой, появилось множество возможностей продавать/покупать в сети Интернет.
Все мы знаем, что сеть Китая – это уникальная экосистема. Там свои аналоги известных в мире социальных сетей, таких как YouTube, TikTok, Facebook и т. д. Каждая социальная сеть – цифровая платформа со своими особенностями и функциями, на которой можно продвигать свою компанию.
Цифровое присутствие в социальных сетях Китая – залог успешного продвижения на китайский рынок. Скорее всего, вы слышали только о самых базовых социальных сетях-лидерах. В данной статье мы собрали все популярные китайские цифровые платформы в 2021 году.
WECHAT 微信
В настоящее время WeChat является самой популярной социальной платформой в Китае, которая насчитывает почти 1,2 млрд. активных пользователей, из которых минимум 100 млн. зарегистрированы за пределами материкового Китая!
Прежде всего, WeChat позволяет обмениваться разными видами сообщениями. Представляет собой аналог Facebook. WeChat имеет множество интересных функций: от оплаты коммунальных услуг и онлайн-игр, до знакомства с разными людьми. В WeChat интегрированы мини-программы: поиск авиабилетов, заказ такси и многое другое.
Среди интересных функций WeChat набирают популярность “Moments” (аналог Stories в Instagram). Это – один из лучших способов привлечь внимание.
Компании в WeChat могут создать два типа официальных аккаунтов: Service и Subscription. Тип Service позволяет создать онлайн-магазин с онлайн-оплатой и публиковать информацию для потребителей 4 раза в месяц (можно уместить до 10 новостей в 1 посте). Тип Subscribtion представляет собой аналог Telegram-канала и позволяет публиковать посты о различных акциях, гивах, предложениях компании для привлечения лидов (потенциальных клиентов).
Sina Weibo 新浪微博
Sina Weibo остаётся важной и актуальной в использовании социальной платформой с 222 млн. активных пользователей в день. Представляет аналог ВКонтакте. Здесь можно не только публиковать сообщения, но и слушать музыку, заниматься благотворительностью, играть в игры. Изначально платформа создавалась для публикации микроблогов, как аналог Twitter.
KOL-маркетинг (блоггеры, инфлюенсеры) проводится с использованием данной платформы, не только из-за весомого числа активных ежедневных пользователей, но и потому, что в посты можно встраивать не только короткие рекламные тексты со ссылками, но и добавлять фото/видео обзоры, проводить опросы и голосования, искать информацию по интересам и хештегам.
Youku/Tudou 优 酷
Ещё одна компания (2 привлекательных платформы видео-формата) для брендов, покупателей и KOL (блоггеров) – это Youku/Tudou, которая насчитывает 325 млн. активных пользователей в месяц. Платформа Youku представляет собой аналог YouTube. Tudou – это платформа с контентом в виде фильмов, большинство из которых являются полнометражными.
С массовым использованием смартфонов, люди стали больше смотреть видео, потому что теперь это можно делать в любом местонахождении. Все мы знаем, как часто люди доверяют видео-контенту о компаниях/определённых товарах. Все больше и больше блоггеров влияют на принятие решений потенциальных покупателей. KOL (ключевые лидеры мнений) – маркетинг (блоггеры) просто необходим в стратегии продвижения компаний на китайский рынок, особенно с использованием платформы Youku.
Zhihu 知乎
Zhihu – это платформа вопросов и ответов. Является крайне полезным сервисом для продвижения компании в Китае: через корпоративный аккаунт можно отвечать пользователям на вопросы о компании/товарах, тем самым создавая онлайн-репутацию бренда среди китайцев, без которой, как известно, невозможно доверие к бренду, и, как следствие, отсутствуют продажи. Является аналогом ответов Mail.ru.
Douyin/TikTok 抖音
Douyin – сервис коротких видео, китайская версия всеми известного TikTok. Платформа набирает обороты, все больше блоггеров проводят стримы (прямые видеотрансляции) и привлекают большие аудитории, которые потенциально заинтересованы в покупке того, на что их любимый блоггер делает обзор. Все просто. Важно инвестировать в KOL-маркетинг, в блоггеров Китая, в т. ч., используя китайский ТикТок, для повышения лидов. Юмористические скетчи, гивы и многое другое – то, чем блоггеры привлекают внимание китайской аудитории, в особенности подростков и молодёжи.
Кроме того, на платформе можно прикреплять ссылки на ваши магазины в Tmall, JD.com и др. или создать внутренний онлайн-магазин в самой социальной сети Douyin.
Xiaohongshu/Little Red Book 小 红书
«Маленькая красная книга» – популярная социальная платформа для онлайн-продаж, особенно среди женщин и тех, кто заинтересован в покупке бьюти-товаров (уходовая и декоративная косметика, парфюмерия, одежда, аксессуары и прочее). Как правило, основные пользователи платформы – китайцы из среднего класса, которые могут позволять себе покупать такие товары, в особенности зарубежных брендов.
Bilibili 嗶哩嗶哩
В настоящее время Bilibili является не просто социальной сетью для фанатов манги и комиксов, а крупной видео платформой, которая насчитывает более 172 млн. активных пользователей! Платформа позволяет открыть магазин, внедрять ссылки в видео, использовать мини-программы, сотрудничать с KOL (блоггерами) и многое другое.
Bilibili – важнейшая социальная сеть в продвижении вашей компании в Китае, поскольку видеоплатформы становятся целой индустрией, и электронная коммерция, реклама переходят в цифровой формат на таких платформах.
Douban 豆瓣
Douban – очень популярная платформа среди сообществ по определенным тематикам, например, по обсуждению книг, фильмов, музыки. Социальная сеть насчитывает около 300 млн. активных пользователей в месяц!
Douban позволяет напрямую направить маркетинговые усилия на свою целевую аудиторию по завоеванию их интереса и доверия. На платформе запрещён спам. Создать цифровое присутствие на Douban – тщательная работа. Без помощи маркетинговых агенств, которые знают тонкости платформы и напрямую сотрудничают с партнерами Douban, получить так называемый «выхлоп» представляется почти невозможным.
Baidu Tieba 百度 贴 吧
Кроме поисковой системы, Baidu Tieba – это платформа для обсуждения различных актуальных тем (тысячи разных). Использование платформы в маркетинговой стратегии крайне эффективно, поскольку принять участие в обсуждении актуальных тем может каждый желающий пользователь.
Renren 人人网
В 2005 году платформа являлась «клоном» Facebook среди школьников и студентов.
В настоящее время число пользователей RenRen достигает 100 млн. В маркетинговых стратегиях использование платформы до сих пор актуально для привлечения молодой аудитории и иностранных студентов, в т. ч. тех, которые впервые выезжают заграницу.
Заключение
В Китае насчитывается более 900 млн. интернет-пользователей! Резкое повышение произошло после пандемии коронавируса. Однако основная причина роста количества пользователей сети – это цифровизация. Многие сферы нашей жизни переходят в онлайн формат, в т. ч. бизнес, продажи.
Так, можно оценить перспективы использования социальных сетей в своих маркетинговых стратегиях продвижения. Многие социальные сети сейчас функционируют не только для общения, как это было раньше, но и для продаж.
Быть успешной компанией в Китае без информации о ней в Интернете невозможно. Китайские пользователи испытывают изобилие выбора иностранных товаров. Скорее всего, все чаще они будут ориентироваться на покупку только тех товаров, о которых говорят везде, в т. ч. делают обзоры известные блогеры в Китае, известные как KOL (key opinion leaders).
Доверьте нашему агентству продвижение вашей компании через китайские социальные сети. Мы создадим цифровое присутствие вашей компании на китайском рынке, ее узнаваемость и онлайн-репутацию.