Эффект Форера (эффект Барнума)
Мы легко убеждаем себя в том, что обобщённое, неопределённое описание личности подходит под наши характеристики
Эффект Форера – распространённый феномен, согласно которому люди высоко оценивают точность описаний личности, предполагая, что они полностью индивидуализированы под них. Но, на самом деле, они расплывчаты, в целом положительны, и поэтому могут подойти широкому кругу людей.
Поскольку сообщение является положительным, но при этом немного обобщённым, мы можем вложить свой собственный смысл в утверждение, и, таким образом, сделать его «личным».
Научное обоснование:
Данный феномен назван по имени психолога и преподавателя Бернана Форера, который в 1948 провёл на своих студентах эксперимент, подтвердивший действие данного эффекта.
Он предложил им выполнить тест и на основе его проанализировать личность каждого. Через неделю студентов ждал индивидуальный (как они думали) текст с описанием их характеристик. Он включал в себя такие предложения, как «у вас есть большая потребность в том, чтобы другие люди любили и восхищались вами», «у вас есть склонность критически относиться к себе» и «у вас много неиспользованных возможностей» и т.д.
Знакомо? Потому что это текст гороскопа.
Тем не менее, ученики Форера оценили соответствие этого описания своей личности на 4,26 баллов из 5.
Как это работает в Интернете:
Для того, чтобы наладить тесные и дружественные связи со своими клиентами и, в перспективе, хорошо зарекомендовать себя, используйте эти несложные принципы:
⦁ Расплывчатые формулировки и общие черты всех людей или вашей конкретной ЦА. Например, «Вы тот человек, которому нравится делиться знаниями?» А знаете, точно, люблю я делиться. Что вы там предлагаете?
⦁ Перечень положительных сторон вашего бренда или отдельного товара/услуги
⦁ Конкретизируйте в общем: эта вещь идеально подходит для «типа личности X»
⦁ В идеале: упоминание от известного и успешного человека
Спасибо, что дочитали статью! Если вам было интересно, то обязательно подписывайтесь на блог. А если вам нужно постоянно пополнять запас знаний по конверсии, то подписывайтесь на Инст (не настаиваю, это только ваш выбор, вы сами делаете его, я никак не давлю на вас, это всё ваш мозг).