Доставка покупок домой, уже давно стала нормой. Современные люди не желают тратить время на поездки в торговые центры, а заказывают товары в интернет магазинах с доставкой.
Реалии сегодняшнего дня показывают, что количество людей, совершающие онлайн покупки стремительно растет. Таким способом заказывают не только бытовую технику, одежду, но и продукты питания и медикаменты.
Особая ниша – это доставка еды, к доставке пиццы уже все давно привыкли. А вот горячий обед из ресторана – это что-то новенькое, но спрос на это растет с каждым днем. Карантин ускорил этот процесс. Зачем закупать продукты, стоять у плиты, если можно сделать один телефонный звонок или оформить заказ на сайте и через 20-30 минут готовый обед/ужин у вас на столе.
Есть спрос, значит, кто-то должен осуществлять доставку. Наиболее востребованная профессия, не требующая специальной подготовки и образования – это курьеры.
Яндекс Еда и Деливери – два крупных монополиста на рынке доставки. Достаточно выглянуть в окно или оглянуться по сторонам и обязательно вам попадется на глаз курьер с рюкзаком с эмблемой за плечами. Отличить их можно по цвету: зеленый – это курьер Деливери, желтый – Яндекс Еда. Существует несколько способов доставки: пешие, вело-, мото- и автомобильные.
Яндекс еда или Деливери? В чем отличия
Про цвет рюкзака, мы уже поняли. Сначала разберемся в том, что общего, а потом про различия.
- Для работы курьером по доставке еды не требуется высшего образования, да и специального также не нужно;
- Курьер должен быть физически здоровым, молодым, энергичным и расторопным;
- По характеру: спокойным, стрессоустойчивым, коммуникабельным;
- Хорошо владеть русским языком;
- Возраст от 16 до 55 лет;
- Свободный график. Есть возможность самостоятельно выбрать часы и смены работы. Это очень удобно, когда курьерская доставка не является основной работой. Является дополнительным заработком (после учебы, в выходные дни и т.д.);
- Официальное оформление и достойная оплата труда. В случае оформления самозанятости оплату вы будете получать каждый день. В остальных случаях - стабильно раз в неделю. Сотрудники и одной, и второй компании утверждают, что вот что-что, а оплата всегда честная и своевременная;
- Форма и рюкзак выдается каждому сотруднику.
Теперь про отличия:
- Яндекс Еда приглашает молодых людей в возрасте не меньше 16 лет. Потребуется гаджет версии Андроид от 4.2. Запрещено работать в Деливери параллельно. Если информация всплывет, то потребуют увольнение из одной из компании. Есть несколько смен в сутки на выбор: 4, 6 и 12 часов, обязательно не менее трех смен в неделю отработать. Не выдвигаются особые требования к кандидату, главное выполнять поставленную задачу вовремя и качественно.
- Деливери Клаб берет на работу курьеров не моложе 18 лет и не старше 55. Кроме хорошего знание русского языка, сотрудник должен хорошо знать город. Потребуется девайс с поддержкой Андроид или IOS. Предпочтение отдается опытным кандидатам. Новичкам придется пройти обучение, стажировку и инструктаж. График работы индивидуальный.
Сколько можно заработать?
Четкой ставки в месяц нет, итоговая сумма – это результат нескольких составляющих. Количество доставок, количество отработанных часов/смен, премии, бонусы, штрафы – основные статьи дохода.
Деливери Клаб
Из отзывов сотрудников и информации с интернета можно просчитать приблизительный доход в месяц. Доход за смену составляет до 1500 рублей, в месяц можно заработать не более 40 тысяч.
Проезд и мобильная связь оплачивается работодателем. Но сумму в размере 40 000 рублей заработать крайне трудно, так как за каждый проступок предусмотрен штраф (иногда он равен сумме заказа, а не сумме доставки).
Наказать копейкой могут за порчу товара, несвоевременную доставка, жалобу клиента и т.д. Следовательно, доход напрямую зависит от расторопности курьера, способности быстро выходить из сложных ситуаций, имения общаться, убеждать и переубеждать.
Есть дополнительная статья дохода – это чаевые, которые остаются у курьера и компания на них не претендует.
Яндекс Еда
Заработки своих курьеров работодатель не скрывает, не заставляет подписывать документы о неразглашении. Есть рейтинг сотрудников и от этого зависит доход.
Выделяют три основных группы: Первая – оплата сотрудника из данной группы составляет 125 рублей час + 100 рублей один заказ. Первые двести курьеров получают такую зарплату. Если в рейтинге ты на 201 строчке и ниже (до 500) тогда в час ты будешь получать 100 + 100 рублей. Зарплата остальных сотрудников 75 +100.
Следовательно, хорошо работаешь – больше получаешь. Простая и действенная мотивация. В среднем за смену можно заработать до 3400 рублей. Все зависит от того, как вы передвигаетесь во время доставки (пешком или на авто), и количества заказов, а также качества их выполнения.
В каких городах работают и как устроиться?
Яндекс Еда предлагает работу в следующих городах:
Москва и область, Краснодар, Уфа, Нижний Новгород, Самара, Воронеж, есть представительства в Казани, Екатеринбурге и Новосибирске.
- Для начала работы нужно определиться, сколько часов в сутки вы можете выделить на работу и сколько дней в неделю.
- Затем нужно подать заявку, указав свои данные и номер телефона для обратной связи. Ссылка на регистрацию в Яндекс Еде.
- Следующий шаг – это дождаться звонка (иногда перезванивают на 10 день). Вас пригласят на собеседование, проходит он двумя способами - лично в офисе или онлайн. Второй вариант в настоящее время наиболее приемлемый. Непродолжительное общение и сдача простого теста – вот и все собеседование.
Если нет непонятных вопросов с обеих сторон, выйти на работу можно сразу (как правило, на следующий день).
Стажировка и ознакомление может проходить в процессе первой доставки (под телефонным контролем куратора). Могут прикрепить к опытному курьеру и смотреть весь процесс лично. Заработная плата выплачивается один раз в неделю.
Деливери клаб
Имеет разветвленную сеть представительств во многих городах и населенных пунктах. Альтернативы иногда нет – это единственный доставщик в регионе.
Заявки на работу подаются через официальный сайт. Кроме личных данных и номера телефона нужно будет указать гражданство и наличие автомобиля (если есть).
Стандартное собеседование, решение и приглашение на стажировку. Обучение обязательное – минимум 1 день.
Спустя несколько дней подписываются документы о сотрудничестве и можно приступать к выполнению своих непосредственных обязанностей. Шанс не получить ответа на свое заявление достаточно высоко, если в данном городе нет незакрытых вакансий – звонка с приглашением на собеседование не поступит. Зарплата выдается один раз в две недели.
За что могут оштрафовать?
- Не выход на работу;
- Опоздания;
- Несвоевременная доставка;
- Жалоба клиента.
Это основные причины, но у каждой фирмы свои индивидуальные условия работы, поощрения и штрафов. С их перечнем знакомят всех во время стажировки. Если отсутствие будет подтверждено больничным листом, штраф могут не взыскивать, то вы должны заранее предупредить, чтобы была найдена замена или изменен график других курьеров.
В противном случае штраф будет, и лист о вашей нетрудоспособности не поможет. А в рейтинге сотрудников Яндекс Еда вы откатитесь назад.
Вместо вывода
Какой компании отдать предпочтение - зависит лично от вас, все плюсы и минусы мы постарались показать. Совет: пообщаться с действующими курьерами или людьми, которые имеют такой опыт. Они расскажут правду, и какие подводные камни есть, так как всю информацию на собеседовании не предоставят. Удачи в выборе и стабильных доходов!