Думаю, со мной согласятся многие, что в мире нет никого «главнее» вахтера, метробабки или работницы регистратуры в поликлинике.
«Начальники шлагбаума» часто страдают комплексом несамодостаточности. Как известно, это люди, которые не смогли себя реализовать и теперь упиваются своей маленькой властью над зависящими от них людей.
Причиной такого отношения являются ложно понятые интересы службы, незнание необходимой для выполнения должностных обязанностей субординации, «мертвая» нерабочая бессмысленная обстановка.
Даже добросовестно обратившись, вы рискуете так ничего и не узнать. Дай таким людям маленькую власть, они сразу пытаются ею воспользоваться. Каковы причины?
1. Стремление самоутвердиться.
2. Попытка компенсировать личную несостоятельность, за счет бюрократических преград.
3. Компенсация личных проблем, приданием своей социальной роли особой важности.
4. Чтобы про них плохо не подумали, уличают в чем-то и ругают окружающих.
5. Имитируют бурную деятельность, чтобы не беспокоили.
Как с ними нужно общаться, если это является жизненной необходимостью?
Главное, не придавать их поведению какой-либо значимости. Нужно смотреть на них, как на исполняющих свои обязанности бюрократов. Если будете реагировать на их выпендросы, то невроз вам обеспечен. Подпитывая их самомнение, ваши сомнения дают им «подзарядку». Любую просьбу, «начальники шлагбаума» воспринимают, как слабость. Научитесь правильно подбирать слова и интонации в диалоге.
Не забывайте, что один из самых слабых мест у «раздутых людей» - страх ответственности за свои решения. Отсюда у вас есть выход – спросить имя, фамилию, намекая на персональные последствия.
Хамство в ответ- недопустимо! С такими людьми нужно поддерживать вежливый контакт: здороваться и спрашивать «как дела?»… Вас быстро запомнят и возможно даже полюбят!
Если у вас есть просьба- подарите в знак благодарности шоколадку. Мина не рванет и вы увидите, что никакая она не «карга», а просто одинокая женщина или «падший герой». Здесь сработает принцип «Крошки енота-улыбающегося ручью».
Королевы регистратуры, привыкли к настоятельным и уверенным ответам. Сомневаться и мямлить-тоже не рекомендую!
Почему люди обладающие мало-мальской властью, с такой радостью ею злоупотребляют?
Возле моего дома есть небольшой магазин, где работает очень «чудоковатая кассирша». Между собой мы ее называем «Клава из министерства». Клавдия- яркий представитель категории «маленький начальник». Дерзость и наглость- главные ее конек. Она – не она, если не схамит в ответ и не сверкнет золотым зубом. Договориться с ней просто невозможно, приходится воспринимать ее агрессию с улыбкой и сожалением. Так почему же продавец в магазине иногда позволяет дерзко себя вести? Такие люди часто склонны к злоупотреблению своим невысоким положением. Низкий статус заставляет людей чувствовать угрозу, а имеющаяся у них «власть» дает им свободу действий.
Из-за своих комплексов их агрессия и наглость является неким защитным панцырем. Унижая кого-то - они самоутверждаются и даже восхищаются этим процессом. Нам же, «смертным» приходится мириться этим. Да и привыкли мы уже к «веселой» Клаве, которая всегда жалеет, что у нее под кассой нет пистолета «Наган»
4. Откуда у людей с « синдромом вахтера» такой комплекс неполноценности и мания величия?
Еще бы у них не было мания величия! Это же великий человек, от которого зависит жизнь и существование всего человечества!- именно такого мнения о себе «маленькие начальники». Смешно и одновременно грустно.
Сам корень такого поведения стоит искать в принципах воспитания. Вспомните, как будучи подростком вы ставили себе цели: «Стану начальником. Буду командовать!» Ключевые слова « Буду командовать!», то есть запрещать. Только у кого-то эти мечты реализируются, ну а кому-то достается должность «начальника шлагбаума». В своих мечтах он грезил о том, чтобы дорасти до нового уровня в своей карьере, и открыть доступ к этажам выше, но приходится довольствоваться тем, что имеет. На почве комплексов он и осуществляет свои мечты в реальность: демонстрирует свою важность, оскорбляя людей.
Такие люди-чаша наполненная комплексами, манием величия. Жалко наблюдать за этой игрой «Мистера «Нет»».
Подписывайтесь на мой канал на YouTube. Ещё больше полезного ищите в моем аккаунте в Инстаграм. Канал в Яндекс Дзен . Купить мои книги тут.
#с чистого листа #сочетать несочетаемое #с любимыми не расставайтесь #ценный урок #милый дом #вахтер