Защита от ошибок [Пока-ёкэ, бака-ёкэ] (Error- Proofing [Poka-Yoke])
Методы, позволяющие операторам избежать при работе ошибок в результате установки неправильной детали, пропуска детали, установки детали другой стороной и т. д. Также носит название пока-ёкэ (защита от ошибок) и бака-ёкэ (защита "от дурака"). Распространенные примеры защиты от ошибок:
• При конструировании детали придание ей такой формы, которая позволяет установить ее только в правильном положении.
• Установка над контейнерами с деталями фотоэлементов, настроенных таким образом, что если оператор, доставая деталь, не пересек рукой световой луч, то изделие не будет передано на следующую стадию.
• Более сложная система контроля деталей, также с использованием фотоэлементов, однако дополненная логической схемой, обеспечивающей выбор правильной комбинации деталей для конкретного собираемого изделия.
Иллюстрированный глоссарий по бережливому производству / Под ред. Чета Марчвински и Джона Шука; Пер. с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс: CBSD, Центр развития деловых навыков, 2005.
Комментарий нашего эксперта, Анны Монаховой.
Изначально Сиего Синго назвал этот подход «бака-ёкэ» - «защита от дурака», но из-за недовольства рабочих инструмент был переименован в «пока-ёкэ» – «защита от ошибок», т.к. ошибки могут быть вызваны не только человеческим фактором.
Защита от ошибок – часть концепции бережливого производства, цель которой – предотвращение появления дефектов. Для этого надо контролировать качество «у источника», а не откладывать все решения о качестве на этап выборочного или приемочного контроля. Защита от ошибок отлично работает, если производители оборудования встроили какие-то датчики, механизмы и т.п. в это оборудование (вспомните кофемолку: процесс перемалывания начнется только тогда, когда закрыта крышка, при открытой крышке ничего не происходит). Что делать, если производитель не встроил что-то подобное в оборудование? Принимать решение в такой ситуации очень сложно, т.к. любые модификации оборудования могут пойти в разрез с гарантийными обязательствами производителя этого оборудования. На одном производстве установка листа картона определенного размера на вал решила все проблемы с неровными краями полотна! Повезло! В других случаях предприятию придется принимать сложнейшее решение: искать специалистов и проводить необходимую модификацию оборудования, но, возможно, потерять гарантию и поддержку производителя, или оставить все как есть...
Защита от ошибок - это только один из инструментов. Полностью изучить весь спектр инструментов, методик и алгоритмов Lean, а так же освоить их практическое применение вы можете на нашем курсе Lean. Инструменты повышения эффективности
Предлагаем подписаться на наши соцсети: Вконтакте , Фейсбук , YouTube