Analytera

Продолжая управлять качеством, добрели мы и до сущности под названием FMEA. У нас это - АВПКО (Анализ видов и последствий потенциальных отказов). FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) — это методологический инструмент для управления рисками. Если совсем просто: это способ проанализировать возможные поломки/ошибки еще ДО того, как они произошли, понять их последствия и заранее принять меры. Исторически FMEA - это дитя армии и космоса. Первые упоминания метода появились в программе разработки военной техники США (ну, естественно – куда в промышленной статистике без них)...

Добрый день, коллеги! Многим из вас знаком сегодняшний спикер, а кто-то встретится с ним впервые. Но мы не сомневаемся, что его выступление, как обычно, будет интересным большинству. Дмитрий Каталевский, MPA, д.э.н., АО Центр исследований и разработок, АФК СИСТЕМА Тема выступления: «Кадры в R&D. Кому управлять научными исследованиями и как найти этих людей?» R&D директор — сравнительно «молодая» должность в структуре российских технологических компаний. Какими качествами должен обладать...

Хороший вопрос, правда? Вы решаете какую-то специфическую задачу и не находите нужного вам аналитического средства в арсенале ТРИЗ. Ничего страшного! Берите такое аналитическое средство, которое подойдет вам в вашей ситуации. Любое аналитическое средство! Главное, помнить алгоритм преодоления проблемной ситуации с использованием ТРИЗ: 1. Ставим задачу. 2. Проводим декомпозицию задачи любым средством анализа. 3. Находим и моделируем противоречия. 4. Устраняем противоречия. 5. Проводим системную сборку, проверку и приоритезацию найденных идей решения...

Изначальная идея Г.С. Альтшуллера была гениальна, как и многие другие концепции, выдвинутые им. Противоречие изначально формируется на административном (управленческом) уровне, затем - на техническом уровне, и потом - на физическом. Позже стало понятно, что на административном уровне противоречия, как такового, ещё нет. Есть только Задача, которую требуется решить. Ей, правда, предшествует ситуация - но это мы с вами уже обсуждали, повторяться не будем. Так вот, административное противоречие -...

Когда мы описывали Дизайн Шесть Сигм (DFSS), там в числе основных инструментов был указан Метод Тагути. Но это если брать простое перечисление. А по сути Метод Тагути и дает основу всей идеологии DFSS. Там что было заявлено? Не исправляем качество, а создаем его архитектуру изначально. Ну, вот это и есть творение японского сумрачного гения. В смысле японского инженера Генити Тагути. Он трудился и разрабатыва свои методы в 1950-х годах в лаборатории японской компании Nippon Telephone and Telegraph...

Продолжая тему управления качеством и шести сигм, после рассказа про DFSS – Дизайн Шесть Сигма, ну никак нельзя было пройти мимо QFD. (#управлениекачеством #sixsigma #шестьсигм – тут уже проще по хэштегам смотреть, много уже писали про это). Так вот, - одной из ключевых идей управления качеством, развернувшая многие процессы в управлении производствами в знаковую эпоху изменений 1960-1990 годы, был разворот от императива идей инженеров к требованиям покупателей. Тот самый легендарный лозунг «Клиент всегда прав»...

А про создание продукта, близкому к идеалу хотите, расскажем? Пожалуйста, вот оно. Мы про управление качеством на основе концепции Шести Сигм в свое время рассказывали вот в этой цепочке, но оно про улучшение текущих процессов - классический DMAIC. А что делать, когда вдруг (не, ну, вдруг:-)) захотелось создать продукт, который сразу будет качественным и отвечающим всем требованиям рынка и клиентов. То есть, как вложить качество в архитектуру продукта, а не крафтить его потом сверху? Решение вот оно: DFSS...

...И откуда же весь этот брак берется? Тэ-э-экс, продолжаем управлять качеством на основе статистических методов обработки «промышленной цифры». Про DMAIC, SixSigma и Джека Уэлча рассказали, про стабильность процессов и его контроле, как об основе управления качеством, тоже упомянули, ну и пришла пора поговорить том, что же дальше. А дальше тоже все несложно (ну, в теории:-)). Что у нас получается? Качество повышать решили? Решили. Процессы, где «косяки» случаются нашли? Нашли. И что со всем этим...

Приветствуем, коллеги! Представляем вам нового спикера IX Конференции «Исследования и разработки/R&D» ПромКом 2026! Владимир Максименко Начальник отдела производственной деятельности Исследовательского центра, ООО «Полюс Проект» Тема выступления: «Организация планирования научно-технических работ в Исследовательском центре» В докладе будет представлен опыт построения единой системы планирования R&D-деятельности, в которой все этапы проектов фиксируются автоматически и отображаются в интерактивных Dashboard’ах...

Добрались до средств декомпозиции задачи. Их в ТРИЗ много, штук 15 наберётся, не меньше. Наиболее универсальным является причинно-следственный анализ. Причинно-следственный анализ проводится в два этапа: 1. Построение причинно-следственной цепочки недостатков. 2. Анализ недостатков и выбор ключевых нежелательных эффектов. Причинно-следственная цепочка недостатков - это граф, устанавливающий причинно-следственные связи между нежелательными эффектами в изучаемой системе и надсистемах (объекте изучения)...

Вот, теперь, после рассказа о самом Шухарте, как о обещали, переходим к сути. Сами Контрольные карты, собственно. Контрольные карты Шухарта — это фундаментальный инструмент статистического управления процессами (SPC), который фактически является «золотым стандартом» для мониторинга и анализа стабильности технологических процессов. Этот графический метод позволяет не просто фиксировать отклонения, но и выявлять их причины, предотвращая выпуск бракованной продукции. Как они появились? В 1931 году...

Ну, все…. Начав и продолжая разговор про управление качеством, мимо столпа по имени «Шухарт» пройти нельзя никак. Причем тут надо останавливаться и отдельно на самом Шухарте, и отдельно на Картах. Начнем с истории, как говориться, от печки, вернее, от телефона. Итак… Уолтер Эндрю Шухарт (Walter Andrew Shewhart, 18 марта 1891 — 11 марта 1967) — американский физик, инженер и статистик, которого по праву считают "отцом" современного статистического управления качеством. Профессиональная карьера...