Этим вопросом наверняка задаётся практически каждый, когда сталкивается с каким-либо жилищным вопросом.
На самом деле вопрос очень хороший, т.к. большая часть представителей рынка недвижимости называющих себя специалистами в этой сфере, не в полной мере обладают необходимыми качествами, профессиональными навыками и знаниями. Порой не выполняются элементарные вещи для своего клиента. К примеру как: юридически-правовая экспертиза по объекту (не просто выписку ЕГРН заказать, что может сделать каждый) для покупателя или предоставление анализа рынка в сегменте объекта для продавца. Про хорошее знание законодательства в части имущественных отношений говорить не приходится.
И так специалист по недвижимости (риелтор) - это человек, который предоставляет услугу в сфере недвижимости, например сопровождение сделки купли-продажи, для продавца или для покупателя (если для обоих в одной сделке это уже посредничество, тут о качественной услуги для каждого из них речи быть не может).
Соответственно речь идёт о выявлении потребностей, выполнении задач и отстаивании интересов одной из сторон, продавца или покупателя. В чем заключается услуга для продавца и для покупателя это отдельный разговор на две полноценных статей.
Едем дальше, специалист по недвижимости (риелтор) это:
1 - организатор процессов, он знает кого и когда нужно подключить, как решать разные вопросы в процессе работы (если нужно быстро или максимально экономно);
2 - обладатель опыта проведения сделок разной сложности;
3 - хороший переговорщик. Найти компромисс и в тоже время отстоять интересы своего клиента;
4 - обладатель знаний в юриспруденции и налогообложении в части имущественных отношений;
5 - обладатель хороших знаний рынка недвижимости и ценообразования;
6 - обладатель стратегического и аналитического мышления. Тот, кто всегда предложит Вам несколько вариантов решения задачи исходя из той или иной ситуации, т.к. далеко не всегда удается сделать все так, как запланировано изначально.
И это базовый перечень знаний и навыков, которыми должен обладать представитель данной профессии. Будет только плюсом, если риелтор еще и немножко экономист, психолог и маркетолог. В то же время покупка и продажа недвижимости это далеко не единственное чем занимаются специалисты по недвижимости. По этому работа с документами (в том числе архивными), ошибками в них, грамотное взаимодействие с муниципальными органами и другими организациями также является важным навыком в данной профессии.
Вкратце как-то так. Поэтому, если Вы хотите получить хороший результат при решении своего жилищного вопроса, то отнеситесь серьезно к выбору специалиста. Лучше это сделать по рекомендации друзей или родных. Ну а если Вы решили сделать все самостоятельно, то рекомендую хотя бы обратиться к специалисту за консультацией.
Желаю Вам просторного и комфортного жилья