Этому не учат в школе.
Друзья, наверно у вас бывали ситуации, когда появляется в вашем окружении очень токсичный человек, как теперь это принято говорить. То есть человек, который пренебрегает общими нормами поведения, злится, вредничает, критикует, может быть даже физически мешает вам. Как с этим бороться?
Вы знаете, у меня недавно случилась такая ситуация.
Человек явно вёл себя неадекватно. Не знаю, чем уж я так не понравилось этой даме? Мы в одно время ходили в бассейн, и она явно проявляла признаки враждебности: то с дорожки не свернет (как хочешь, так и плыви), то дверь не закроет в душе (сквозняк, холодно, а ей наплевать на других людей, она-то вымылась!). На замечания реагировала враждебно.
Да и весь ее вид – сжатые в одну ниточку губы, злые глаза, ехидные высказывания портили настроение не только мне. Я молчала, улыбалась, а потом думаю: дама перешла все границы дозволенного. Ну, сейчас я выдам по полной программе (я это умею), человек должен понимать, где и как себя вести.
Потом думаю, нет, надо остановиться. Меня же учили, что лучше постараться сохранить хорошие отношения. Если я человека отругаю, наверняка он тоже встанет на дыбы и, даже если ничего не ответит, то злобу затаит.
Смотрела-смотрела я на эту мадам, и вдруг мне пришла в голову мысль.
Говорю ей: «Такая красивая женщина! Но что же Вы такая вредная?». Это было сказано в присутствии ещё нескольких женщин, мне кажется, она даже не ожидала, то есть она нарывалась на скандал, а тут я сделала ей комплимент!
И вы знаете, человек абсолютно переменился! Наверное, когда-то в молодости она была действительно красивая женщина. Сейчас далеко за 60, и она уже подзабыла, как приятно получать комплименты. А тут вдруг ей посторонний человек говорит, какая ты красивая!
А "вредная" она уже не услышала. Это уже никакой роли не играло!
Знаете, всё нормализовалось! По крайней мере, при мне никаких больше выпадов нет. Человек спокойно ходит, человек улыбается, абсолютно никаких эксцессов. И никакая она не вредная. Просто ей очень хотелось внимания и давно никто не говорил комплиментов.
Вот я и думаю, не зря же нас учили на тренингах, что нужно уметь любой скандал перевести в нормальную плоскость. Где-то юмором, где-то комплиментами. Только комплименты надо говорить от души. В каждом человеке есть что-то хорошее. И юмор тоже должен быть доброжелательным.
Вывод простой: хочешь разрешить конфликт - найди в человеке хорошее и похвали его!
Тогда отношения могут наладиться, и мы сохраним свое психическое здоровье. Ведь негативные эмоции потихоньку укорачивают наши годы. А доброта наоборот восстанавливает силы.
Были ли у вас такие случаи? Как вы поступали? Поделитесь, пожалуйста, в комментариях.
😊Понравилась статья? Подписывайтесь на мой канал и делитесь своим мнением в комментариях!
Еще интересные статьи на канале: