Двое детей не могла поделить апельсин. Подошел взрослый, разрезал апельсин пополам и дал каждому ребенку половину. Один ребенок съел мякоть, а кожуру выбросил. Второй вынул мякоть апельсина и выбросил ее, а кожуру забрал. Ему нужна была цедра апельсина.
Как часто вам приходится вступать в переговоры? Почему-то говоря «переговоры» мы представляем себе офис, людей в костюмах и обсуждение какой-то крупной сделки.
На самом деле переговоры – это часть жизни каждого. Поговорить с начальником о зарплате, обсудить планы на отпуск с партнером, выбрать школу для ребенка, а переговоры с классным руководителем?
Известны жесткий и мягкий стиль переговоров, но ведь истина где-то по середине.
Оказывается, процесс переговоров можно разложить по составным частям. К переговорам можно подготовиться. Более того, некоторые авторы разложили эту методику по полочкам и объяснили, как ею пользоваться.
Книга Брюса Паттона «Переговоры без поражения. Гарвардский метод» как раз об этом. Саммари книги сейчас в бесплатном доступе, надо лишь зарегистрироваться на сайте.
Переговоры — неотъемлемая часть нашей жизни и на работе, и в быту. Как правило, в конфликтной ситуации обе стороны горячо отстаивают свои позиции, что нередко приводит к разрыву отношений. В свою очередь, бесконфликтное общение несет неудовлетворенность обеим сторонам, поскольку потребности одного могут ущемляться в угоду другому. Можно ли вести переговоры так, чтобы обе стороны только выигрывали? Да! Секреты этой стратегии раскроют нам специалисты Гарвардского университета
https://summarylib.ru/library/business-i-leadership/fisher-harward
Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиков
Джим Кэмп
Вся правда о том, как вести переговоры, рассказанная Джимом Кэмпом — легендарным бизнес-тренером и личным коучем миллиардеров. С его помощью было заключено сделок на 4 миллиарда долларов, он обучал переговорщиков «Мотороллы», «Мерилл Линч», IBM и других. Сотрудничая с более чем тридцатью компаниями, он проводит семинары, лекции и участвует в 750 переговорах ежегодно. Свою систему он построил на практике, и она работает.
https://summarylib.ru/library/rabota-i-karera/camp-no
Джедайские техники конструктивного общения
Александр Орлов
От чего зависит успех любого предприятия? От усердия и таланта сотрудников? Да, но не менее важны их взаимоотношения друг с другом. Ведь довольно часто ответственные и добросовестные сотрудники выражают свою позицию неподходящими средствами: игнорируют неинтересные им поручения, оскорбляют коллег, давят на подчиненных, пользуясь своим положением. Как быть? Применяйте основные принципы конструктивного диалога, которые изложены здесь, — они помогают умным людям сотрудничать с другими умными людьми.
https://summarylib.ru/library/rabota-i-karera/orlov-jedi
21 февраля в 13.00 МСК смотрите в Инстаграмме прямой эфир с экспертом в области переговоров Софьей Дударевой. Мы поговорим о том, как готовиться к переговорам, последовательно отстаивать свою позицию, не поддаваться эмоциям и манипуляциям.
https://instagram.com/summarylib?igshid=14n5ar7kio8mg
Свои вопросы эксперту можете задавать в комментариях.
