С 2020 года пользователи стали чаще покупать в интернете. Очень удобно — необходимое для семьи можно выбрать без спешки и суеты. К сожалению, есть немалый риск отдать свои деньги мошенникам. К счастью, соблюдение простых правил сводит его к минимуму. Не к нулю, обманывать не стану.
Подписчики и читатели «Блога системного администратора» знают, что я предпочитаю писать о том, как цифровые технологии делают жизнь лучше и комфортнее. Вовсе не касался бы неприятной темы, если бы мне не начали писать разочарованные онлайн-шопингом знакомые.
Причина их негодования проста. Купили по выгодной цене одежду известных брендов в солидном магазине, оплатили онлайн. Но никаких вещей им так и не прислали, а главное — не вернули деньги.
Первое и главное правило — необходимо точно знать, как пишется название бренда и выглядит его логотип. Не знаете — зайдите на официальный сайт и уточните. Относится и к интернет-магазинам. Если речь идёт об известной и популярной торговой площадке, за несколько минут поиска вы её найдете.
Магазин-фейк — похож, но не настоящий
Один из самых распространённых приёмов мошенников — создать фейковую страницу, которая напоминает настоящий интернет-магазин. Покупатель считает, что приобретает товар у известного и хорошо зарекомендовавшего себя продавца. Вводит на сайте злоумышленников свои личные и платёжные данные.
Известный бренд — низкая цена — потерянные деньги
Сценарий прост. Пользователь видит в интернете рекламу нужной ему вещи по привлекательной цене и переходит по ссылке. В этот момент он увлечён возможностью недорого купить обновку и не обращает внимание на мелкие детали. А они зачастую очевидны. Сайт может выглядеть сомнительно, в названии есть отличие от имени известного бренда или популярного онлайн-магазина. Одной несовпадающей буквы достаточно, чтобы понять — ничего покупать здесь не стоит и никаких данных вводить не следует.
Необходимо знать точное название торговой марки или магазина и помнить — реальный бренд никогда не допустит ошибки в собственном имени.
По объявлению
Порой предложения на сайтах бесплатных объявлений настолько привлекательны, что заставляют забыть об осторожности. Не рекомендую. Впрочем, не советую впадать и в другую крайность и считать, что ничего по объявлениям покупать нельзя.
Помните, такой сайт — не магазин с дирекцией, а доска объявлений, где каждый может разместить своё предложение. Вероятнее всего, покупателю предложат обсудить условия в мессенджере. Не кликайте по присланной ссылке для оплаты. И, тем более, не вводите данных платежной карты. С немалой вероятностью линк ведёт на фишинговый сайт и деньги достанутся мошенникам.
Рассмотрю и другие настораживающие моменты. Когда детали согласованы, «продавец» предложит воспользоваться услугами неизвестной вам службы доставки. Разумеется, заверит, что она надёжна и удобна. Покупатель получит ссылку. После перехода по ней пользователю предложат оплатить товар. Платить в таком случае не рекомендую, поскольку перед вами явный мошеннический трюк.
«Ой, сбойнуло»
Знакомый написал:
Понравилась цена телефона, который предлагали на сайте бесплатных объявлений. В службе поддержки сообщили, что произошел технический сбой. Единственной возможностью купить устройство назвали оплату по ссылке, которую тут же прислали. И телефона не дождался, и деньги потерял. Почему? Неужели в интернете нельзя ничего покупать?
К сожалению, был использован один из классических приемов мошенников. Они воспользовались стремлением современного человека всё делать в спешке. Понравилась вещь — ни минуты не ждать и сразу же купить её. Такое «совпадение» настораживает само по себе. Но, даже если предположить, что техническая накладка реальна, то лучше дождаться, когда работоспособность сайта восстановится. У мошенника «сбой» будет длиться вечно.
Как сберечь свои деньги
Лучше позаботиться о сохранности средств до того, как они уплыли в руки интернет-аферистов. Если вы столкнулись с мошенниками, заполните специальную форму на сайте Сбера «Сообщить о мошенничестве» или «Проверить мошенника». Здесь вы можете рассказать о попытке завладеть вашими деньгами или проверить, действительно ли интересующий вас сайт или телефон принадлежит злоумышленникам.