Роботы-пылесосы не так давно перестали быть какой-то диковинкой в доме. Многие хозяйки выбирают этих маленьких помощников - и не зря. Они действительно удобны, ведь вы можете просто выставить график уборки - робот будет прибираться вместо вас. Приходите домой – полы чистые, это всегда приятно.
Но, как и любая техника, роботы - пылесосы могут ломаться. Для того, чтобы порой вы могли предотвратить сложную техническую проблему или просто знали, что делать, мы написали эту статью. В ней будут самые распространенные неисправности роботов-пылесосов.
Что движет роботом?
Пару слов о технической составляющей роботов - пылесосов для того, чтобы вы могли сложить полное впечатление. Для того, чтобы они легко могли передвигаться и ориентироваться, у роботов существует множество датчиков: от лидара, до датчика падения или бампера мягкого касания. Всё это помогает ему не врезаться или не упасть. Также, если датчики поймут, что движение пылесоса затруднено из — за , например, запутавшихся в щетках волосах или носке – пылесос сразу сообщит об этом, а работа приостановится.
Есть такие роботы, которые, помимо стандартных датчиков, используют еще и встроенную камеру для того, чтобы «видеть» комнату. Некоторые из подобных моделей умеют определять мусор и целенаправленно его убирать.
Проблема 1. Перестали крутиться боковые щетки
У каждого робота есть боковые щетки - одна или две. С их помощью робот, проходясь по периметру помещения, вычищает мусор из углов. И самая частая причина того, что они перестали крутиться - наматывания шерсти животных или человеческих волос. Всё, что нужно сделать, это очистить деталь от таких элементов. Делать эту нужно периодически, а не в тот момент, когда грязь заставит щетки остановиться.
Если вы услышите шум в работе щеток после их снятия, очисти и установки - скорее всего, вы неправильно их установили. Попробуйте вновь отсоединить их и поставить на место.
А вот если ничего не изменилось даже после этого – нужно заглянуть намного глубже, в мотор щетки. Если это произошло - обратитесь к сервису или в магазин, в котором вы приобретали робота.
Проблема 2. Робот не может подключиться к Wi-Fi
С помощью Wi - Fi робот подключается к приложению на телефоне. Там вы можете настраивать график уборки, править карту помещения и прочее. Но, к сожалению, не всегда с первого раза получается «законектить» пылесос со смартфоном. Если у вас возникла подобная проблема, в первую очередь убедитесь, действительно ли робот-пылесос включен - должен гореть световой индикатор.
Если с этим всё в порядке, попробуйте следующее:
— Внимательно проверьте, действительно ли док-станция пылесоса и он сам находятся в зоне действие Wi-Fi - не всегда роутеры могут справляться со своей задачей положительно в каждом уголке дома.
— Следуйте инструкциям, которые дает вам приложение и попробуйте подключить робот-пылесос.
— Попробуйте перезапустить и роутер, и сам робот-пылесос.
— Закройте приложение и попробуйте подключиться снова.
— Подключитесь к Wi - Fi другим устройством, чтобы убедиться, что соединение работает корректно.
Проблема 3. Пищание робота-пылесоса
Различные звуки действительно могут быть в ходе использования. Вот самые частые:
— Вы слышите писк, когда робот заряжается. Нужно посмотреть аккумулятор и всё, что связано с зарядкой. Напоминаем, что следует пользоваться только оригинальными запчастями, а также убедиться в том, что ваша розетка исправна. Если всё в порядке, но писк не устранился – нужно обратиться в сервис или магазин, где вы покупали пылесос.
— Робот останавливается и вы слышите писк. Скорее всего в этом случае сломался аккумулятор. Из - за этого робот просто разряжается во время работы. В этом случае лучше обратиться в сервис.
— А вот если робот включается и, не успевая ничего убрать, останавливается, крутиться, а после отключается, – мог сломаться какой - нибудь датчик. Здесь наверняка сказать нельзя, какой датчик вышел история – нужно обращаться в сервис за диагностикой.
— Робот может пищать, если он просто запутался в чем-нибудь — например, в проводах. В таком случае просто помогите ему выбраться.
Проблема 4. Колесо перестало крутиться
Подобная проблема, вероятнее всего, появится из-за намотанных волос или шерсти. Поэтому просто попробуйте очистить колесо и делать это в дальнейшем чаще. Если чистка не помогла – мог сломаться и привод одного из колес. В этом случае вам помогут только специалисты.
Проблема 5. Вы слышите скрип, когда робот-пылесос убирается
Чаще всего, если вы услышите скрип при работе маленького уборщика — в этом виновно трение, которое возникает между колесом и его осью. Для того, чтобы это исправить, попробуйте следующее:
— Переверните уборщика вверх колесиками, положите его на ровную поверхность.
— Внимательно посмотрите: нет ли намотанных на колесе волос или шерсти. Даже малое количество мусора может стать причиной скрипа.
— Смажьте маслом ось того колеса, которое издает скрип — например, маслом для подшипников. Нужно вращать при этом колесо, чтобы масло распределилось равномерно.
— Сделайте то же самое с другими колесиками. Уберите излишки масла.
Если даже после смазывания маслом робот по-прежнему скрипит — скорее всего, ось колеса вовсе вышла из строя. В таком случае обращайтесь в сервисный центр.
Проблема 6. Перестал крутиться лидар
Лидар – это лазерный датчик сверху робота-пылесоса , он выглядит как небольшое возвышение. Если он перестал крутиться — возможно, дело в механических повреждениях, а возможно датчик самостоятельно сломался. К сожалению, в таком случае вам может помочь только специалист.
Проблема 7. Не работает камера
Если камера перестала работать — это может быть простым сбоем в работе. Попробуйте перезагрузить устройство или подключить его заново к смартфону. Если это не помогло — понадобится замена камеры
Проблема 8. Тряпка для мытья полов остается сухой
Это достаточно частая проблема. И возникает она чаще всего из-за неправильной эксплуатации робота - пылесоса. Запомните, что внутрь бака для воды ни в коем случае нельзя заливать чистящие средства — трубочки внутри бака просто забьются и вода перестанет поступать на тряпку. Еще один важный момент — производить слив воды из бака после каждой влажной уборки. Если вода будет застаиваться внутри, возможно появление биологических пленок — бак загрязнится и перестанет подавать воду.
В некоторых моделях робота в комплекте вы найдете сменные мембраны для подачи воды. Попробуйте их заменить . Если это не помогло — обратитесь к специалистам или приобретите новый бак для воды.
Проблема 9. Робот больше не ездит
Эта проблема похожа на четвертый пункт нашего списка. Если робот совсем перестал ездить — в первую очередь, попробуйте прочистить колесики:
— Аккуратно открутите нижнюю крышку и выньте колеса.
— Уберите волосы, шерсть или другой мусор, который там мог оказаться.
— Установите колеса на место.
И, конечно, не забываем о том, что робот мог остановиться из - за мусора и в других деталях. Обязательно проверьте боковые щетки, а также основную щетку. Если они перестали крутиться из - за мусора — робот не будет ездить.
Если вышеперечисленное вашей проблеме не помогло – обратитесь к специалистам.
