Более подробно в видео
И ответ поддержки
Как обычно, как и предполагалось ответы шаблонами,как переписка с ботом.
Смысл в том, что Яндекс не пересчитывает цену за заказ, и ставит цены по своему алгоритму, какой ему вздумается.
А здесь тарифы курьера с сайта Яндекса,
На который меня отправляла поддержка.