Я периодически сталкиваюсь с ситуацией, когда арендаторы просят о частичном платеже за арендуемую квартиру. Как поступать в этом случае?
Просьба о частичном платеже может быть в двух ситуациях, а именно:
1. При подписании договора будущий арендатор вас может попросить разбить платеж. Например, часто встречается просьба о разбитии платежа по страховому депозиту (последнему месяцу проживания);
2. При очередном платеже арендатор отказывается платить полную сумму.
Как, по моему мнению, следует поступать в двух выше обозначенных ситуациях?
Если договор аренды еще не заключен и уже вас просят о разбивке платежа, то в этом случае я всегда говорю, что я по такой схеме не работаю. О какой аренде можно говорить? Договор еще не начался, т.е. у вас идет "конфетно-банкетный" период с будущим арендатором, когда все арендаторы стараются казаться лучше, чем они есть на самом деле, и уже сейчас проблемы с платежами! По моему мнению, в данному случае стоит однозначно задуматься о целесообразности заключения договора с данным потенциальным клиентом.
У вас уже действующий договор и в один день вам звонить арендатор с информацией о том, что платеж не может быть осуществлен в полном размере. У меня данная ситуация повторялась много раз и если вынести за скобку 2020 год, когда были исключения из правил и были порядочные арендаторы для которых действовали индивидуальные условия, то в обычной жизни, как показала практика, нужно настраиваться на то, что договор аренды будет закрыт в ближайшее время.
Как поступаю я:
1. Арендатор может прожить последний оплаченный месяц, я не сторонник страховых депозитов (подробнее об этом вы можете прочитать в этой публикации см. здесь).
2. Если последний месяц прожит и нужен еще какой-то промежуток времени для выезда, то я всегда иду навстречу и заключаю дополнительное соглашение о нецелом месяце проживания и оговариваю с арендатором день освобождения квартиры. Вам может быть интересна моя точка зрения о том, на какой срок я подписываю договор аренды изначально (см. здесь).
3. Если инициировано расторжение договора аренды, то я понимаю, что человек идет на съезд и ни при каких обстоятельствах я не возобновлю договор с арендатором. Излишняя мягкость по отношению к арендаторам иногда губительна, например, на канале была статья о конфликтном выселении квартирантов во время карантина (см. здесь) и анализируя сейчас всю ситуация, я должен признать, что конфликта могло и не быть если бы я вовремя показал арендатору на дверь.
А как вы поступаете в ситуации, когда арендатор не может произвести платеж в полном объеме (в установленные сроки)?