Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Клики есть — продаж нет: 37 причин, почему контекстная реклама не продает

Почему сливаются бюджеты в контекстной рекламе? Ведь это наиболее человеколюбивый вид рекламы, к нему изначально лояльны: контекст показывает то, что человек и сам ищет в поисковой системе. Казалось бы, бери его голыми руками... Но не все так просто.
Оглавление

Почему сливаются бюджеты в контекстной рекламе? Ведь это наиболее человеколюбивый вид рекламы, к нему изначально лояльны: контекст показывает то, что человек и сам ищет в поисковой системе. Казалось бы, бери его голыми руками...

Но настраивая контекстную рекламную кампанию, можно допустить фатальные ошибки:

  • в подборе ключевых слов
  • в составлении объявления
  • в подготовке посадочной страницы
  • в выборе стратегии
  • в аналитике

Рассмотрим их подробнее.

5 ошибок в подборе ключей

1. Плохо проработанные ключи. Это отсутствие синонимов, словоформ на этапе проработки ключей и необоснованный отказ от информационных ключей, не включающих «купить» или «заказать». Есть тематики, в которых информационные запросы обеспечивают больше продаж, чем коммерческие. Определить это можно ТОЛЬКО по результатам анализа рекламной кампании.

+ Собирайте синонимы; не отметайте все некоммерческие запросы сразу.

2. Недоработка с минус-словами. Это слова, по которым показы объявления блокируются. Важно исключить слова «бесплатно», «халява», «самостоятельно», «шаблон», которые ни в одной теме не принесут продаж. Возможно, есть смысл исключить и слово «дешево», если работа по рублю за пучок не ваша стратегия.

+ Минусуйте до победного конца! Минусовать слова (при работе с Google ) нужно во всех словоформах.

-2

3. Использование готовых списков минус-слов. Они гуляют по сети в большом количестве. Но если использовать их бездумно, можно отсечь часть заинтересованной аудитории и не отминусовать узкотематические слова.

+ Если пользуетесь готовыми списками — думайте над каждым словом, дополняйте базу. А хотите помощи — используйте лучше планировщик ключевых слов Click .ru .

4. Много ключей в группе объявлений. При большом количестве ключей для группы из нескольких объявлений используется общий заголовок. За счет этого объявления становятся неполностью отвечающим запросам.

+ Работайте по формуле «1 ключ — 1 группа объявлений».

5. Проблемы с семантическим ядром. Важно понять, есть ли вам смысл вливать деньги в показы по высокочастотным ключам, рискуя проиграть в оффере крупным федеральным компаниям и слить бюджет.

+ Не пытайтесь объять необъятное. Сужайте/очищайте семантику.

-3

10 ошибок при подготовке объявлений

1. Плохие графические креативы при размещении в РСЯ, товарной галерее, в Google Ads и на поиске. Картинки для объявлений нужны качественные, показывающие не отвлеченные предметы или события, а предмет продаж.

+ Работайте с качественными тематическими картинками.

-4

2. Из заголовка объявления не ясно, что вы продаете. «Только у нас и только сейчас. Распродажа. Все от 1000 рублей». Друзья, а что вы продаете-то?

+ Составляйте информативные заголовки с включением названия товара.

3. Непроработанный оффер . Мало указать название товара/услуги в заголовке. Важно сделать объявление привлекательным и заметным. Иначе оно затеряется в информационном потоке, который обрушивается на голову каждого пользователя.

+ Отстраивайтесь от конкурентов ценой, качеством, комплектацией, сервисом, акциями.

4. Отказ от тестирования объявлений. Без такого тестирования и отказа от неэффективных вариантов объявления отдача от контекстной рекламы будет так себе.

+ Тестируйте хотя бы два варианта каждого объявления.

-5

5. Неадаптированные под мобильные девайсы объявления. Если этого не сделать — вы с гарантией упустите весь мобильный трафик.

+ Проверяйте каждое объявление перед запуском, есть ли адаптация под мобильные.

6. Несоответствие ключа и текста . Показывать объявление «купить мультиварку» по запросу «купить мультиварку Redmond »— только огорчать пользователя и сливать бюджет.

+ Проверяйте соответствие заданных ключей тексту объявления.

7. Орфографические ошибки в объявлении. «Самые дешовые смартфоны» или «интелектуальная пожарная сегнализация» подорвут доверие к вам у аудитории, которая заметит ошибки. Это возможно в Google , русскоязычный Яндекс ошибки не пропустит.

+ Проверяйте орфографию в объявлениях. Хотя бы бесплатными сервисами типа text .ru .

-6

8. Игнор дополнительных возможностей. В Яндексе это быстрые ссылки и расширения — «Уточнения», «Описания быстрых ссылок», «Виртуальная визитка» или «Цена». При работе с Google Ads часто игнорируют дополнительный текст объявления, не всегда прописывают все 3 варианта заголовка, которые предусматривает шаблон объявления, дополнительные ссылки.

+ Используйте все дополнительные возможности, которые дает система.

9. Одинаковая настройка объявления для поиска и РСЯ/КМС. Объявления на поиске и в партнерских сетях отличаются и по аудитории (на поиске она более теплая), и по возможностям, и по настройке. Это важно учитывать.

+ Составляйте объявления отдельно для поиска и отдельно для показа в РСЯ/КМС.

10. Нет разделения объявлений по группам целевой аудитории. Продавать один и тот же продукт тинейджеру и пенсионеру можно, но по-разному. Молодой человек, покупая часы, смотрит на цену и технологичность, а пенсионеру важны крупные цифры на циферблате.

+ Делите аудиторию на группы и создавайте объявления отдельно для каждой.

5 ошибок подготовки посадочной страницы, 14 стратегических ошибок и 3 ошибки аналитики в полном варианте статьи в нашем блоге.