Всем доброго времени суток!
Вот и наступил 2021 год. Уже целый месяц как.
Много новшеств принес в разных областях и структурах жизни.
Сегодня хочу отметить, что нового появится в торговле. Что теперь по новым Правилам будет делать продавец, а что – нет.
И так.
Согласно Постановлению Правительства №2463 от 31 декабря 2020 года покупатель будет иметь полное право фотографировать в магазине все, что ему заблагорассудится в местах свободного доступа. То есть в закрытые помещения для сотрудников, например, магазина заходить будет нельзя.
Но.
Теперь продавец не будет обязан иметь книгу жалоб и предложений , которую так любили скандальные покупатели.
Еще продавец теперь не будет знакомить нас по просьбе или даже требованию с товарно-сопроводительной документацией на товар.
Грузить крупногабаритный товар в транспортное средство теперь мы будем за свой счет, если доставка не оплачена заранее.
Продавец не будет теперь обменивать технически сложные товары надлежащего качества по нашему желанию (ну вот почему-то не устроили нас) гарантия которых равна одному году или больше.
Еще не очень приятные нововведения .
Что касается товарного чека на драгоценности и ювелирные изделия, то его продавец теперь выписывать не будет.
Товарный чек можно будет получить при покупке технически сложных товаров, мебели, животных, растений, стройматериалов, а также на покупку ткани, одежды, мехов и обуви.
Что касается торговли вне торговых объектов (в поездах, электричках, на улицах и т.д.) то здесь продавец не обязан показывать даже прейскурант на товар, выдавать товарный чек, и иметь вообще какие-либо сведения (например, личную карточку), содержащие информацию о продавце или его представительстве.
То есть полная обезличенность.
Но есть и приятные изменения.
Это касается дистанционной торговли.
Технически сложные товары, драгоценности, транспорт, приобретенные дистанционно, в интернете, короче говоря, можно будет вернуть, даже если отсутствуют какие-либо претензии к товару.
Вот такие вот изменения ждут нас в области торговли в 2021 году.
АДВОКАТ ШУКЛИНА
