Ситуация на момент обращения
Дружим с этим клиентом давно (поисковое продвижение, реклама, разработка, обновление и поддержка сайта и пр). Решили попробовать использовать для привлечения новых клиентов Яндекс.Услуги. Эффект превзошёл наши самые смелые прогнозы!
Что мы сделали:
Зарегистрировали профиль
Перенесли со старого, неактивного аккаунта, добавили необходимую информацию, фото.
Специализации и услуги
Добавили 16 специализаций, 450+ услуг, в том числе те, которых не было в стандартном списке:
Рекомендуем анализировать запросы и добавлять собственные услуги, если в стандартном списке нет той, которая соответствует нужному запросу. Так можно повысить просмотры и, соответственно, реальные заказы.
Описания, офферы, акции
Составили описания к услугам, используя привлекательные офферы:
Добавляли актуальные акции:
Отзывы
Синхронизировали профиль на яндекс.услугах с профилем организации на яндекс.картах, чтобы подгрузить имеющиеся отзывы (рекомендуем это делать, если оценка по отзывам больше 4).
Подгружено более 400 отзывов:
Составили инструкции по получению отзывов для профиля в яндекс.услугах и на яндекс.картах.
Почитать про то, как добывать отзывы можно в статье: 10 способов получить отзывы .
Проверка и оптимизация
Проверяли результаты и вносили изменения, чтобы повысить позиции по нужных запросам пользователей. По большинству заняли первые места:
Подключили аналитику в Roistat
К сожалению, на данный момент сервис Яндекс.услуги не предоставляет статистики по звонкам (только просмотры карточки). Но, к счастью, у данного проекта уже был подключен Roistat. Чтобы отследить звонки с сервиса яндекс.услуги, мы подключили отдельный номер.
Результаты
В сезон просмотры достигали 300 в неделю. Просмотрами считаются целевые действия, когда пользователь зашел в карточку.
Также клиенты охотно писали прямо в чат:
Благодаря Roistat мы смогли проанализировать звонки:
Хотите также? Свяжитесь с нами по тел +7(4932)58-44-88 или приходите в офис. Также вы можете написать на почту office@profi-studio.ru или в один из наших мессенджерей. Прочитать подробнее про услугу продвижения в яндекс.услугах и узнать цены можно тут
Считаем, что это отличный результат! И есть куда развиваться. Для клиента мы оформили наши рекомендации как для увеличения просмотров, так и для увеличения целевых звонков и заказов:— стимулировать больше положительных отзывов (отзывы имеют ключевую роль при расчете рейтинга профиля);
— активнее отвечать на заявки в категории и в самом чате;
— размещать фото выполненных работ.