Новые технологии видеонаблюдения для бизнеса.

Видеонаблюдение в современном мире значительно облегчает задачу – обеспечить безопасность, проследить за ребенком, узнать, как выглядят улицы другого города и даже что делает любимая собака в ваше отсутствие.

Мы привыкли к тому, что видеонаблюдение выполняет всем известные стандартные функции, и мало кому известно, что, в настоящее время, системы видеонаблюдения могут предоставить пользователю еще ряд дополнительных бонусов:

1. «Горячие», «холодные» зоны торговой точки

Современные камеры видеонаблюдения могут осуществлять межкадровый трекинг, благодаря чему и происходит анализ зон, где посетителей больше, что, в свою очередь, позволяет руководителям:

- понимать, насколько эффективно проведение промо-акций;

- формировать стратегию мерчендайзинга в наиболее «привлекательных» зонах;

- инициализировать и повышать эффективность «слабых» зон.

2. Подсчет посетителей.

Точность данной технологии составляет 96%, что позволяет руководителям:

- понимать, насколько эффективно расположен объект;

- оценивать, работают ли маркетинговые инструменты;

- считать загруженность объекта;

- фиксировать, сколько вошедших людей совершили покупку (сравнивать с чеками);

- управлять качеством обслуживания.

3. Управление очередью.

Используя данную функцию, руководители могут:

- понимать, в какое время необходимо уменьшить/увеличить персонал;

- принимать решение об изменении пространства зоны обслуживания;

- добавлять/убирать торговые точки.

4. Функция контроля кассовых и банковских операций, весовых и счетных машин по автоматическому и ручному выявлению и предотвращению фактов мошенничества персонала и воровства покупателей.

В структуре ежегодных потерь торговых предприятий хищения персонала составляют 65%!

Контроль кассовых операций по праву считается самым эффективным средством защиты от воровства на торговых предприятиях. Системы видеоконтроля получили широкое применение на объектах розничной торговли различных форматов, а также в аптечных сетях, на автозаправочных станциях и прочих предприятиях.

Данная функция предназначена для выполнения следующих задач:

• Борьба с кражами, совершаемыми посетителями;
• Выявление случаев мошенничества, осуществляемого сотрудниками магазина;
• Разрешение конфликтных ситуаций.

Видеоконтроль кассовых операций помогает держать под контролем ситуацию на территории предприятия, реализуя весь комплекс задач обеспечения безопасности отдельного магазина или целой торговой сети:

• профессиональное видеонаблюдение на кассах, в торговом зале и на территории, прилегающей к магазину;
• синхронизация видеозаписи с информацией о кассовых операциях (сопоставление видеозаписи с кассовыми событиями);
• мощный функционал по поиску правонарушений;
• поддержка большинства протоколов обмена кассовыми событиями;
• поиск видеоданных по любым зафиксированным кассовым событиям;
• формирование отчетов по любым кассовым событиям, рассылка;
• система разграничения прав доступа к функционалу ПО;
• возможность выстраивать сложные распределенные системы с единым центром управления;
• интеграция с кассовыми аппаратами любых марок;
• уникальная функция - интеграция с весами: сопоставление данных о взвешивании с чеком.

Вложения в защиту вашего бизнеса — это инвестиция, а не статья расхода!

5. Функция слежения за передвижениями подозрительной личности на объекте.
Появлением этой функции мы обязаны функции распознавания лиц. Изначально задача отслеживания посторонних лиц была разработана для крупных государственных заводов, производственных фабрик, режимных предприятий, международных аэропортах и вокзалах.
За последние несколько лет значительно расширился список случаев, в которых стала применяться данная функция. Наиболее часто функцию слежения за передвижением подозрительной личности на объекте можно встретить:

• С интеграцией в СКУД, чтобы управлять контроллерами на турникетах, быть основной или дублирующей системой пропуска, или автоматически учитывать посетителя присутствующего и отсутствующего в базе данных, тем самым минимизировать возможность нахождения подозрительного лица на объекте без слежения;
• когда оно используется в крупных магазинах с большими торговыми площадями с целью предотвращения краж путем добавления в базу данных загруженных изображений частых правонарушителей, чтобы система распознавала их еще на входе в магазин;
• когда оно интегрировано в единую систему безопасности, особенно крупных социальных, культурных, финансовых, стратегических, военных и иных объектов.

Принцип работы видеонаблюдения с функцией слежения за передвижениями подозрительной личности.

Разные системы используют разные алгоритмы для аналитики видеоизображений. В основе всех алгоритмов лежит сравнение изображения, отсканированного с видео, с так называемыми эталонами, которые уже добавлены в базу.
У систем с разными алгоритмами есть свои тонкости, преимущества и недостатки, а также время обработки отсканированного изображения. Наиболее эффективными и быстродействующими считаются комплексы, которые могут идентифицировать лицо человека с расстояния не ближе 10 метров от видеокамеры. И могут распознать человека даже при условии изменения им некоторых физических параметров: прическа, борода и усы, очки, родинки и шрамы, и т.д. В зависимости от требований заказчика к конкретной системе, для ее эффективности необходимо учитывать временную оперативность на опознание человека и направление команды отклика на исполнительные устройства. Как правило, это время не должно превышать время прохода объекта от входной двери до пропускного турникета.

6. Функция отслеживания оставленных предметов.

За эту функцию отвечает модуль обнаружения оставленных предметов (abandoned object detector) в поле зрения видеокамеры . Модуль позволяет мгновенно выявлять бесхозные и забытые вещи, потенциально угрожающие безопасности объекта, где установлено видеонаблюдение.

Детектор "оставленных предметов" подразумевает регистрацию момента возникновения новых или исчезновения ранее наблюдавшихся объектов сцены наблюдения. При этом специфика функции заключается в том, что хотя одновременно в сцене наблюдения может присутствовать множество движущихся и неподвижных составляющих, данный детектор должен выделять лишь те объекты, которые ранее находились в движении, а затем стабилизировали свое положение на заданный промежуток времени, либо наоборот - находились в покое, после чего пришли в движение. Детектор "оставленных предметов" в основном применяется в системах видеонаблюдения, устанавливаемых с контр террористическими целями в местах массового скопления людей. В то же время, этот модуль используется для решения таких задач, как отслеживание загрузки парковки и контроль состояния ценных объектов (например, музейных экспонатов).

Функции системы:

1. обнаружение новых объектов сцены наблюдения;
2. обнаружение пропавших объектов сцены наблюдения;
3. регистрация новой сцены наблюдения;
4. контроль отсутствия сдвигов камеры относительно сцены наблюдения.

Параметры работы системы:

• список областей интереса, в которых происходит регистрация новых и пропавших объектов сцены наблюдения;
• список областей игнорирования, в которых не происходит регистрация новых и пропавших объектов сцены;
• минимальные допустимые размеры регистрируемых объектов (высота, ширина, площадь);
• максимальные допустимые размеры регистрируемых объектов (высота, ширина, площадь);
• период времени стабилизации положения объекта, по истечении которого объект считается не движущимся, а новым стабильным объектом сцены наблюдения.

Список формируемых "охранных событий":

1. "обнаружен новый объект";
2. "обнаружен пропавший объект";
3. "камера сдвинута либо сцена наблюдения внезапно изменилась".

7. Функция распознавания лиц.

Наконец-то технология, которую мы когда-то видели только в кино, добралась и до нас. Возможность автоматически идентифицировать человека по его лицу без каких-либо дополнительных операций по выяснению личности является весьма интересной темой не только для служб безопасности, но и для маркетологов, социологов, статистиков и вообще всех, чья работа связана с людьми и предполагает как выяснение личности, так и работу с обезличенными статистическими данными.
Функция распознавания лиц решает определенные задачи.

Как показывает практика, не бывает одинаковых объектов, и задачи возникают совершенно различные, мы выделили основные:

• Организация контроля доступа с помощью распознавания лиц;
• Поиск человека в «чистой зоне»;
• Поиск человека в толпе;
• Поиск человека в толпе, которого нет в базе данных;
• Маркетинговые исследования.