Привет, на связи Игорь Зуевич ✋ В Инстаграм есть масса возможностей, о которых мы не раз с вами говорили. Давайте сегодня уделим внимание еще одному инструменту в Инстаграм, о котором, наверное, до сих пор многие не знают. Видеочат в Инстаграм — крутой инструмент, который обязательно нужно использовать.
❓Что же это за инструмент и почему его стоит использовать?
⚡️Казалось бы, ничем особенным он не отличается, и очень похож на Skype, WhatsApp и другие мессенджеры. Но раз мы ведем и развиваем свой аккаунт в Инстаграм, то вполне логично общаться с помощью видеочата в Инстаграм, вместо того, чтобы идти в другие сервисы. Instagram как бы нам шепчет: «Зачем вам куда-то идти, если тут и так всё есть, а если и нет, то вы только пожелайте… и это обязательно появится. «
👇Давайте для начала ответим на 2 главных вопроса, которые могут возникнуть у пользователей Инстаграм:
1️⃣С кем можно общаться в видеочате?
✅Общаться с помощью видеочата в Инстаграм вы сможете с любым человеком, с которым у вас была переписка в директ, неважно, писали ли вы, или писали вам. В видеочате одновременно в чате могут общаться до 8 человек.
⚡️Общаться с теми, кого заблокировали вы, или кто заблокировал вас, нельзя.
⚡️В большинстве случаев, люди общаются в видеочате в Инстаграм с друзьями и родственниками, а между тем, можно использовать этот инструмент и для общения с читателями, потенциальными или уже существующими покупателями и клиентами.
И именно этой категории людей и посвящен второй вопрос:
2️⃣Зачем использовать видеочат в Инстаграм?
✔️Чтобы общение стало более доверительным
✅Об этом мы говорили много раз, и это может звучать банально, но личное общение всегда вызывает доверие, и поможет вам стать ближе к потенциальным покупателям .
⚡️Например, вы организовали производство игрушек или одежды, открыли кафе или онлайн-курсы, да все что угодно! Потенциальные клиенты хотят узнать подробнее о материалах, продуктах или методах обучения. Можно это сделать в переписке, но если вы ответите на все возникшие у клиентов вопросы в видеочате, то люди увидят, что вы реальный, живой человек, а не мошенник, который может кинуть их после оплаты.
✔️Чтобы выделяться среди конкурентов
✅На самом деле, чаще видеочат в Инстаграм используют для личного общения. Скорее всего, для общения с клиентами видеочат используют единицы. Вы знаете таких среди своих конкурентов? Наверное, нет!
⚡️Видеочат даст вам преимущества . Вы сможете пользоваться инструментом, которым мало кто пользуется.
⚡️У вас будет отличная возможность делать индивидуальные презентации для потенциальных покупателей, в которых вы не только ответите на все вопросы, но и покажете продукцию, материалы, офис, сотрудников. Это поможет «растопить лед» в общении, и наверняка, вызовет желание сотрудничать с вами.
😱А конкуренты могут продолжать и дальше скрывать свое лицо. Это точно не склонит «чашу весов» в их пользу.
✔️Чтобы поддерживать клиентов
✅Все знают, что для того, чтобы клиент купил ваш товар или воспользовался услугой, нужно с ним работать.
⚡️А вот о том, что порой, клиенту требуется поддержка уже после продажи, практически 90% предпринимателей забывают. Но, тем не менее, это так!
⚡️Видеочат в Инстаграм дает прекрасную возможность общаться с клиентом, консультировать его, поддерживать и отвечать на возникающие вопросы.
❓Итак, мы разобрались с кем и зачем мы можем общаться в видеочате в Инстаграм. Теперь давайте поговорим, как это сделать?
⚡️Если вы раньше никогда не пользовались для общения видеочатом в Инстаграм, и хотите пообщаться с одним пользователем, то нужно просто:
✔️зайти в свои личные сообщения;
✔️выбрать нужный вам контакт;
✔️выбрать значок видеокамеры в верхнем правом углу;
✔️нажать на этот значок, и можно общаться.
⚡️Как создать групповой видеочат в Инстаграм:
✔️зайти в свои личные сообщения;
✔️нажать на значок «написать сообщение » (карандаш в квадрате) в правом верхнем углу;
✔️добавить тех, кому хотите позвонить (в одном чате вы можете общаться не менее, чем с 2-мя и не более, чем с 8-ью собеседниками);
✔️нажать в правом верхнем углу «Написать в чате»;
✔️выберите участников чата;
✔️нажмите «Создать чат»;
✔️теперь ваш чат создан;
✔️нажмите на значок видеокамеры, чтобы вызвать участников для общения;
✔️настройки чата можно посмотреть и отредактировать, если нажать на этой странице на значок «i»
✔️нажмите на троеточие «… » возле участника чата и вы сможете:
✔️может быть важно: новые участники будут видеть всю предыдущую переписку в чате.
⚡️Отключить видеочат в Инстаграм так же просто:
✔️нажмите на красную трубку снизу или на крестик в правом верхнем углу;
✔️также вы можете заблокировать пользователя, и тогда он не сможет больше общаться с вами.
⚡️ Как отключить уведомления о видеовызовах
Если вы по каким-то причинам не хотите общаться через видеочат в Инстаграм, вы можете отключить уведомления о видеовызовах. Для этого вам нужно:
✔️перейти в свой профиль;
✔️открыть настройки приложения;
✔️зайти в раздел «Уведомления»;
✔️выбрать «Сообщения»;
✔️в разделе «Видеочаты» пометить: запрещаете ли вы видеозвонки вообще, или только от конкретных пользователей.
⚡️Но прежде чем отказываться от использования видеочата, стоит узнать, что видеочат в Инстаграм обладает рядом преимуществ:
✔️чтобы общаться в видеочате, вам не нужно знать номер телефона пользователя;
✔️вы можете одновременно разговаривать и отвечать на текстовые сообщения;
✔️параллельно можно просматривать ленту;
✔️в это же время можно смотреть и публиковать истории;
✔️просматривать во время разговора профили и публикации других пользователей;
✔️видеочат в Инстаграм доступен, даже если приложение закрыто.
❗️Попробуйте видеочат в Инстаграм не только для личного общения, но и для переговоров с клиентами, поставщиками, партнерами , и вы увидите, что это отличный инструмент для налаживания связей!
Как видите, если вы уже знаете о том, какие преимущества есть у видеочата в Инстаграм, и почему так важно использовать его для общения с потенциальными клиентами, покупателями и партнерами, то будете работать с учетом моих рекомендаций и своих знаний. Не забывайте, что для этого нужно вложить ваше время, усилия, старания и эмоции. Но у того, кто точно осознает свою цель и знает, ради чего вы все это затеял, просто не может не получиться. Делайте то, что любите, и любите то, что делаете. Действовать лучше сообща и вместе с теми людьми, у которых уже есть опыт и результаты. Приходите в наши программы, заодно и заработаете больше!
С Вами,
— Игорь Зуевич.
Обязательно скачайте:
Контент-План (календарь постов) для публикаций в Instagram Бесплатный Курс — Как Настроить Рекламу в Instagram ЧИТАТЬ в Telegram
Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Тренды IGTV В Инстаграм
🚩 Оставьте комментарий к этой статье ниже
