Чтобы выдать подпись, УЦ должен идентифицировать личность владельца ЭП. Раньше это можно было сделать только лично. С 29 января 2021 появится возможность идентифицировать владельца по данным из Единой биометрической системы (ЕБС), его визит в офис УЦ не потребуется.
Тензор — единственный из аккредитованных УЦ предоставляет такую возможность.
Когда можно получить подпись удаленно
Данные клиента должны быть зарегистрированы в ЕБС. Чтобы передать их туда, нужно сделать фото и записать образец голоса в отделении банка из списка.
На портале Госуслуг клиент может проверить, есть ли его данные в ЕБС.
Как подтвердить личность владельца подписи
Менеджер устанавливает опцию «Удаленная выдача подписи по биометрии» или клиент в заявке нажимает «Хочу получить по биометрии». Когда реквизиты и документы проверены, клиент на своем рабочем месте подтверждает биометрию, генерирует ключ, загружает сертификат на носитель.
Подробнее об условиях и порядке удаленного получения ЭП читайте в статье «Подтвердить личность владельца ЭП по биометрии».
Появились вопросы — оформите поручение или обращение на Зеленова Дениса. Просим пока не отправлять вопросы по этой теме в техподдержку.