Если вы хотите поддержать человека, когда ему плохо, воспользуйтесь следующими советами:
1. Дайте ему выплакаться. Слёзы – лучшее лекарство. Это просто необходимо на химическом и физиологическом уровне. В процессе плача человек испытывает стресс, а во время него в организме вырабатываются кортизол и норадреналин - "гормоны стресса". Они поступают в кровь и слёзы человека. Поэтому, когда мы плачем, стресс выходит наружу. Происходит разрядка.
2. Не обесценивайте проблему. Для каждого человека действуют свои критерии важности ситуации. Если вам кажется, что трудности другого – ерунда, не говорите об этом. Поддержите его, обнимите, дайте выговориться и посочувствуйте.
3. Не всегда нужно давать советы. Иногда человек просто хочет выплакаться и высказаться. Позвольте ему сделать это и начинайте что-то советовать только, если он сам попросит вас об этом. Не будьте категоричны. Попробуйте дать несколько подсказок, чтобы человек выбрал нужный ему вариант и сам принял решение.
4. Не сравнивайте человека с другими. Каждый по-своему переживает трудности. Ситуации разные, как и реакция на них. Можно аккуратно привести несколько примеров, но только позитивных, если в них будет говориться о том, как люди успешно пережили проблему, и это может пригодиться вашему близкому.
5. Просто слушайте. Когда человек рассказывает вам о своей проблеме, в первую очередь, он говорит это для себя. Станьте слушателем. Позвольте вашему собеседнику проявить эмоции. После того как он выпустит их наружу, он сможет успокоиться и подумать о проблеме рационально.
6. Задавайте вопросы. Так вы покажете свою заинтересованность в ситуации. Кроме того, если человек проявляет слишком много эмоций, вы можете успокоить его наводящими вопросами, упорядочить мысли в его голове.
7. Защитите его. Во время стресса нам максимально некомфортно и неуютно. Позаботьтесь о своем собеседнике. Предложите ему тёплый чай или воды, успокоительное или просто сесть в удобное кресло. После того как его дыхание выровняется можно переходить к беседе.
Приглашаю подписаться на мой инстаграм: https://www.instagram.com/a.s.krukov/
Сайт: https://andreikrukov.ru
Телефон для записи на консультации: 8-922-721-59-87