Автор: Чарли Гелнер
Год начался с каких-то медицинских заморочек, причём с ковидом не связанных. Притащил он их, конечно же, из 2020, непонятно зачем, там бы и оставил. Мне через восемь недель предстоит первая в жизни операция под общим наркозом, а муж уже сейчас получает лечение из-за проблем со спиной, которые начались в декабре.
Так вот, лечиться он ходит в проверенную частную клинику, и вчера вкрадчиво признаётся, что получил при физиотерапии ожог. Поднимает футболку, опускает слегка шорты и открывает мне два круглых ожога чуть выше и правее того места, где у него мог бы быть хвост, если бы он не отпал у предков в процессе эволюции. Две дырки, глубиной не один сантиметр, конечно, но около половины точно. Я тут же кидаюсь за пантенолом, понимая, что толку от него уже не будет. Ожог он получил в четверг, признался в воскресенье. Но я всё равно мажу, чтобы не столько помочь затянуться ранам, сколько успокоить собственную психику.
Дальше начинается опрос, кто же виновен в этой карательной физиотерапии, как же так вышло. Ставила ему провода опытная медсестра, лет пятидесяти на вид. То есть не студент дрожащей рукой и даже не недавний выпускник, а человек, который проделывает эту процедуру много лет много раз на дню. Мало того, что она не извинилась, так ещё и спросила, зачем же он терпел, как до такого довёл. Ну то есть вопросы из разряда «зачем надела такую юбку» и «почему так поздно шёл домой с дорогим телефоном».
В ментальности многих людей это вообще самое любимое — обвинить жертву, которая вообще ни сном ни духом. То есть виновата не опытная медсестра, которая выставляла на приборе вольты или ватты, что она там выставляет, а пациент (он же клиент, ибо клиника частная и платная), который вообще впервые через эту процедуру проходит. Глаз на спине у него на тот момент ещё не было, так что он и знать не мог, что там у него дымится и прожигается. Да, было неприятное ощущение, но он предполагал вполне наивно (больше так не будет, надеюсь), что навредить ему не должны, так как вроде нечто подобное работники системы здравоохранения обещают.
В общем, теперь думаем, что в этой ситуации делать. Кажется, что писать жалобу руководству — разумно и справедливо. Но хочется определиться с посылом, чего конкретно мы хотим. Наказать? Да вроде нет, не у нас такого агрессивного настроя. Получить компенсацию? Тоже пока не кажется каким-то важным. Хочется, чтобы больше она никому ничего не прожгла, но гарантии, что после письма директору и выговора от него (а то и лишения части зарплаты) у той медсестры появится эмпатия и желание не вредить, никакой нет. Повторюсь, заметив свой дымящийся косяк на спине пациента, она даже не извинилась и не попыталась хоть тем же пантенолом это место замазать, а предъявила ему претензию и пожурила за героическое терпение.
Плана нет, муж пока решил на очередном сеансе карательной физиотерапии поговорить с ней лицом к лицу, взывая, ой, если честно, не знаю к чему. И, если на её лице не появится хотя бы намёк на сочувствие, жалоба будет. К чему она приведёт, ещё не понятно, но показывать таким людям, что безнаказанно жечь людей электричеством нельзя, надо. Но и становиться Капитанами Справедливость тоже не совсем наше дело: нет у нас ни сил, ни времени, ни костюмов. Хотя с другой стороны, кто, если не мы?
Источник: http://litclubbs.ru/posts/3611-karatelnaja-fizioterapija.html
Ставьте пальцы вверх, делитесь ссылкой с друзьями, а также не забудьте подписаться. Это очень важно для канала.
Литературные дуэли на "Бумажном слоне": битвы между писателями каждую неделю!
- Выбирайте тему и записывайтесь >>
- Запасайтесь попкорном и читайте >>