Граждане нашей страны, пользующиеся услугами почты РФ, часто сталкивались с не оперативностью их работы. Нагрузка на грузоперевозки почтой возросла в связи с ростом интернет магазинов.
Рассмотрим, что изменится в работе «Почты России» в наступившем году, улучшится ли доставка корреспонденции и посылок.
Меняются функциональные возможности почты
В наступившем году планируется запуск мобильного приложения с функцией переадресации, изменения способа и места доставки посылок и корреспонденции. Долгожданным новшеством станет и возможность запуска в действие сервиса электронных доверенностей.
На введение в работу нового функционала требуются немалые средства. В новом свете требований намечается преобразование почты в своеобразный симбиоз аптеки, банковских отделов, МФЦ, медицинских и учебных учреждений, оснащение отделений почты алгомаркетами.
Кроме того, необходимы немалые средства на повышение зарплаты работникам почты, которая коснется сотрудников многих региональных отделений почты страны. Поэтому грандиозные намерения «Почты России» могут тормозиться проблемами с необходимым финансированием проектов.
Концепция «Почты России»: три в одном
Концептуальный подход в совершенствовании работы почтовой службы страны сводится к созданию небольших гибридных центров на базе отделений почты. Суть в том, что сельпо, аптека и медицинские пункты будут расположены в отделениях почты, то есть многопрофильная работа будет включать в себя оказание максимального набора услуг в одной территориальной точке. Это будет очень удобно особенно для жителей небольших поселений, да и для самих сотрудников почтового ведомства.
Искать новые принципы и варианты в работе почт вызвано жизненной необходимостью. В связи с внедрением в жизнь современных людей электронных почт, сильно упал оборот корреспонденции. В малонаселенных районах страны просто необходимо менять функционал работы почт, чтобы люди не лишились рабочих мест и потеряли источник доходов.
Разработка новой концепции предусматривает оказание в отделах почты финансовых услуг (оформление кредитов, прием вкладов и обмен валюты). Планируется:
● установка аптечных киосков, продающих лекарства и медикаменты;
● киосков по продаже непродовольственных товаров, а также алкогольных напитков;
● филиалов «легкого МФЦ»;
● пунктов социальной помощи (клининговые, ремонтные службы);
● медицинские и обучающие пункты.
Чтобы проект заработал на законной основе и без сбоев, необходимо внести довольно солидные коррективы в действующие законы страны, ведь получение разрешения на продажу алкогольной продукции связано с получением лицензии. Да и оказание медицинских и банковских услуг требует специальных полномочий.
Непрофильные расходы
Преобразование работы «Почты России» потребует от бюджета страны огромные средства в пределах 100 млрд. руб. Многие сегодня действующие почтовые отделения требуют проведения капитального ремонта. Кроме того, расширение функционала работы повлечет за собой расширение площадей, модернизацию служб, переобучение персонала и прочее.
Но, и на этом новшества не заканчиваются. Предполагается внедрить в работу передвижные и модульные отделения почты, что повлечет за собой дополнительные расходы на покупку транспорта. Никто не спорит, что они избавят от многих проблем жителей отдаленных и малых населенных пунктов с численностью до полумиллиона человек. Однако средства в бюджете страны не позволят решить все эти проблемы в ближайшее время, а бюджеты многих регионов тоже трещат по швам.
Конечно, процесс преобразования работы почты невозможно реализовать в одночасье. Руководство «Почты России и министерство связи не сидят сложа руки, и направили для рассмотрения своей концепции документы в Правительство страны.
К сожалению, не только финансовые проблемы могут тормозить процесс преобразования. Оказание банковских услуг, которые предлагается вести в формате работы отделений почты, тоже вызывает много разногласий и непониманий. Смогут ли урегулировать «Почта России» и Центробанк этот вопрос покажет будущее. А пока концепции совершенствования работы почты суждено пройти массу инстанций и согласований.
