Допустим, вы настроили рабочие папки на своем ПК или на нескольких устройствах, но когда рабочие папки синхронизируют файлы в Windows 10, вы получаете сообщение об ошибке 0x8007017C, «Облачная операция недопустима» . В этой статье мы определим потенциальные причины, а также предложим наиболее подходящие решения проблемы.
Проблема возникает, если включена функция доступа к файлам по запросу (не путать с файлами OneDrive по запросу ). Вы также можете столкнуться с этой проблемой, если на вашем устройстве с Windows 10 установлено обновление Windows KB4592449. Данное обновление содержит изменение интерфейса прикладного программирования (API), из-за которого рабочие папки не могут синхронизировать файлы с сервера на устройство.
Ошибка 0x8007017C, облачная операция недействительна
Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать любое из представленных ниже решений, чтобы решить эту проблему.
- Удалить глючное обновление
- Отключить функцию доступа к файлам по запросу
Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.
1] Удалите пока что обновление с ошибками
Поскольку обновление Windows KB4592449 было признано виновником ошибки синхронизации рабочей папки , вы можете просто удалить обновление со своего устройства, чтобы решить проблему. Кроме того, вы можете выполнить обновление до следующей доступной сборки , поскольку мы не рекомендуем удалять обновления, поскольку обновления Windows часто включают в себя улучшения функций и обновления безопасности для защиты компьютеров с Windows 10 от вредоносных программ и вирусных атак.
2] Отключить функцию доступа к файлам по запросу.
Вы можете отключить функцию доступа к файлам по запросу с помощью апплета панели управления «Рабочие папки» ИЛИ с помощью параметра групповой политики.
Все файлы пользователя будут загружены с сервера рабочих папок на жесткий диск вашего компьютера, если эта функция отключена, поэтому убедитесь, что у вас достаточно места на диске. Если у вас возникла эта проблема на новом устройстве, вы можете повторно включить эту функцию после завершения синхронизации с сервера на устройство.
Отключить доступ к файлам по запросу через панель управления
Сделайте следующее:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
- В диалоговом окне «Выполнить» введите control и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления .
- В правом верхнем углу окна установите для параметра значение Просмотр по Категории .
- Выберите Система и безопасность .
- Щелкните Рабочие папки.
- Снимите флажок Включить доступ к файлам по требованию .
- Закройте панель управления.
Отключить доступ к файлам по запросу с помощью параметра групповой политики
Сделайте следующее:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
- В диалоговом окне «Выполнить» введите gpedit.msc и нажмите Enter, чтобы открыть редактор групповой политики .
- В редакторе локальной групповой политики используйте левую панель, чтобы перейти по пути, указанному ниже:
Конфигурация пользователя> Административные шаблоны> Компоненты Windows> Рабочие папки
- На правой панели дважды щелкните « Указать параметры рабочих папок», чтобы изменить его свойства.
- В окне свойств установите переключатель в положение Включено .
- Затем в разделе Параметры: измените настройку предпочтения доступа к файлам по требованию на Отключить .
- Нажмите Применить > ОК, чтобы сохранить изменения.
- Закройте редактор локальной групповой политики.
