Последняя глава книги о Золушке - Нэнси Тайтджен в переводе с английского Татьяны Корчма (это я 🤗). Книга "Из ямы на пьедестал. Реальная история Золушки" на русском языке не издавалась.
Важны отношения
Всего два года и восемь месяцев с момента получения в декабре 1972 года статуса Директора по продажам до июня 1975 года продолжался мой полет к статусу Национального Директора.
За тридцать один месяц полета ветвь «Триумф Тайтджен» достигла звездных высот. На Семинаре 1974 года моя личная бизнес-группа была второй в стране с объемом продаж за год свыше полумиллиона долларов.
В тот год только четыре бизнес-группы стали членами Круга Достижений с продажами свыше полумиллиона долларов. Десять месяцев спустя, в июне 1975 года, я дебютировала в качестве Национального Директора.
Я не стремилась установить рекорд, но тогда, более тридцати лет назад, я стала первой, кто достиг этого статуса менее чем через два года и семь месяцев с момента получения статуса Директора по продажам.
По состоянию на декабрь 2005 года никому не удалось достичь статуса Национального Директора быстрее. *
Я знаю, что вы можете сделать это! Бог даст, я буду присутствовать на празднике той, кто побьет рекорд Нэнси Тайтджен. Увидимся там!
Почему я стала Национальным Директором? Потому что для меня важны отношения между людьми. Отношения являются плодами совместных усилий, которые переживут достижение какой-то конкретной цели. Меня часто спрашивают: «Как Вы этого достигли? Раскройте свой секрет!»
Нет никакого секрета! Моей ежедневной целью было бежать рядом с теми, кто хотел получить статус Директора по продажам, пока они не достигнут этой цели. Это означало, что я хотела помочь им в построении команд и обеспечить условия на собраниях бизнес-групп, чтобы они могли приглашать туда своих гостей и увеличивать продажи.
На наших встречах воздух был наполнен энтузиазмом. Я показывала картину того, как мечты моих консультантов могут стать реальностью. Многие консультанты из «Триумф Тайтджен» не хотели оставаться в этом статусе надолго. Они стремились к статусу Директора, и, в конечном счете, к статусу Национального Директора.
Мэри Кэй учила нас, что энтузиазмом можно поделиться. Думаю, что мне удалось этому научиться. Мэри Кэй говорила: «Даже если Вы не в восторге от какой-то идеи, Вы можете стать энтузиастом». К счастью, большая часть моих консультантов из «Триумф Тайтджен» зажигались энтузиазмом от меня и делились им с другими. Высота вашего полета зависит от отношения к нему. Это не клише, это правда.
Влияние Мэри Кэй на меня усиливалось страстным желанием быть такой как она целостной, научиться ее умению работать с людьми и посвятить всю себя улучшению жизней женщин.
В корпоративной литературе компании пишется: «Мэри Кэй Эш построила свою компанию на золотом правиле и приоритетах: Вера на первом месте, семья на втором и карьера на третьем. У нее было горячее желание помочь женщинам узнать и использовать данные им Богом таланты».
Мэри Кэй часто говорила: «Если сегодня одна женщина понимает свою уникальность, то это великий день!» Она обладала даром заботиться о каждом Независимом консультанте по красоте и делала все, чтобы каждая чувствовала свою важность для нее. Естественно, что все мы хотим быть такими, какой была Мэри Кэй. Она была воплощением идеального друга и такого Лидера, каким хочет быть каждая из нас. Я говорю это от имени всех тех, кто знал ее лично. Она любила и заботилась о нас. Это был яркий пример, которому хотелось следовать.
Хотя Мэри Кэй нет среди ныне живущих, главное дело ее жизни продолжают Лидеры бизнес-групп и Национальные Лидеры. Поэтому я обращаюсь к каждой из вас и передаю просьбу Мэри Кэй Эш, которую впервые услышала в гостиной ее дома более тридцати лет назад:
«Пожалуйста, сохраняйте имидж компании ярким и блестящим!»
Мы все можем сделать это в память о Мэри Кэй.
Еще одно яркое воспоминание о Мэри Кэй: когда кто-то из консультантов или Лидеров благодарил ее за прекрасные возможности, которые получила благодаря личному бизнесу с компанией, Мэри Кэй нежно брала за руку, и просила: «Поделитесь этими возможностями с другими женщинами!» Философия Мэри Кэй помогла мне добиться успеха. Надеюсь, что вы поддерживаете меня. «Поделитесь…»
Мэри Кэй приглашала на семинары в Далласе в 1970-х годах оратора Зиг Зиглара. Ему рассказали об успехах и быстром росте в штате Миннесота. Однажды Зиг позвонил мне и сказал, что хочет приехать в Миннеаполис для проведения обучения для консультантов и Директоров.
Уникальная возможность! Все хотели учиться у Зига. Участницы пришли в приподнятом настроении, с тетрадями и ручками наготове. Я чувствовала себя польщенной, когда представляла его залу.
Под шум аплодисментов Зиг вышел на сцену. В руках у него был старинный водяной насос с длинной ручкой. Он показал нам как можно пробовать качать воду так и эдак….и еще пробовать… и еще пробовать…и качать…и качать…так сложно…и уйти, потому что воды не осталось. Зиг напомнил нам, что многие сдаются и уходят, потому что нужно прилагать усилия и постоянно работать.
- Если кто-то продолжает качать с верой и не теряет надежды, то вода начинает вытекать, - сказал Зиг, - после того, как вода начинает течь сильным потоком, нужно постоянно держать руку на ручке насоса и тогда вы получите воду, которой хватит на всю жизнь.
Зиг Зиглар стал для меня вторым важным мужчиной в «Мэри Кэй». Мне понравилось его сравнение бизнеса с водяным насосом.
В своих выступлениях Зиг не рекламировал себя и не говорил пустых фраз. Он обучал нас на личном опыте работы, и это было очень ценно.
У меня есть снимок 1973 года, на котором Мэрилин Велле-Виллелла, Арлин Линарц и я держим ручку водяного насоса Зига. Мы одеты в красные с меховой отделкой костюмы Лидеров бизнес-групп, и только начали «качать воду». Мы прошли долгий путь с тех пор. Своими достижениями мы обязаны, в том числе Зигу Зиглару. Он знает о большой роли, которую сыграл в моей жизни. Я подарила Зигу первый золотой кубок, который получила за победу в конкурсе компании «Мэри Кэй». Зиг сказал, что этот кубок будет всегда на его рабочем столе (надеюсь, кубок все еще там, Зиг).
Как я уже говорила, важны отношения между людьми. Естественно, речь идет о дружеских отношениях. Дружба объединяет. Все мы общаемся с огромным числом людей в течение жизни. Наши судьбы пересекаются и переплетаются, обогащая друг друга. Мы живем для того, чтобы отдавать (поддерживать и делиться тем лучшим, что имеем сами). Я показывала моим консультантам картину того, что значит быть Директором по продажам. Пообещав мне не оставаться слишком долго в статусе Независимых консультантов по красоте, многие из них достигли этой цели.
Сцена Национального Семинара 1974 года. Ни яркий слепящий свет прожекторов, ни крики тысяч участниц не могли притупить огромной радости, которую я испытывала, стоя на сцене рядом с моими дорогими подругами. Я слышала, как объявили шестое место бизнес-группы Арлин Линарц. И я видела ее восторг! На пятом месте – бизнес-группа Мэрилин Велле-Виллелла! Мои подруги вошли в десятку лучших Лидеров США в течение первого года в этом статусе!
В моем сердце укрепилась Мечта Мэри Кэй – делиться возможностями улучшить жизнь с другими женщинами. Стоя на сцене семинара рядом с Арлин и Мэрилин, я остро ощущала радость за них, и это было важнее радости за саму себя. Конечно, я была в восторге оттого, что бизнес-группа «Триумф Тайтджен» заняла второе место. Однако самым ценным подарком в мире «Мэри Кэй» является успех тех, кого ты привела в компанию и с кем его делишь. Глядя на их достижения и возможности, которые стали доступны, я получала свою награду. Мы весело шли вместе по жизни.
Однажды мы с Арлин находились в поездке в северной части США в Фарго, штат Северная Дакота. Нам пришлось долго ждать в аэропорту, пока объявят посадку на наш рейс. Погода была очень холодной и ветреной. Стоило даже на самое короткое время выйти на улицу, как мы насквозь промерзали. Мне было легче, ведь я надела шубку с длинным мехом огненной лисицы. Это был приз от компании «Мэри Кэй» за высокие продажи бизнес-группы в 1974 году (более 500 тысяч долларов). Арлин же совершенно продрогла.
- Арлин, давай зайдем в меховой магазин. Пока будем мерить шубки, согреемся. Хорошая идея как провести время до объявления посадки.
Вскоре Арлин красовалась перед зеркалом в шубке из пышного меха огненной лисицы. Шубка была хороша, а моя подруга уже успела оттаять и согреться.
- О, Арлин, ты бесподобна! Выглядишь потрясающе! Купи эту шубку, ты ее заслужила! Ты живешь в Миннесоте, будешь надевать ее в мороз.
Мне не пришлось долго ее уговаривать. Арлин была готова к покупке еще до того, как я успела закончить фразу.
В аэропорту Миннесоты нас встречал Дик, муж Арлен. Можете представить себе его удивление, когда он увидел супругу, сходящую по трапу самолета в роскошной шубке и шикарной шляпке? Она была похожа на кинозвезду.
- Арлин, почему ты надела вещи Нэнси?! – спросил Дик.
- Это мои вещи, дорогой. Нэнси сказала, что их нужно купить – я должна выглядеть успешной, если хочу быть успешной.
Нужно отметить, что я оказалась права – Арлин потребовалось всего несколько лет после покупки той шубки, чтобы в 1977 году получить статус Национального Директора. Вот некоторые из достижений Арлин: она 11 лет входила в десятку лучших Национальных Директоров и 16 лет была в Президентском Круге/Внутреннем Круге, в Клубе Миллионеров (более 12 миллионов долларов).
Мэрилин Велле-Виллелла была мастером по выращиванию Директоров. Только за один год она подготовила пять дочерних Директоров.
После такого взрывного успеха наступил период затишья, который Мэрилин переживала очень тяжело. Такое бывает время от времени с каждой из нас. А моя подруга впала в депрессию и избегала общения. Я подумала, что есть хороший способ отвлечься – сменить обстановку, поехав вместе в Чикаго. Мы решили прогуляться по магазинам, вдоволь наговориться и развлечься. А еще у нас в планах был гостевой вечер с темой декоративной косметики.
В Чикаго мы нашли для нашего вечера несколько больших конференц-залов и банкетных залов в отелях. Они были свободны. Мы поехали в региональный офис компании «Мэри Кэй» и встретились с Ларри Хэрли.
- Нэнси, мне очень жаль, на сегодня все занято. Могу дать Вам ключи от комнаты 1-11, - предложил он.
Мы с Мэрилин отправились в город по Мичиган Авеню. Эта улица знаменита Великолепной Милей с небоскребами, самыми дорогими в мире магазинами и Художественным институтом. Естественно, на всем пути нам встречались прекрасные люди, которых мы приглашали на наш вечер. Увидев в витрине магазина роскошное вечернее платье, мы зашли внутрь. К нам устремились продавцы, но мы поблагодарили и сказали, что хотим просто посмотреть. Мне понравилось одно платье, и я позвала продавца, которая приглянулась мне своим энтузиазмом.
- Найдется у вас такое же платье красного цвета? Я ищу эффектный наряд для Ночи награждений компании «Мэри Кэй»… Скажите, Вы пробовали косметику «Мэри Кэй»? Вы такая красивая дама. Мы сегодня проводим «Вечер красоты» в региональном офисе компании «Мэри Кэй». Вы можете стать нашей моделью на этом вечере? Я хочу узнать Ваше мнение о нашей косметике. И Вы получите подарок.
Она с удовольствием приняла мое приглашение. Весь день мы провели, знакомясь с женщинами и приглашая их на наш «Вечер красоты». Мы даже назначили класс по уходу за кожей лица на утро следующего дня. Пригласив двадцать или даже больше гостей, мы ждали, что придет не больше десяти.
Я всегда говорю: «Незнакомка – это подруга, которую вы еще не встретили».
После этого мы поспешили в офис «Мэри Кэй», чтобы успеть подготовиться к вечеру. Мы достали лотки и зеркала, приготовили аппликаторы, образцы декоративной косметики для глаз и пробники губной помады. В центр стола поставили красивую подставку с продукцией «Мэри Кэй»: уход за кожей лица, палетки губной помады и теней для век, румяна и карандаши для бровей. Мы были готовы. Мы ждали… и ждали… и ждали… Никто не приходил. Мы начали нервничать. Прошло еще полчаса. Капельки очищающего крема весело блестели на каждом лотке. У нас с Мэрилин было все меньше и меньше желания веселиться.
- Что ж, давай все уберем и пойдем ужинать, - предложила я подруге.
Мы были очень разочарованы, и все-таки понимали, что сегодняшняя неудача – это всего лишь часть работы – нужно «качать воду насосом» дальше, как научил нас Зиг. Хихикая, пробниками косметики мы раскрасили лотки так, чтобы они казались использованными. Нам вовсе не хотелось, чтобы Ларри решил, что зря предоставил нам свой кабинет.
На следующее утро я подъезжала на моем розовом Кадиллаке к дому, где был назначен класс. Мне понравился этот жилой район с газонами возле красивых домов. Было раннее утро, я быстро нашла нужный дом, и у меня был в запасе целый час. Самое время позавтракать. Мне приглянулся маленький ресторан неподалеку.
Аромат кофе и свежей выпечки дразнили мой аппетит. Я села и сделала заказ. Пока пила кофе, обратила внимание на красивую рыжеволосую девушку за соседним столиком. Боже мой, она выглядит как Директор «Мэри Кэй»!
Официантка принесла тарелку с горячими тостами по-французски. Голодный желудок приказывал скорее начать завтрак, а профессиональное чутье велело не терять ту девушку из поля зрения – я разрывалась! И вдруг она поднялась и вышла из ресторана. Я выскочила за ней, на бегу бормоча официантке, что мне нужно что-то взять из машины, и я скоро вернусь.
- Ой, забыла в машине свой портфель, - громко сказала я.
Девушка обернулась, посмотрела на меня и улыбнулась. Я улыбнулась в ответ, и мы вместе пошли на стоянку.
- Вы выглядите как деловая женщина. Чем занимаетесь?
- Занимаюсь исследованием рынков. Меня зовут Лорран.
- Знаете Лорран, Вы выглядите как Директор компании «Мэри Кэй». Слышали когда-нибудь о такой компании?
- Конечно, я слышала о «Мэри Кэй», - ответила она.
- Сегодня я провожу «Вечер красоты» в отеле «Марриотт в Шомберге». Вам удобно в семь часов вечера? Мне хочется, чтобы Вы были моей моделью на этом вечере. У нас есть великолепные новинки декоративной косметики, которые выгодно подчеркнут Ваши роскошные волосы.
- Да, я приду сегодня в семь. Только знаете, я уже сейчас зарабатываю 45 тысяч долларов в год. Поэтому кроме косметики меня в «Мэри Кэй» ничего не интересует.
- О, это здорово! Я с нетерпением жду с Вами встречи сегодня вечером! – сказала я с энтузиазмом.
Я вернулась в ресторан. Мой завтрак давно остыл, но новое знакомство того стоило. В тот вечер Лорран Кронин пришла в отель и попробовала косметику. Вскоре она стала консультантом по красоте, а спустя некоторое время Директором. Одна из консультантов ее бизнес-группы в ноябре 1986 года пригласила в компанию Кэти Билл. Сегодня Кэти Старший Национальный Директор и миллионер «Мэри Кэй». У нее есть дочерний Национальный Директор.
Таким образом, после одного неудачного вечера в Чикаго, в компании «Мэри Кэй» стало на два Национальных Директора больше. Вас не удивляет то, как работает Бог? Тогда, в пустом офисе Ларри, мы думали, что Бог просто вычеркнул тот вечер из своих планов.
Между тем, даже если мы не видим каких-то зримых результатов, Бог продолжает свою работу. А мы продолжаем свой жизненный путь. И те из нас, кто продолжает «качать воду насосом», в конце концов, получают мощный ровный поток.
Мэрилин всегда уверенно вела бизнес с «Мэри Кэй». Основные моменты ее карьеры: в феврале 1977 года была номинирована на премию «Мисс Бескорыстие», в сентябре 1980 года стала Национальным Директором. Десять раз входила в Президентский Круг/Внутренний Круг. Заработала в виде комиссионных более 6 миллионов долларов. Мэрилин вышла на пенсию Элитным Ведущим Национальным Директором.
Мой дебют в качестве Национального Директора стал плодом, который созрел в результате развития отношений с людьми и веселого путешествия по жизни. В здании Даллас Конвеншн Центра в свете прожекторов меня приветствовала публика. Звучала песня «Когда ты улыбаешься», ставшая гимном моей национальной ветви. А я стояла на сцене и чувствовала себя как «Мисс Америка».
Бог щедро вознаграждает нас, даже если приходится ждать.
К счастью, мне не пришлось ждать слишком долго.
Я благодарна Ему за это!
Взгляд упал на мою драгоценную бизнес-группу «Триумф Тайтджен», которая стояла прямо перед сценой. Каждое лицо сияло гордостью и благодарностью, энтузиазмом и надеждой. Они прыгали, махали руками, посылали воздушные поцелуи. В полных любви глазах сверкали слезы. Мы праздновали победу – мы стали новой Национальной Ветвью компании «Мэри Кэй». Когда песня была спета, и гости заняли свои места, был открыт мой портрет.
Мэри Кэй ввела традицию заказывать портреты новых Национальных Лидеров. После дебюта эти портреты занимают почетное место в галерее штаб-квартиры компании «Мэри Кэй».
Я держала в руках букет желтых роз, зная, что мои мечты сбылись и надежды оправдались. Я сердечно поблагодарила Мэри Кэй Эш за возможности, которые получила и разделила со многими моими подругами, которым тоже удалось превратить мечты в реальность. На протяжении жизни наши отношения развивались, мы вместе прошли путь, делясь мечтой Мэри Кэй с другими. Сегодня, спустя десятилетия, эти дружеские отношения по-прежнему крепки, а в памяти остались теплые воспоминания.
С тех пор как я стала Национальным Директором и пока не ушла на пенсию в 2005 году, «Триумф Тайтджен» никогда не покидала десятку лучших национальных ветвей компании «Мэри Кэй». Моя семья знает, какой невыносимо тяжелой была моя жизнь до «Мэри Кэй». Я боролась, много упорно работала и победила. Мои близкие рады за меня и даже мой зять, который вначале был категорически против, в конце концов, признался, что я поступила правильно, когда не послушала его.
За годы работы я поняла, что очень важно использовать любую представившуюся возможность, чтобы рассказывать другим людям о «Мэри Кэй». Будьте готовы к этому!
Поймите, я не против того, чтобы не привлекать к себе повышенного внимания. Некоторым людям нравится покупать косметику и работать по найму. Эти люди знают, чего хотят и им нравится их жизнь.
Я о других: о тех, кто ходят с низко опущенной головой, и выглядят очень несчастными.
Они пытаются выжить в тяжелых условиях, как когда-то пыталась я сама. В мире много дождей, и как сказала знаменитая американская певица Долли Партон: «Если мечтаешь о радуге, будь готова попасть под дождь!» Я промокла до нитки под дождем и прошла под радугой, поэтому я не могу пройти мимо тех, кому могу помочь. Я улыбаюсь и дружелюбно отношусь ко всем, с кем встречаюсь, просто для того, чтобы в жизни было больше любви и доброты. С теми, кто этого хочет, я делюсь подарком, который получила от Мэри Кэй Эш и нашей компании – возможностями улучшить свою (и не только!) жизнь. Эти возможности изменили мою собственную жизнь, и я знаю, что они могут изменить к лучшему жизни других людей.
Я всегда буду любить людей, чтобы помочь им почувствовать себя великими. Это моя жизнь и мой путь!
Конец главы.
Примечание:
* На самом деле, есть примеры более быстрого статусного роста: меньше трех лет потребовалось Галине Киселевой (Россия), чтобы получить статус Национального Директора с момента начала карьеры (У Нэнси 3 года 8 месяцев) . В США рекорд Нэнси был побит в октябре 2006 года Эллисон ЛаМарр (3 года 5 месяцев с момента начала карьеры в «Мэри Кэй»). К сожалению, Эллисон приняла решение расторгнуть договор и прекратить сотрудничество с компанией «Мэри Кэй» с 1 августа 2010 г.
🤗 Вам понравилась история Золушки - Нэнси Тайтджен? Возьмёте какие-то фразы из книги для своей карьеры? Кому хотите рассказать эту историю? Пожалуйста, поделитесь ссылками на главы в Ваших социальных сетях с теми, кому нужно узнать эту историю как можно скорее. Напишите комментарии, пожалуйста 💞