В предыдущих трёх главах Вы познакомились с Нэнси Тайтджен и узнали, что она уволилась с оружейного завода, где в ночные смены занималась упаковкой ружей на конвейере, чтобы работать Независимым консультантом по красоте компании "Мэри Кэй" и продавать косметику. Новая карьера началась успешно и Нэнси стала забывать о муже-тиране, от которого ей пришлось сбежать вместе с двумя маленькими дочками. Но вот муж-то их забывать не хотел...
Читайте продолжение истории Нэнси из её книги "Из ямы на пьедестал: реальная история Золушки" в переводе с английского Татьяны Корчма (это я 🤗). На русском языке книга не издавалась.
Фундамент успеха
- Привет, Нэнси! Это я, Дон!
Почему он позвонил сейчас? Что ему нужно? Все было так хорошо, а что теперь?! Воспоминания о старых обидах вихрем пронеслись в моей голове. Казалось, что этот мужчина навсегда исчез из моей жизни. Несколько долгих секунд я собиралась с силами, чтобы ответить. Наконец, слова нашлись:
- Здравствуй, Дон. Что тебе нужно? – я пыталась говорить вежливо.
- Я сейчас живу во Флориде. Было бы еще лучше, если бы ты с девочками переехала ко мне. Обещаю, Нэнси, теперь я буду пить только чай.
На память пришли эпизоды из нашей прошлой жизни в Перри, штат Айова. Там мы познакомились с Доном. Однако приятные воспоминания длились несколько мгновений, а затем сменились напоминанием об ужасе, который мне пришлось пережить позднее, и это вызвало тошноту. Мысли летали верх и вниз, как на американских горках. Дон предлагает начать все сначала. Может быть, на этот раз все сложится удачно, а может быть, и нет. Что делать? Остаться здесь и продолжать бизнес с «Мэри Кэй» или все бросить и улететь во Флориду? Я не знала, как поступить.
- Я подумаю и дам тебе знать, Дон.
- О чем тут думать, Нэнси?! Бросай работу в ночную смену на заводе и переезжай с детьми из холодной Миннесоты. Здесь горячие пляжи. Скажи, что приедешь!
Дон не знал о моем бизнесе с «Мэри Кэй» и мне не хотелось говорить ему.
- Может быть, ты прав, Дон. Хорошо, я подумаю.
Наш разговор завершился. В душевном смятении я присела на краешек старого красного плюшевого дивана. Мысли метались между желанием поехать во Флориду и нежеланием бросать «Мэри Кэй». Слишком тяжело сделать выбор! Я стала молиться:
- Господи, пожалуйста, подскажи куда идти, чего Ты от меня хочешь?
Пять минут телефонного разговора изменили прежнее течение жизни. Я проводила назначенные шоу красоты и не назначала новые. Настал момент, когда мой личный бизнес остановился. Подходил срок уплаты аренды за квартиру. Нужно было срочно принять решение. Обратилась за советом к проповеднику.
- Преподобный Смит, мне нужна Ваша помощь.
Не хотелось посвящать его в подробности моего неудачного брака. Я говорила лишь одну-две минуты, когда преподобный поднял правую руку, останавливая меня.
- Вы должны остаться здесь, Нэнси. Вам не нужна Флорида. Здесь, в штате Миннесота, Ваша судьба. -
Преподобный Смит вежливо, но твердо убедил и успокоил меня.
Мое сердце осветило солнце. Это был один из многих случаев, когда Бог услышал мои молитвы и ответил на них.
Теперь, когда я решила остаться в штате Миннесота, обнаружила, что страницы ежедневника чисты, как белый снег. У меня не было назначено ни одного класса. Конечно, как лучший консультант в бизнес-группе Аниты Гэрретт-Рой, я рассчитывала на помощь. Я взяла в руки телефон и набрала номер Аниты.
- Привет, Анита! Это Нэнси. У меня нет назначенных классов и мне нужна твоя помощь. Могу я рассчитывать на «ласточкин хвост»?
«Ласточкин хвост» - это термин, который мы использовали. Например, Анита передавала мне часть назначенных классов, которые я проводила вместо нее. Хозяйка класса продолжала работать вместе с Анитой, и была ее клиенткой. Я платила Аните 15% от продаж, сделанных на этом классе. Если гости давали рекомендации, то участницы следующих классов становились моими клиентками.
- Нэнси, у тебя не было назначено ни одного класса, когда ты начинала. Ты с этим справилась и прекрасно работала. Просто начни сначала, назначай классы снова и снова, - ответила Анита.
Сначала я обиделась на Аниту – мне не понравился ее ответ. Как она может отказать мне?! Я столько времени была лучшей по продажам в нашей бизнес-группе!
Меня распирало от гнева!
Через несколько минут я решила, что не позволю временной неудаче остановить меня. Вернулась к телефону. После нескольких звонков мой ежедневник был заполнен расписанием классов на целую неделю!
Анита помогла мне стать сильнее, хотя я и не сразу поняла это.
Мне нужно было восстановить личный бизнес, чтобы доказать самой себе: бизнес с «Мэри Кэй» приносит моей семье необходимый для жизни доход. После того случая с Доном, я больше никогда не позволяла себе оставлять пустые страницы в ежедневнике, страницы без назначенных классов.
Теперь я ежедневно проводила так много классов, словно была роботом. По дороге с одного класса на другой, я заезжала на автозаправочную станцию. Заходила в туалетную комнату и там мыла и сушила лотки и зеркала для следующего класса. Наверняка люди, которые ждали за дверью, задавались вопросом: что может делать дама в туалете так долго?!
Я устала от ежедневных поездок в химчистку и решила купить второй костюм. В промежутке между двумя классами я за несколько минут выбрала и купила в ближайшем универмаге деловой костюм темно-синего цвета. В этом костюме я выглядела очень умной дамой. Не удержалась и надела обновку.
Выйдя из магазина, я подумала о том, как это классно иметь два разных костюма! Особенно, если четыре месяца подряд каждый день носишь один ярко-розовый!
И вот я стою у двери дома одной из самых любимых клиенток, сегодня она будет хозяйкой класса. У нее много подруг и теперь они мои клиентки. Джинни открывает дверь. Долго смотрит на меня. Молчит. Может быть, я забыла застегнуть пуговки на блузке или надеть юбку?!
Заметив мое смущение, Джинни прерывает молчание вопросом:
- Нэнси, где Ваш розовый костюм?
- Ну, я только что купила новый костюм, - удивленно отвечаю я.
- А, тогда понятно. Хотя в розовом костюме Вы выглядели прекрасно!
Мне нужно было рассмеяться. Еще бы! Разве не смешно, клиентки так привыкли видеть меня в розовом костюме, что не представляли, будто могу носить другую одежду.
Одна из сторон моего бизнеса совсем меня не радовала – движение по зимней обледенелой дороге на классы и обратно. Однажды вечером я ехала по сельской местности. Нужно было повернуть, и хотя я старалась изо всех сил, лысые шины сыграли злую шутку, и машина улетела в заснеженный кювет. Я посмотрела вокруг – помощи ждать неоткуда. Даже если бы на мне не было делового костюма и туфель на высоких каблуках, шансов самостоятельно выбраться на дорогу не было. Тяжелые серые облака заволокли небо, казалось, совсем скоро машину завалит снегом. С каждой минутой становилось все темнее и холоднее. Вдруг я заметила на дороге машину! Что делать: испугаться или обрадоваться?! Я не знала.
Это был грузовик и он остановился. Вышел мужчина. Подойдя ко мне, улыбнулся и спросил: «Вы ехали, чтобы провести шоу красоты «Мэри Кэй» для моей жены?»
- Да! – взволнованно выдохнула я.
- Сейчас мы возьмем Ваши вещи и отнесем в грузовик. Я отвезу Вас к нам домой. Потом с сыном вернусь и вытащу машину из канавы.
Мне очень нравилось проводить классы. Конечно, одни из них были захватывающе яркими, а другие обычными или даже неудачными. Жизнь текла своим чередом.
Один из классов запомнился тем, что гости были настроены агрессивно. Я вела класс весело и оживленно, а реакция гостей была иной.
Анита, мой Директор бизнес-группы, всегда говорила:
«На каждом классе сидит будущий член твоей команды, Нэнси».
В тот день мне было трудно сделать выбор, казалось, что на классе нет никого, кому интересна работа консультанта. Класс завершился, я собрала принадлежности в чемоданчик и хотела уйти, когда услышала слова Сэмми, хозяйки класса.
- Я была медсестрой и хотела вернуться к этой работе после рождения второго ребенка. Но мне предложили начать с самой низкой ставки. Представляете, мне придется работать в праздники и выходные, если соглашусь на эту работу!
Сэмми рыдала. Я вернулась и обратилась к ней:
- Сэмми, я думаю, что у Вас хорошо получилось бы делать ту работу, которой занимаюсь я. Вы могли бы быть дома со своими детьми и создать личный бизнес с гибким графиком работы. Вы можете назначать свои классы прямо здесь, у себя дома, за обеденным столом.
Я ощущала волнение, рассказывая ей о возможностях.
- Могу ли я оставить Вам брошюру «Мэри Кэй»? Почему бы Вам не обсудить это с мужем, а я приду к Вам завтра вечером и расскажу о личном бизнесе. В шесть часов вечера Вам будет удобно?
Сэмми согласилась, и я почувствовала, что ей интересно.
Возвращаясь, я думала о том, сколько удовольствия она получит в бизнесе с «Мэри Кэй», и сколько выиграет ее семья когда она станет Независимым консультантом по красоте. Сэмми замечательная мама и ей не хочется оставлять детей одних надолго.
Я с нетерпением ждала момента, когда расскажу Сэмми, как она может зарабатывать деньги для своей семьи и при этом быть вдали от дома всего два-три часа. Каждый класс будет увеличивать ее клиентскую базу и объемы продаж, а ведь будут еще перезаказы косметики.
Одним из преимуществ бизнеса с «Мэри Кэй» является то, что мы самостоятельно можем составлять гибкий график работы. Мне больше всего нравилась эта возможность.
В полшестого вечера следующего дня я позвонила Сэмми, чтобы подтвердить нашу встречу.
- Я передумала, Нэнси, - в голосе Сэмми звучало сожаление, - мой муж хочет, чтобы я вернулась к работе больничной сиделки. Он говорит, что у меня есть профессия и не нужно ее бросать.
- Ну, это не так плохо, Сэмми, - утешала я ее.
- Нет, Нэнси, это очень плохо! Ты замечательный консультант и наверняка скоро станешь Директором, желаю тебе успеха!
- Знаешь что, Сэмми? Мне нужно отвезти заказы клиентам, живущим в твоем районе. Ты не будешь возражать, если я заеду и оставлю дополнительную информацию о компании? Ты можешь дать ее изучить своему мужу.
- Конечно, Нэнси, приезжай!
Я подъехала к дому Сэмми на моем бирюзовом Метеоре, в неизменном облаке черных выхлопных газов. Муж Сэмми, которого звали Эрни, был во дворе и с большим сомнением посмотрел на мою машину. Он был настроен недружелюбно.
Представление о компании «Мэри Кэй», которую я представляла, наверняка было предвзято отрицательным. Это меня не испугало. Улыбнувшись самой большой «улыбкой Мэри Кэй», я тепло приветствовала его.
- Привет, Эрни! Могу я минутку поговорить с Сэмми?
Подождала пока он подойдет к двери и позовет жену.
- О, Эрни, у тебя найдется пара минут, чтобы послушать Нэнси? – спросила Сэмми сладким голосом.
- Дамы, у вас всего пять минут, потом я иду смотреть по телевизору футбол, - грубо ответил Эрни.
Это бизнес-интервью длилось ровно пять минут! Я быстро сказала, какой работой предстоит заниматься Сэмми, и какие возможности это открывает для них обоих. Сюрприз! Когда я закончила говорить, Эрни взглянул на Сэмми и сказал: «Я очень удивлюсь, если ты откажешься, дорогая!»
Не спешите…это еще не вся история! Сэмми стала успешным Директором бизнес-группы, и это не все, что вам нужно знать. Сэмми захотела поделиться возможностями, предоставляемыми бизнесом с компанией «Мэри Кэй», со своей сестрой Арлин Линарц.
- Нэнси, ты придешь ко мне, чтобы провести бизнес-интервью и рассказать о «Мэри Кэй» Арлин? – спросила меня Сэмми вскоре после того, как стала Независимым консультантом по красоте.
На бизнес-интервью я нарисовала Арлин картину того, как может раскрыться ее потенциал в нашей компании. Я поделилась своими планами стать вторым Директором бизнес-группы в штате Миннесота и предложила ей стать третьим.
Рассказала о восхождении вверх по лестнице успеха и успешных женщинах – Хелен МакВой и Дайлин Вайт – только двое в то время имели статус Национальных Директоров. * Арлин не заинтересовали яркие перспективы, которые я нарисовала.
- Нэнси, я простая женщина. Все, что меня сейчас волнует: как быстро заработать деньги на брекеты для Кэрри и обновить ковер в гостиной, - сказала она.
- Арлин, Ваш бизнес с «Мэри Кэй» поможет заработать деньги на все, что хотите для себя и семьи. Это действительно так! – был мой ответ весной 1972 года.
В 2005 году, перед тем как уйти на пенсию, Арлин стала Национальным Директором номер один в США в статусе Ведущего Национального Директора. Реальные достижения за эти годы многократно превзошли первоначальные планы по обновлению ковра и оплате услуг стоматолога для дочери.
Вы верите мне, что это еще не конец истории?! В первые месяцы работы в качестве Независимого консультанта по красоте Арлин предложила присоединиться к нашей компании Мэрилин Велле-Виллелла. Они получили статус Директоров бизнес-групп в августе 1973 года. Арлин достигла статуса Национального Директора в ноябре 1977 года, а Мэрилин – в сентябре 1980 года. И это тоже еще не конец этой сенсационной истории!
В октябре 1973 года Мэрилин пригласила стать консультантом Ширли Хаттон. Бизнес-группа Ширли первой в истории компании «Мэри Кэй» в 1980 году достигла объема продаж свыше 1,3 миллиона долларов за один семинарский год. Ширли дебютировала в качестве Национального Директора в мае 1980 года, будучи при этом Директором номер один в США.
Все эти дамы заработали несколько миллионов долларов. Мэри Кэй Эш оценивала доходы Директоров-миллионеров: «Вот достойный уровень зарплаты для девушки!»
Все упомянутые мною Национальные Директоры воспитали дочерних Национальных Директоров, которые достигли вершин успеха.
Без преувеличения могу сказать, что ветви каждого Национального Директора состоят из тысяч Независимых консультантов по красоте и Директоров бизнес-групп. Арлин, Мэрилин и Ширли остаются моими лучшими подругами и сегодня, спустя так много лет!
Тысячи женщин в настоящее время имеют возможность строить карьеру с компанией «Мэри Кэй», начало этому положило бизнес-интервью, которое длилось пять минут во дворе дома бывшей больничной сиделки. Не было бы его, возможно, что сейчас все было по-другому. У всех нас.
В тот день я получила ценный урок: НЕЛЬЗЯ РЕШАТЬ ЗА ДРУГИХ! Мы не можем знать, что лежит на сердце другого человека, пока у него нет времени раскрыться. Благодарю Тебя, Боже, за эту истину!
В начале карьеры хотелось, чтобы женщины смотрели на возможности компании «Мэри Кэй» моими глазами. Если бы это было возможно, мне бы, наверное, не потребовалось проводить так много бизнес-интервью. Ведь ко мне бы просто стояла очередь из желающих быть консультантами!
Трудно предугадать какая из возможностей, предоставляемых компанией «Мэри Кэй» женщинам станет самой важной для принятия решения. Все в руках Бога и это Он управляет нашими действиями. Он открывает Себя в нашей жизни в такие моменты. Не верю в счастливые совпадения. Верю в то, что Бог помогает в большом и малом.
Иногда помощь Бога связана с такими незначительными нюансами, как десерт. Одна из моих хозяек класса обожала печь вкусные пирожные. Это было ее страстью! Именно пирожные стали единственной причиной, по которой Кэрон пришла на класс по красоте, который я проводила. К тому времени у меня был статус Будущего Директора бизнес-группы, а в личной группе работало более пяти консультантов. Увеличив личную группу до десяти человек, я могла написать заявление о желании получить статус Директора бизнес-группы.
На каждом классе я предлагала возможности карьеры с «Мэри Кэй» тем, кто хотел получить больше, чем имел. У некоторых из этих женщин уже была за плечами успешная карьера, и они не нуждались в деньгах. Я предлагала возможности личностного роста и повышения уверенности в себе. Бизнес с «Мэри Кэй» позволяет выйти из зоны комфорта и расширить внутренние горизонты.
Кэрон была самой красивой женщиной на классе. Великолепную фарфоровую кожу лица обрамляли роскошные густые рыжие волосы. Я не удивилась, когда хозяйка класса сказала, что Кэрон модель. Одновременно она работала преподавателем в школе моделей Патриции Стивенс, где обучала тонкостям ухода за кожей и визажа.
Когда класс по красоте подошел к концу, гостьи выглядели великолепно. Кэрон удивила меня фразой:
- Нэнси, у меня аллергия практически на любую косметику. Поэтому мне нужно испытать ту, что Вы предлагаете. Сегодня я буду спать, не смывая косметику. Если результат меня устроит, я дам Вам знать.
Кэрон единственная женщина, которая не хотела смывать косметику на ночь. Меня так это заинтриговало, что не удержалась:
- Вы хотите сказать, что не станете смывать косметику на ночь, чтобы проверить ее качество? То есть, Вы обычно не делаете макияж для того, чтобы лечь спать?
- Да, я буду спать, не смывая косметику. Если утром лицо будет в порядке, не отечет и не покроется волдырями, я куплю эту косметику, - ответила Кэрон.
- Все, что я могу посоветовать – не делайте макияж для того, чтобы лечь в постель.
Мой телефон зазвонил ранним утром.
- Привет, Нэнси! Это Кэрон. У Вас классная косметика! Я хочу все! Можете ли Вы приехать ко мне домой и провести класс для моих коллег по работе? Мне очень хочется, чтобы они тоже попробовали Вашу косметику.
Я приехала к Кэрон тем же утром и продемонстрировала пятиэтапную систему ее коллегам. Каждая из них увидела улучшения в состоянии кожи и все хотели сразу купить косметику. Продажи были большими.
- Нэнси, я поражена тем, насколько хороша косметика и как легко Вам работать. Хочу узнать об условиях для консультантов. В конце концов, я не могу остаться моделью навсегда! – сказала удивленная Кэрон.
На следующий день я пришла к ней. Мы побеседовали, и Кэрон приняла решение стать Независимым консультантом по красоте. Много лет спустя Кэрон рассказала мне, что ее муж сомневался в том, что мои дела идут хорошо и у такого бизнеса есть перспективы. Ведь он видел мой старый ржавый Метеор, стоявший у обочины. Удивительно, он не стал отговаривать Кэрон, а горячо поддержал ее решение. Я знаю, что ему никогда не пришлось об этом жалеть.
Вот только некоторые моменты карьеры Кэрон Стром: стала Независимым консультантом по красоте в мае 1972 года. Статус Директора бизнес-группы получила в ноябре 1973 года. Национальным Директором стала в сентябре 1980 года. Заработала за время карьеры в «Мэри Кэй» более миллиона долларов в качестве комиссионных. Вышла на пенсию в 1996 г.
Как настоящая хранительница мечты Мэри Кэй Эш, Кэрон поделилась пламенем своей свечи с бесчисленным количеством женщин, которых вела вверх по лестнице успеха. Одной из таких женщин является Национальный Директор Шеррил Стейнман.
Незначительные нюансы открыли двери в мир «Мэри Кэй» для тысяч женщин, которые построили успешный личный бизнес. Для Бога нет мелочей, Он действует для общего блага, давая начало большому пути!
На момент написания книги в 2006 году почти 400 женщин во всем мире достигли статуса Национального Директора, сейчас таких женщин больше 700.
Конец главы.
🤗 Вам понравилась эта глава? Читаем историю Нэнси дальше? Пожалуйста, напишите комментарии 💞