Глава из книги "Из ямы на пьедестал: реальная история Золушки" Нэнси Тайтджен, перевод с английского Татьяны Корчма (мой 🤗) На русском языке книга не издавалась.
Начало: первый класс
- Здравствуйте! Я говорю с госпожой Тайтджен? – мне позвонил работник банка, - боюсь, у нас проблемы с Вашим счетом. Компания «Мэри Кэй» предъявила к оплате Ваш чек на 52 доллара. У Вас недостаточно средств, поэтому счет отклоняется. Когда Вы можете погасить долг?
Поплакав после звонка из банка и успокоившись, я позвонила моей сестре Сьюзен. Пожаловаться на тяжелое положение и обратиться за помощью.
- Нэнси, я могу одолжить тебе деньги на стартовый набор и заказ косметики. Найди автомобиль, на котором сможешь ездить к клиентам, и дай мне об этом знать, - ободрила сестра.
Сьюзен хорошо ко мне относилась, но о такой помощи я и мечтать не могла! Моя сестра делала весьма успешную карьеру в компьютерной компании «АйБиЭм» (IBM). Ее муж был биржевым маклером, и его карьера тоже шла в гору. Они умели зарабатывать деньги и хотели помочь мне.
- Ах, Сьюзен, спасибо за веру в меня! – воскликнула я с чувством благодарности и облегчения.
- Нэнси, я помогаю потому, что у тебя все получится. И еще, тебе обязательно нужно уйти с завода. Долго ты там не выдержишь.
Мой чек полетел из банка района Кун-Рапидс, штат Миннесота, в Даллас, в компанию «Мэри Кэй» за чемоданчиком красоты – хоть и. не с первой попытки, оплата была сделана.
- Вы надеетесь, что сможете продолжать работу в ночную смену на заводе, проводить по пять шоу красоты в неделю и по-прежнему заботиться о Ваших детях? Когда Вы будете спать? – спросила Анита и продолжила: лучший вариант – работать полный рабочий день Независимым консультантом по красоте. Подумайте об этом.
Конечно, я была согласна, и все-таки мне было трудно решиться уйти с завода раньше, чем начну зарабатывать деньги в «Мэри Кэй».
На помощь пришла моя сестра Джейн, которая предложила мне вместе с дочками поселиться у нее дома и пожить, пока не начну зарабатывать. Мы переехали и жили у Джейн примерно шесть недель. Я съехала со старой квартиры и была рада, хотя пришлось оставить ее хозяину залог на ремонт, и эта сумма увеличила дыру в бюджете.
Отправляясь на работу, я всегда испытывала чувство презрения к монотонному труду на конвейере мучительно длинными ночами. Чтобы справиться с этим чувством, я открывала дверь на завод быстрым толчком, почти ударом. А теперь, когда я навсегда прощалась с опостылевшей работой и старой квартирой, на душе был праздник.
Вместе с дочерями Сьюзи и Кристи мы переехали в дом Джейн с надеждой и молитвой о лучшем будущем.
Отправляясь на завод и зная, что это будет последняя трудовая смена, я ликовала – никогда не вернусь сюда, где ночь как ночь на кладбище!
Я полна решимости сделать карьеру в «Мэри Кэй», какие бы препятствия не встретились на пути. Твердое решение исключало любые другие варианты.
Просмотрев объявления о продаже подержанных автомобилей, я назначила встречу с владельцем «Меркурий Метеор» 1963 года выпуска.
- Пожалуйста, будьте честны со мной, сэр! Видите ли, я начинаю собственный бизнес и мне нужен действительно надежный автомобиль.
Наверняка господин заинтересовался, какой бизнес может быть у леди, если она хочет купить старый драндулет?!
- Скажите, Вы уверены, что я смогу завести эту машину? – невозмутимо продолжала я, глядя ему в глаза и пытаясь прочесть ответ по лицу.
- Конечно, машина заведется, хотите ее купить или нет?
Я заплатила 250 долларов за бирюзовую торпеду. Бывший владелец сказал правду: машина заводилась. Зато он промолчал о некоторых особенностях: обогреватель не работал вовсе, и это становилось проблемой тотчас же, стоило стрелке термометра опуститься ниже +10 С.
Забыл сказать, что развалюха яростно плевалась, словно была вулканом, а не средством передвижения. О, меня было видно издалека, особенно холодным утром! Черный кошмар на четырех колесах, то еще зрелище! Горе тем автомобилистам, которых угораздило остановиться позади меня, на холостом ходу ожидая смену на светофоре: мой ржавый полумертвый Метеор обдавал всех черным облаком бензина и выхлопных газов. Несколько раз в неделю я приезжала на АЗС с единственной просьбой: «Добавьте масло и проверьте газ!»
Анита, которая была Лидером бизнес-группы, предложила мне побывать, по меньшей мере, на пяти шоу красоты. Я с воодушевлением взялась за дело.
На первый класс, который проводила консультант по имени Дарлин, я приехала первой. К сожалению, никто из клиентов на класс не пришел. Мы убрали лотки и зеркала, и Дарлин любезно предложила показать мне, как она по флип-чарту обычно проводит класс.
Второй класс меня напугал. Независимый консультант по красоте Салли, которая проводила класс, была властной и настойчивой. Она не хотела слышать отказов и продолжала настаивать, клиенты нервничали, отчего я чувствовала себя неуютно. Я была разочарована, понимая, что не смогу настаивать на покупке и давить на людей. Я не сделаю этого! Компания "Мэри Кэй" не приветствует навязчивость в обслуживании клиентов, но все равно всегда найдется такой человек.
Поэтому я успокоилась и пошла на следующий класс, ведь это было обучение профессии. Он оказался последним - на него никто не пришел. Назначено оно было в районе Кун-Рапидс, и консультант сказала:
- Нэнси, раз уж никто не пришел на шоу, может быть, Вы пригласите кого-нибудь из своих бывших соседей и знакомых? Прямо сейчас.
Я так и поступила – пригласила всех, кто оказался дома. Несмотря на усилия, никто не смог собраться за такое короткое время и прийти.
Я уже по-настоящему верила в косметику и в мой шанс, видела картину в целом. Поскольку не была свидетельницей успешной работы консультантов, то решила не читать учебник. Анита дала мне кассету с записью своего диалога на шоу красоты. Я слушала эту кассету так часто, что скоро начала говорить с таким же южным акцентом. Мне казалось, что задача состоит в том, чтобы было весело и интересно. Нужно, чтобы все были рады побывать на моих шоу.
Я начала работу с дамами из родительского комитета школы, где учились дочери, и с несколькими друзьями. Назначала встречи с новыми людьми на каждом шоу.
Анита сказала, что нужно всегда поддерживать положительный имидж. Конечно, гардероб упаковщицы ружей совершенно не соответствовал таким требованиям. Поэтому я купила шикарный, как мне казалось, ярко-розовый костюм. И чувствовала себя на миллион долларов! Это был единственный костюм, и я надевала его на каждое шоу. Отдавала костюм в химчистку рано утром с расчетом, чтобы забрать и надеть после обеда.
Хозяйкой на первом шоу красоты стала Жанна Куртис, во время учебы в колледже она жила в одной комнате с моей сестрой Сьюзен.
По пути к дому Жанны я дрожала от испуга (новичкам это знакомо). Припарковала машину за три дома от дома Жанны, мне не хотелось, чтобы она увидела злосчастный Метеор. Тут же на ум пришла мысль, что отец Жанны продает самые дорогие машины в нашем штате. Она всегда приезжала к моей сестре на последней модели одной из самых элитных марок. Как я могу появиться перед ней на том, что Анита называет «ревущий бомбардировщик»?! Все-таки нужно было оставить машину за четыре дома и никак не ближе! Впрочем, хотя Метеор был дряхлым драндулетом, я держала его в образцовой чистоте и относилась бережно.
На улице было прохладно, все-таки вторая половина ноября, сердце сильно билось, а по спине градом бежал пот, так сильно я боялась. Несла шоу-чемоданчик в одной руке, а сумку с косметикой в другой. Было тяжело и я меняла руки. Надо же такому случиться, что когда я в очередной раз решила сделать перемену, не заметила в траве головку водораспылителя. Споткнулась и рухнула в новом костюме на влажный газон! Еще не понимая, что произошло, рассеянно посмотрела на громадные дыры в колготках. Оставалось надеяться, что моего падения никто не заметил.
Подняла глаза и увидела, что Жанна наблюдает из окна кухни. Она наверняка подумала: «И это мой консультант по красоте?!»
Отступать было поздно, и я вошла в дом. Конечно, я тщательно готовилась к шоу, выучила текст наизусть, хотелось выглядеть профессионалом. Казалось, гостьи будут смотреть на меня, критиковать каждое слово. Я стояла, безуспешно пытаясь справиться с неприятными ощущениями в желудке и перестать нервничать. Мне казалось, что я забыла все от первого до последнего слова! И вдруг заметила странную вещь: женщины рассматривали себя в зеркала, пробуя косметику, и прекрасно проводили время!
Им нравилось!!! С этого момента страх ушел, я забыла о себе и сосредоточилась на клиентах.
Моя задача: научить уходу за кожей, и чтобы на шоу было весело и организованно.
До этого момента я знала, что мне нравится новый бизнес, однако на шоу красоты пришло более глубокое понимание миссии компании «Мэри Кэй».
Поняла заветную возможность в «Мэри Кэй», которая представилась, когда я стала Независимым консультантом по красоте.
Эта возможность стала главным моим сокровищем. Возможность применять свои способности и энтузиазм, деля их с теми, кому нужен еще один шанс в жизни.
Я люблю рисовать картину того, что может произойти с женщиной, которая выберет для себя такую карьеру.
Впервые я сделала это открытие после первого класса, когда рассказала Жанне о бизнесе консультанта в компании «Мэри Кэй».
- Жанна, это правда, философия Мэри Кэй: Бог, во-первых, семья, во-вторых, карьера на третьем месте.
Мне это хорошо понятно, до сих пор в ушах звенят слова прораба с конвейера на заводе: «Ты должна быть здесь в любом случае, не имеет значения, болеют ли твои дети, тебя ждет работа на конвейере, бла, бла, бла…» (я проговорила это густым рычащим голосом, передразнивая бывшего начальника). Жанна рассмеялась.
Я продолжала:
«Мэри Кэй основала компанию на Золотом правиле: относитесь к другим так, как хотели бы, чтобы относились к вам». Можете ли Вы представить работу в компании, которая ценит веру и заботится о приоритетах в жизни Независимых консультантов по красоте?»
Я задала вопрос с такой радостью в голосе, что едва могла усидеть на месте. Примите во внимание то, что я более четырех лет работала по ночам на конвейере, - это все равно, что работать под надзором гестапо, и это оказало большое влияние на мои взгляды на жизнь. Мне было трудно понять, почему все вокруг не были в восторге от щедрой возможности, которую предлагает компания «Мэри Кэй»?!
Жанна внимательно слушала. Она окончила колледж со степенью магистра мерчандайзинга моды и работала в розничной торговле. Мне было известно о желании создать семью, посвятить себя рождению и воспитанию детей. Выполнить это, работая в будние дни допоздна и работая в праздники, было невозможно. Сейчас она размышляла о том, что личный бизнес может дать ей дополнительный доход и в тоже время она может весь день быть дома с детьми. И все-таки она сомневалась, стоит ли оставлять работу в сети универмагов штата Миннеаполис. Я начала убирать со стола лотки, зеркала, косметику. Не хотелось настаивать, пусть ее мнение, мое сердце и надежда станут основой решения Жанны.
- Самое главное, мы можем заработать комиссию за то, что поможем другим женщинам начать работу в их собственном бизнесе с «Мэри Кэй». И эту комиссию платит компания.
Это не одна из тех сомнительных пирамид, которые предлагают быстро разбогатеть и ничего при этом не делать!
Мэри Кэй Эш – настоящая леди и выбранный ею маркетинговый план беспроигрышный.
Говоря иначе, чем лучше будет Вам, тем лучше будет мне. Вы можете добиться успеха, только помогая другим женщинам добиться успеха!
Уверена, что Жанна слушала каждое слово, а я сама как будто слышала все это в первый раз. Я продолжала:
- Компания «Мэри Кэй» занимает прочное положение на рынке. Объемы продаж постоянно растут и у нее хорошие перспективы. Вам хочется работать вместе со мной, Жанна?
Наклонившись, увидела дыры на колготках и мысленно рассмеялась: кого это волнует?! Я счастлива! Это не работа, столько удовольствия!
Возвращаясь, я поняла, что настоящим источником энтузиазма, когда говорила с Жанной о карьере, было вовсе не желание получить комиссию за новичка. Я представляла, какие возможности дает бизнес «Мэри Кэй» и как ими может воспользоваться Жанна, как это изменит ее жизнь! В ноябре 1971 года Жанна стала моим вторым новичком. Дебютировала как Национальный Лидер в июле 2003 года (эй, Жанна, ведь нам было весело вместе?!).
И сегодня во мне живет любовь к работе по раскрытию возможностей «Мэри Кэй», позволяющих женщинам достичь лучшей жизни. Мне дали шанс вырваться из тягостей жизни и поделиться им с другими.
Конец главы.
🤗 Вам понравилась эта глава из книги Нэнси? Продолжим читать и обсуждать? Пожалуйста, напишите комментарии и поделитесь ссылкой в Ваших социальных сетях! 💞