Чтобы запустить торговую рекламу Google, требуется разместить продукцию в Мерчант Центре и пройти модерацию. Многие при этом забывают про правила либо раз за разом наступают на одни и те же грабли.
Причины блокировки и их решение
- Курьерская доставка. Если на сайте отсутствует доставка до двери, то модерация не будет пройдена.
- Обмен и возврат. На сайте обязательно должна быть информация об этом. Будет лучше, если такие данные вынести отдельной страницей и ссылкой в меню.
- Онлайн оплата. Без нее точно модерация не будет пройдена. Конечно, можно на странице корзины прописать реквизиты оплаты, но такая уловка работает редко.
- Доставка. На странице доставки не допускается указывать только несколько городов. Если так сделать, то быстро поймаете блокировку аккаунта. Поэтому указывайте доставку по всей стране. Пройдя модерацию, выберите таргетируемые города в рекламных настройках.
- Копии и прочая запрещенная продукция. Правила гласят о запрете продажи копий, подделок или аналогов бренда. Если такая продукция есть, то уберите ее.
- Невозможность завершения заказа. Обязательно это проверяйте, когда отправляете рекламу на модерацию.
- Регистрация или авторизация. Согласно правилам, у пользователей должна быть возможность оформления заказа без авторизации. Если вы сделали иначе, то это требуется исправить.
- С вами свяжется консультант. У юзера должна быть возможность оформления заказа без общения с менеджером. При появлении подобной надписи аккаунт блокируют.
- SSL-сертификат. На сайте обязательно должно быть такое защищенное соединение.
- Подтверждение прав на портал. Без этого недопустима загрузка фида.
- Ресурс не соответствует ссылкам фида. Не допускается загрузка URL на продукцию с другого домена.
- Недопустимые выражения. Подобное случается, когда в языке фида есть не соответствующие языку описаний и названий продукции.
- Несоответствие стоимости. Если в фиде находится множество продуктов с расхождением стоимости, указанной на портале, то такую ошибку требуется как можно быстрее устранить.
Жесткие блокировки
- Мошенничество либо искажение фактов. В этом случае блокировку снять очень сложно.
- Экзотические домены. Лучше всего выбирать популярные доменные зоны.
- Дубликат. Блокировка случается, когда ресурс дублируется в другом регионе.
- Недопустимые названия магазина. Иногда при переводе на другой язык может получиться стоп-слово, из-за которого блокируется реклама.