Командное сотрудничество не всегда дается легко, особенно если вы молодой лидер, который только начал развивать навыки межличностного общения и укреплять доверие в своей группе. Вы можете обнаружить, что ваши попытки сотрудничать с командой сдерживаются конкурирующими целями, культурными барьерами или физическим расстоянием. Этих препятствий может быть достаточно, чтобы заставить вас задуматься, есть ли у вас все необходимое, чтобы объединить людей, чтобы сплотиться вокруг общей цели.
Ну ты вообще.
Но вам, возможно, придется изменить свой подход к командному сотрудничеству. Вместо того, чтобы сосредоточить все свое внимание и энергию на совместной работе со своей командой, вы можете сначала попытаться понять свою команду, начиная с себя и своей роли в ней.
1. Разберитесь в своей роли лидера в команде.
Роль лидера в коллективном сотрудничестве - вести команду к успеху. Два важных способа для лидера сделать это - прояснить цели и поощрить участие команды.
Уточняйте цели
Несколько лет назад одна из моих коллег получила повышение, чтобы контролировать маркетинговую стратегию на территории и возглавить команду, в которой она когда-то была. При первой возможности сотрудничать со своей новой командой над планом наращивания продаж, она с комфортом погрузилась в детали выполнения и сразу перешла к логистике плана.
Это были действия, которые она ранее предпринимала, которые помогли ей добиться успеха в вспомогательной роли в команде. Но для эффективного сотрудничества с командой, когда вы являетесь лидером, требуется нечто иное. Это требует от вас избавиться от беспокойства по поводу собственной работы и мыслить масштабнее и более стратегически. Он призывает вас уточнить цель, над достижением которой должна работать команда, и установить процесс для ее достижения.
Без четкой цели сотрудничество может выглядеть как хаотичный сеанс мозгового штурма с запутанными дальнейшими шагами, а не как преднамеренный процесс, повышающий продуктивность. Моя коллега быстро это обнаружила и смогла скорректировать свой подход.
В опросе, проведенном Slack, респонденты заявили, что ясность цели имеет решающее значение для эффективного командного сотрудничества. [1] Когда лидер не уточняет цель, команде становится труднее понять свои обязанности и общаться с товарищами по команде.
Поощряйте участие всех членов команды
Помимо того, что вы подошли к столу с четкой целью, на которой ваша команда должна сосредоточиться, вы как лидер можете способствовать эффективному командному сотрудничеству, приглашая и поощряя всех членов команды делиться своими уникальными взглядами и идеями. Команды состоят из людей с разными типами личности и стилями работы, которые не всегда могут чувствовать себя комфортно или вынуждены высказываться. Но лучшие командные идеи часто возникают тогда, когда каждый член команды вносит свой вклад.
Когда я работал в маркетинге, я руководил молодой женщиной, которая была интровертом и выросла в культуре, где женщины, особенно, не разговаривали, если только они не чувствовали, что им есть что сказать что-то «примечательное». То, что этот человек считал выдающимся, часто было высокой, почти недостижимой планкой. Так что я убедился, что при необходимости предлагал ей высказать свои мысли во время совместной работы в команде.
Когда вы являетесь лидером, который хочет эффективно сотрудничать со своей командой, важно отметить, кто преобладает в разговорах, а кто недостаточно представлен в них, и создать баланс. По словам эксперта по интровертам Дженнифер Канвейлер, доктора философии, лидеры, которые хотят наладить более тесное командное сотрудничество между интровертированными игроками, также могут подумать о том, чтобы дать членам команды возможность вносить свой вклад в решение проблем в письменной форме, а не побуждать их говорить устно.
После того, как вы потратили некоторое время на понимание своих ролей в качестве лидера в содействии командному сотрудничеству , вы можете подумать и сосредоточиться на понимании своей команды.
2. Понять, как ваша команда воспринимает сотрудничество.
Важным ранним шагом в подготовке вашей команды к более эффективному сотрудничеству является понимание того, как ваша команда воспринимает совместную работу.
Когда я начал управлять командой, я иногда замечал, что моя команда сдерживала свои идеи во время мозговых штурмов и других встреч. У них были сомнения по поводу того, чтобы делиться своими идеями с более широкой группой. Сначала я задавался вопросом, было ли это из-за того, что им не хватало уверенности в своих идеях, или им просто нечего было поделиться.
После того, как я спросил об этой закономерности, я пришел к выводу, что прежние попытки командного сотрудничества посеяли в команде чувство недоверия. При предыдущем руководстве члены команды свободно делились своими идеями, и эти идеи свободно (и ложно) объявлялись другими как свои собственные.
Роль лидера в создании совместной командной среды состоит в том, чтобы понять, как его команда подходит к совместной работе - оценить, какие убеждения или предположения, которых придерживается команда, могут отрицательно или положительно повлиять на их совместную работу для достижения цели команды. Для многих лидеров такая оценка может привести к тому, что они избавятся от страха или необходимости соревноваться между товарищами по команде, создав командную культуру, в которой признаются все идеи и часто ими пользуются.
Сотрудничество с вашей командой может быть проще и эффективнее, если вы раскроете и проясните представления вашей команды о совместной работе. Эти представления могут быть смесью позитивных и негативных взглядов, но как только вы узнаете, что они собой представляют, вы можете работать над их устранением или укреплением.
3. Понять мотивацию вашей команды
Несколько лет назад мне потребовалось, чтобы моя команда работала вместе, чтобы разработать маркетинговый план по привлечению трафика в низкий сезон. Я счел логичным думать, что цели и успеха команды будет достаточно, чтобы побудить каждого члена команды полностью посвятить себя делу и безупречно выполнить. Но я понял, что мотивация была не только в этом. Члены моей команды были в равной степени заинтересованы в использовании возможностей совместной работы для развития функциональных навыков, которые они считали важными для них, таких как анализ данных, письменное общение и взаимодействие между командами.
Команды состоят из людей, и у людей есть индивидуальные цели, даже когда они работают над командными проектами. Это не значит, что они приходят к командному столу со скрытыми мотивами, чтобы свергнуть миссию группы или украсть шоу. Тем не менее, что это подчеркивает, так это внутренняя природа людей стремиться к личному росту, даже когда они работают с другими людьми.
Понимание этого может помочь лидеру лучше сотрудничать со своей командой и помочь группе достичь своих индивидуальных и коллективных целей.
4. Понять сильные стороны каждого члена команды
Лидеры могут повысить уровень сотрудничества в своей команде, когда они поймут и выявят сильные стороны каждого члена команды. [2] Это означает, что лидеры помогают своим товарищам по команде участвовать в проектах в соответствии с их лучшими навыками.
Когда мне требовалось, чтобы моя команда работала над созданием маркетингового плана для охвата клиентов, занимающихся доставкой, я знал, какие члены команды были привлечены и были сильны в исследованиях, стратегическом мышлении, письменном общении и устной обратной связи. Знание этого помогло мне наладить сотрудничество внутри команды, чтобы каждый член команды мог внести свой вклад и проявить себя. Это также помогло установить роли и уточнить обязанности по мере продвижения нашего проекта.
Также важно, чтобы каждый член команды знал свои сильные стороны и ценил сильные стороны других членов команды, чтобы команда могла более эффективно взаимодействовать друг с другом.
Если вы не уверены, какими сильными сторонами обладают ваши товарищи по команде, вы можете начать с их вопроса. или вы можете вспомнить их прошлые успехи и определить, где они уверенно выступали. Многие руководители также полагаются на результаты оценки стиля работы, чтобы помочь им понять сильные стороны своей команды. Независимо от того, какой подход вы решите использовать, вы обнаружите, что знание сильных сторон вашей команды создает важный путь к эффективному сотрудничеству, при котором члены команды чувствуют, что их ценят и поддерживают.
Последние мысли
Совместная работа в команде не всегда проста, но у вас, как у лидера, есть способы более эффективно сотрудничать со своей командой. Это часто включает в себя стремление понять вашу команду - ее восприятие, сильные стороны и мотивацию к сотрудничеству.
Команды состоят из отдельных людей, и важно знать, как эти люди воспринимают командную работу. Прошлый опыт может положительно или отрицательно повлиять на их текущие представления о работе с командой, что может повлиять на будущие результаты. Сотрудничество с командой также может быть более эффективным, если каждый понимает сильные стороны и мотивацию каждого члена команды. Знание этого может помочь команде лучше работать и взаимодействовать друг с другом.
Но прежде чем вы вложите титаническую энергию в понимание своей команды, важно сначала понять свою роль в команде. Лидеры играют решающую роль в установлении целей для членов команды и определяют успех. Когда вы сотрудничаете со своей командой, помните, что вы также играете важную роль в создании командной среды, в которой каждый чувствует себя в безопасности и получает поддержку в реализации своих идей.