Стать хорошим руководителям не так просто, как кажется. Здесь недостаточно быть настоящим профессионалом в своем деле и хорошо разбираться в отрасли. Ключевую роль играют специфические управленческие компетенции, которые позволяют грамотно выстраивать работу сотрудников и добиваться от них лучших результатов.
Эксперты Русской Школы Управления составили для вас список из 6 ключевых навыков, которыми обязательно должен обладать успешный руководитель. Возьмите их на заметку, если действительно хотите научиться вести за собой команду.
1. Планирование
Этот навык предполагает не только грамотное управление временем. Для руководителя планирование состоит сразу из нескольких важных частей. Эффективный управленец должен обладать навыками стратегического, тактического и оперативного планирования, а также инструментами микроменеджмента. Только такой комплексный подход позволит выстроить четко продуманную систему управления.
Читайте на медиапортале Русской Школы Управления: Важнейшие компетенции менеджера среднего звена
2. Организация работы
Одна из главных функций руководителя — распределять задачи и ресурсы таким образом, чтобы гарантированно добиться нужных результатов. Для этого важно четко понимать, на что способен каждый сотрудник, какими навыками он обладает, какие компания готова предоставить возможности для реализации задачи и какие внешние факторы могут повлиять на ход работы. Все это вместе позволяет точно оценить все риски, продумать нужные шаги и все грамотно спланировать.
3. Делегирование
Руководитель не может делать все своими руками, даже если он высококлассный специалист в какой-то профессиональной области. Задача начальника — суметь грамотно определить специалистов, которым можно делегировать ту или иную задачу, чтобы освободить максимум своего времени для решения более значимых вопросов.
4. Контроль работы
Любой руководитель знает, что он должен контролировать работу сотрудников. Однако далеко не все делают это правильно. Необходимость контроля вовсе не означает, что руководитель должен отслеживать каждый шаг своих подчиненных и постоянно «стоять над душой». От этого страдает мотивация сотрудников и теряется их лояльное отношение к руководству.
Нужно суметь организовать работу таким образом, чтобы контроль был ненавязчивым, но при этом эффективным. Например, можно создать систему регулярной отчетности, в которой будет комфортно работать и сотрудникам, и руководителю. Это позволит отслеживать ход работы и при этом не слишком давить на подчиненных.
5. Развитие персонала
Грамотный управленец должен следить за тем, чтобы его сотрудники постоянно профессионально развивались. Изучение новых технологий и инструментов позволяет взглянуть на работу под непривычным углом и найти новые возможности для того, чтобы показать лучшие результаты. И об этом должен помнить любой руководитель.
Важно периодически проводить оценку компетенций персонала и при необходимости отправлять их на обучение. При этом варианты обучения могут быть самые разные: от чтения профессиональной литературы до очного обучения в аудитории. Все зависит от необходимой степени проработки новых навыков.
6. Оптимизация процессов
Мало отстроить все бизнес-процессы таким образом, чтобы они работали, как часы. Важно постоянно дорабатывать и совершенствовать эти процессы. Ведь могут поменяться условия, технологии и даже цели работы. И под эти изменения важно суметь вовремя подстроиться.
Хотите стать хорошим управленцем? Учитесь на курсах Русской Школы Управления для руководителей!