Что такое «Логистическая Академия»?
«Логистическая Академия» — не просто обучающая программа. Это целый набор мероприятий, цель которых — накопить знания и развить функциональные компетенции. В этом году студентами Академии могут все сотрудники логистики, которые прошли оценку компетенций, и — при желании — их руководители.
Функциональные компетенции в логистике — это все знания и умения, которые помогают выполнять повседневные задачи и развивать функцию. Компетенции соответствуют нашим областям экспертизы: транспортировки и доставка, управление автопарком, управление складами, бережливое производство и культура непрерывных улучшений, 3PL логистика и другие.
Почему 2.0?
Наш проект «Логистическая Академия» существует с 2017 года — тогда его целью было познакомить сотрудников с процессами внутри функции. Сегодня «Академия» — более гибкий инструмент, который можно настроить под конкретный запрос. В этом году все занятия были перенесены в онлайн.
Что входит в программу?
Программа первого семестра сосредоточена на логистических компетенциях. У каждой роли, более того, у каждого человека — своя траектория обучения, состоящая из обязательных и дополнительных мероприятий.
Ряд курсов — общие и обязательные для всех — например, «Финансы для не-финансистов», где мы рассказываем про бюджетирование и про то, как читать разные виды затрат в нашей функции. Некоторые сессии посвящены работе других функций.
Другая часть более специфична. Эти тренинги проводятся для одной или двух функций и ограниченного набора ролей. Например, «Управление сервисным обслуживанием холодильного оборудования», «Законодательные особенности в части e-commerce и электронного документооборота» или «Затраты на обслуживание клиентов».
Во втором семестре мы сосредоточимся на онлайн-курсах и более универсальных компетенциях: управлении проектами, переговорах и управлении рисками.
Кто разрабатывает и ведет тренинги?
В программу вовлечены 20 тренеров: это и сотрудники логистической функции, и коллеги из кросс-функциональных подразделений. Внутренние тренеры прошли обучение и сертификацию в сентябре этого года. У них разный бэкграунд: кому-то уже приходилось вести обучение, а кто-то будет это делать в первый раз.
Все эксперты вовлечены и заинтересованы в отличном результате, они постоянно дорабатывают тренинги и думают над тем, какие инструменты лучше применить и какие задания давать. Словом, делают всё для того, чтобы студенты не только выучили теорию, но и смогли применить на практике инструменты, с которыми их знакомят.