Речевые формулы зачастую творят чудеса. Вспомните, у вас бывало так, что кто-нибудь вам говорил – ты не обижайся! Чем пахнет вам в этот момент? Презрением? Манипуляцией? Попыткой спустись ситуацию на тормозах? Искренним раскаянием? Или разъедающим чувством вины? Это, в целом не важно!
Важно то, что в этот момент с высокой долей вероятности вы злитесь. Банально злитесь. И бывает более чем полезно об этом и сообщать. То есть, вам говорят:
- не обижайся …
А вы: так я не и обижаюсь … я злюсь!!!
Да, вам могут сказать:
- а ты и не злись!!
На что вы всегда можете ответить:
Я сейчас злюсь. А ты сейчас не понимаешь причину моей злости! Тебе объяснить!?!
Вывернуться и такой ситуации оппоненту весьма сложно. Вы получаете фокус внимания. ВЫ открываете эмоциональный канал. И вы управляете процессом разговора. Этого более чем достаточно для того, чтобы прожить свои эмоции. А то и прийти к некоему взаимопониманию.
А вы так пробовали делать?
И еще - про то, как убирать обиду, если уж она с вами приключилась