Сотрудники следуют за менеджерами, и, если они решают уйти, они часто покидают менеджеров, а не свою работу. Руководитель группы вдохновляет и организует отдельных участников, и умное управление имеет важное значение, независимо от того, является ли это вашим собственным бизнесом или вы просто отвечаете за мотивацию и продуктивность определенного отдела. Быть успешным менеджером - это не работа с девяти до пяти, это образ жизни.
Начни с управления собой
Наем умных людей и их организация - это разумно, однако это не сработает, если вы сами недостаточно компетентны, приходите в офис позже своих сотрудников и считаете микроменеджмент с присмотром через плечо хорошей идеей. С таким лидером даже лучшие профессионалы быстро теряют первоначальный энтузиазм. Когда вы сами подаете пример и готовы направлять и поддерживать других, ваши люди демонстрируют лучшее из них и ежедневно учатся у вас. Вот несколько советов по повышению личной продуктивности:
1.Каждое утро начинайте думать о том, что вам предстоит пережить сегодня, о встречах и задачах, которые у вас есть. Если у вас есть какие-либо мероприятия, в том числе семейные и командные встречи, спланируйте их заранее и установите напоминания . В конце дня вспомните, на что это было похоже, что произвело на вас впечатление, каковы были ваши достижения и неудачные события, и каковы ваши следующие стремления.
2.Время от времени приходите на работу пораньше, чтобы иметь свободное время, когда вам никто не мешает, и вы можете спокойно справляться с задачами, следить за успеваемостью сотрудников и выполнять поручения . Готовьте ежедневные, еженедельные и ежемесячные планы и всегда начинайте с того, что вам меньше всего нравится и является наиболее сложным. После того, как вы закончите с ними, все остальное будет похоже на ветерок.
3.Никогда не переставайте учиться и побуждать других делать то же самое. Чтобы завоевать уважение своих сотрудников, вам необходимо глубоко понимать, за что каждый из них несет ответственность, и быть готовым направлять их. Будьте первым, кто представит новые технологии, и, если на это есть бюджет, помогите своей команде получить дополнительное обучение или образование и принять участие в отраслевых мероприятиях. Таким образом, сотрудники будут рассматривать дальнейшее развитие внутри компании как наиболее привлекательный вариант. Создайте свой личный план развития карьеры и, придерживаясь его, сделайте его гибким, чтобы улучшать его при изменении ваших знаний, навыков и возможностей.
«Любители сидят и ждут вдохновения, остальные просто встают и приступают к работе». Стивен Кинг
Создавайте содержательные и целенаправленные коммуникации
Создание вдохновляющей и комфортной рабочей среды не менее важно, чем повышение производительности и организация коммуникации, ориентированной на результат. Используйте лучшие технологии связи и совместной работы, чтобы сплотить команду, сделать каждого члена доступным, а каждый документ и любую задачу легко найти. Современные команды используют личное общение, традиционные электронные письма и телефонные звонки вместе с мессенджерами, менеджерами проектов и программным обеспечением для конференц-связи . Также существуют решения, объединяющие ряд функций для организации рабочих процессов команды, такие как Slack, Skype, HipChat, Microsoft Teams или VIPole.
Какие бы инструменты вы ни выбрали для соединения своей команды, всегда оставайтесь вовлеченными. Почувствуйте пульс своей команды, когда людям нужно вдохновение, наставления, советы, развлечения, когда кому-то нужен выходной. Будьте участником всех чатов, даже если у вас не всегда есть время для их чтения, и используйте любую возможность, чтобы поговорить с людьми лично. Развитие превосходных коммуникативных навыков будет полезно для убедительного выражения ваших идей. Независимо от того, проводите ли вы встречу, видеоконференцию или беседуете с сотрудником один на один, убедитесь, что вы четко выражаете свои идеи, и люди понимают, чего вы от них хотите и почему это важно. Ваши эмоции помогут людям получить ключевые идеи, и вы сразу увидите обратную связь. Если есть важный вопрос, который нужно обсудить, встретиться лично, не делайте объявлений в чатах. Помните, что некоторые из лучших членов команды просто отключают все уведомления, и поток сообщений, когда вопрос вызывает споры, вряд ли приведет к обоснованному решению.
Если вам нужно позвонить, сначала запланируйте его. Это правило этикета в то время, когда все всегда заняты и постоянно беспокоят. Это позволит вашим коллегам и партнерам подготовить список вопросов, которые им необходимо обсудить, и сделает беседу более приятной. После звонка или конференции отправьте короткое продолжение с заявлениями, к которым вы пришли, и убедитесь, что вы четко поняли друг друга.
«Быть занятым не всегда означает настоящую работу. Целью любой работы является производство или достижение, и для достижения любой из этих целей необходимы предусмотрительность, система, планирование, разум и честная цель, а также потоотделение. Кажется, что делаешь - не делаешь ». Томас А. Эдисон
Вдохновлять, мотивировать и вознаграждать
Ваши сотрудники должны четко понимать, куда движется компания и как они вносят свой вклад в общий успех. Помимо общего видения, люди должны видеть модели личного карьерного роста. Учитывая это, они будут мотивированы к сотрудничеству и постоянному расширению своих компетенций и проявлению лучших своих талантов.
Ставьте четкие цели, оставляйте положительные отзывы и признавайте достижения. Даже если их повседневные обязанности в основном рутинные, ваши сотрудники должны видеть, что их усилия приводят к ощутимым результатам, которые имеют значение для успеха компании. Чтобы повысить эффективность отдела или всей команды, предлагайте вознаграждения и продвижение по службе на основе заслуг. Признавайте исключительные достижения, рассказывая о них всей команде и просто поблагодарив своих сотрудников за проделанную работу. Используйте любую возможность, чтобы вознаградить своих людей, и вы будете вознаграждены их лояльностью и уважением.
Помните, что деньги имеют значение, но дело не только в деньгах. Деньги - не единственная причина, по которой людей привлекают к работе в вашей команде. Если они чувствуют, что вносят изменения в вашу компанию, что они постоянно развиваются в дружественной и прозрачной атмосфере, то эта работа в долгосрочной перспективе более выгодна, чем напряженный бизнес с властным менеджером, даже с более высокой зарплатой. В то же время убедитесь, что все ваши сотрудники получают заслуженные деньги. «Я ничего не сделал сегодня, мне все равно заплатили» - это не принцип, о котором ваши люди могут когда-либо задумываться.
«Сосредоточьте все свои мысли на выполняемой работе. Солнечные лучи не горят, пока их не сфокусируют. "Александр Грэхем Белл
Используйте эффективное делегирование и сотрудничество
Передача задач и последующее обнаружение неисправностей - это не управление. Дайте подробное описание результата, который вы хотите увидеть, и направьте его по пути, устраняя недостатки вместе. Вы не можете справиться и контролировать все в одиночку, но вы можете объяснить задания и контролировать производительность. Чтобы делегирование было успешным, сначала покажите, как вы это делаете, затем сделайте это вместе, а затем посмотрите, как это делают члены вашей команды. Постепенно они приобретут необходимый опыт.
Чтобы быть доступным для своевременного устранения неполадок, сделайте себя видимым и доступным вне зависимости от того, находитесь ли вы в офисе или в дороге. Сохраняйте спокойствие, обеспечивайте быстрое общение и руководите сотрудниками, когда они сталкиваются с любыми проблемами. Всегда стойте за их спиной. Иногда люди принимают неправильные решения, но вина не в них, вместе вы можете справиться с любой проблемой. Хороший менеджер команды - это тот, кто готов разделить успех и привести к нему в темные времена.
Если вы будете внимательным слушателем, вы станете хорошо осведомленным человеком, принимающим решения. Спросите сотрудников, что они думают о проекте и проблемах, с которыми вы сталкиваетесь, и будьте готовы использовать их идеи. Задавайте открытые вопросы, чтобы получить более подробную информацию. Таким образом, ваши сотрудники будут чувствовать, что их ценят и что они влияют на развитие вашей компании, а не просто механизм с минимумом функций в большом механизме. "Что вы думаете?" это волшебный вопрос, который может все изменить. Это работает и в романтических отношениях :)
#лайфхаки #псхология