За всех все решать и ни за что не отвечать - лучшая банковская стратегия!
Как сейчас: пришёл человек в банк или сделал онлайн-заявку на кредит. Прошло несколько дней, банк либо выносит одобрение по заявке, либо даёт отказ.
Если одобрение - то сразу все условия: срок кредита, сумма займа, процентная ставка, наличие обязательного страхования, размер ежемесячного платежа и т.д. и т.п.
Совсем другое дело, если человек получает отказ. На законный вопрос клиента: "почему отказ?", ответа не бывает, либо в лучших КВН-традициях: "ПОТОМУ ЧТО !!!"
И вот, дабы прекратить эту вопиющую несправедливость и нечестность к собственному народу, в Госдуму и были внесены поправки в закон «О потребительском кредите». С инициативой выступил в конце октября 2020 года парламент Калмыкии.
Банки отреагировали очень болезненно и попросили депутатов не менять действующий порядок.
Сейчас банки могут отказаться заключать кредитный договор с клиентом без объяснений. Законопроект предлагает обязать кредиторов (банкиров) давать несостоявшимся заёмщикам «мотивированное объяснение с причинами отказа».
По-моему, очень справедливо. Подал человек заявку на кредит - ему отказали. И он на распутье, либо продолжить попытки в другом банке, либо надо устранить какие-то ошибки в документах, либо он вообще не имеет перспектив нигде и никак. Ведь если причина в ошибках в документах, - это легко исправить, и обратившись в другой банк, решить свой вопрос.
Но банки боятся, что если отказ будет немотивированным, то клиенты будут обжаловать решения и «затаскают» банки по судам.
Но если посмотреть на проблему взаимоотношений граждан и организаций, то в любой сфере человеку сообщат причину отказа в удовлетворении его обращения. Разве банки - какие-то особенные? Они, получается, отдельное государство, - могут принимать любые решения в отношении конкретных граждан и никому об этом не отчитываться.
Неправильно это. Перед законом все равны и главный субъект права нашей страны - гражданин, а не банк. И гражданин просто обязан быть проинформированным банком о причине отказа.
Очень хотелось бы, чтобы банковское лобби не «торпедировало» данный законопроект.
Вот еще мои статьи и видео, которые могут вас заинтересовать:
👉 Как получить финансовые гарантии от государства на 10 миллионов рублей при покупке жилья?
👉 То, что должны знать все ипотетчики, у которых есть дети
👉 Наконец-то! Льготная ипотека на вторичную недвижимость будет!
👉 Налоги с продажи квартиры. В 2021 году наступят существенные изменения
👉 Ипотека или аренда? Что лучше и в каком случае?
МОЙ КАНАЛ В YOUTUBE | INSTAGRAM
Писать мне лучше в WhatsApp: +79267797630, так я точно не потеряю ваше сообщение
Ссылка на источник, обсуждаемый в статье: РБК