В книге «Пять пороков команды» Патрик Ленсиони рассказывает о том, как восполнить пробелы в работе и повысить эффективность команды.
В первую очередь, по мнению автора, нужно определить пороки команды:
💥Отсутствие доверия. Доверие — это фундамент любых отношений. Именно на доверии строится уверенность в том, что каждый участник команды руководствуется одними и теми же принципами.
💥 Боязнь конфликтов. В любых отношениях есть место конструктивному конфликту, благодаря которому эти отношения получают развитие и переходят на новый уровень, но не во всех компаниях принято высказывать свое мнение, иногда люди предпочитают отмолчаться.
💥 Безответственность. Как часто бывает, что после встречи разошлись, а каждый по разному воспринял информацию и не предпринял действий к выполнению поручений?
💥 Отсутствие требовательности к другим. Во многих командах отсутствует такое понятие, как требовательность к другим участникам. Не стоит путать с конфликтом. А ведь именно требовательность помогает добиваться внушительных результатов и исключить действия, которые наносят урон компании. Когда коллеги стесняются указать другим на недочеты, то общий уровень качества результатов падает.
💥 Безразличие к общему результату. Часто работники ставят личные цели выше командных и считают, что самое главное - это выполнить свою работу. А мы уже знаем, что команда существует, пока есть общая цель.
🙋♂Какой из пороков характерен для вашей команды?
🙋♂Как его можно нивелировать?
В канале @smestavcareer я делюсь своим опытом о том, c чего стоит начать руководителю, как корректно давать и получать обратную связь, рассказываю о простых и практичных инструментах, а также о книгах, из которых почерпнула что-то полезное для себя.