И как они ставят под угрозу ваши решения и отношения.
Мне кажется, кто-то попросил вас оценить свой интеллект, внешность и моральные ценности по шкале от одного до десяти, причем десять - это идеально, а пять - средне. Если вы ставите себе семерку, как большинство людей, то вы можете страдать от иллюзорного восприятия того, что вы лучше, чем большинство людей: особенно распространенное и стойкое когнитивное предубеждение.
Согласно мастер-классу , “когнитивный уклон - это сильное, предвзятое представление о ком-то или чем-то, основанное на информации, которую мы имеем, воспринимаем как имеющуюся или отсутствующую”. Они функционируют как ментальные ярлыки для быстрой обработки информации, поэтому мы можем быстро понять, что происходит вокруг нас.
Проблема когнитивных предубеждений заключается в том , что они полностью субъективны и, следовательно, не отражают объективную реальность. Эти заблуждения, в свою очередь, сильно влияют на наше мышление, поведение и отношение, влияя на наши процессы принятия решений и часто приводя к менее чем благоприятным результатам.
Когнитивные предубеждения возникают естественным образом, и никто не свободен от них. Однако вы можете преодолеть их, осознав свое субъективное мышление — другими словами, научившись идентифицировать их и сознательно выбирая действовать объективными и логическими способами.
Цитируя Сунь-Цзы, автора книги "Искусство Войны“:"Если вы знаете врага и знаете себя, вам не нужно бояться результата сотни сражений.” Вот почему я суммировал пять наиболее распространенных когнитивных предубеждений, которые вы должны остерегаться, включая несколько советов, чтобы противостоять им. Давайте начнем!
1. Предвзятость оптимизма, или иллюзия неуязвимости.
Некоторое время назад мне предложили договор комплексного медицинского страхования по разумной цене, от которого я вежливо отказался, так как считал, что у меня замечательное физическое здоровье. Два года спустя я был прикован к постели в государственной больнице с таким редким заболеванием, что оно поражает только 1 из каждых 100 000 человек.
Моя ошибка? Я полагал, что мне не грозит тяжелая болезнь, хотя на самом деле это было не так. Я попался в ловушку иллюзии неуязвимости, также известной как склонность к оптимизму: склонность отрицать возможность пережить несчастье.
Опасности предвзятого оптимизма:
По мнению автора и специалиста по психосоциальной реабилитации Кендры черри, предвзятость оптимизма может привести к плохому принятию решений (например, к отсутствию ремня безопасности), часто с катастрофическими последствиями, поскольку вы неправильно предполагаете, что плохие вещи просто не могут с вами случиться.
Примером тому послужила вспышка заболевания COVID-19, поскольку многие из тех, кто не воспринимал угрозу пандемии всерьез, с грустью сожалели о своем безрассудстве, когда им приходилось бороться за свою жизнь в холодном отделении интенсивной терапии.
Несколько советов, чтобы держать предвзятость оптимизма в страхе:
- Не принимайте свое здоровье как должное. Вопреки тому, что вы можете подумать, вы не невосприимчивы к болезням, независимо от вашего уровня физической подготовки.
- Будьте уважительны, вежливы и справедливы к своему партнеру. Они всегда могут тебя бросить, даже если ты уверен, что они безумно в тебя влюблены.
- Избегайте превышения скорости, всегда пристегивайтесь, не переписывайтесь и не садитесь за руль. Вы не освобождены от смерти на шоссе и /или в результате автомобильной аварии, независимо от того, насколько хорошим водителем вы себя считаете (подробнее об этом позже.)
- Получить страховку. Никогда не знаешь, когда может случиться беда.
2. Своекорыстная Предвзятость.
Однажды у меня был студент, который пропустил около 90% курса, который я преподавал, несмотря на мои усилия заставить его посещать занятия. Очевидно, он не сдал экзамен, но у него все еще хватало наглости жаловаться моему боссу, говоря, что я одержим идеей заставить его провалить программу.
Это пример эгоистического предубеждения: склонность приписывать положительные результаты навыкам, а отрицательные - внешним обстоятельствам. Своекорыстная предвзятость проявляется тогда, когда мы берем на себя всю славу наших триумфов, но редко принимаем свою долю ответственности за неудовлетворительные результаты.
В общем, так бывает, когда оба водителя, попавшие в автокатастрофу, непреклонно обвиняют в этом друг друга; когда ранее непобежденная звезда спортивной команды не может набрать победное очко, потому что “солнце ослепило его”; или каждый раз, когда вы не получаете работу, потому что “интервьюер был полным идиотом.”
Опасность эгоистических предубеждений:
Своекорыстная предвзятость мотивируется подсознательным стремлением к самовозвеличиванию, повышением собственной самооценки и проецированием этого желаемого образа на других. Однако этот тип предвзятости также может привести к развитию нарциссического расстройства личности, приводящего к конфликтным межличностным отношениям в школе и на рабочем месте.
Несколько советов, чтобы избежать своекорыстной предвзятости:
- Самое безопасное место для поиска причин своих неудач - это внутри себя. Вместо того чтобы показывать пальцем, определите, что вы могли бы сделать лучше, и учитесь на своих ошибках.
- Во что бы то ни стало старайтесь выделиться, но помните, что вы не всегда можете выиграть: на каждую вещь, в которой Вы хороши, есть еще тысячи других людей, которые могут сделать это быстрее и лучше, чем вы (подробнее об этом позже.)
3. Эффект Рога.
Первое впечатление очень важно. По словам доктора философии Майкла Вудворда. из современной психологии “ "мы принимаем решения о людях в течение нескольких секунд или минут с момента их первого знакомства. Суждения о других людях, основанные на наших первоначальных наблюдениях, безусловно, естественны.”
Проблема с первыми впечатлениями заключается в том, что они не всегда точны. Хуже того, они могут фундаментально определять ваше мнение о человеке. Это связано с эффектом Рога: склонностью постоянно демонизировать (отсюда и название) человека, основываясь на плохом первом впечатлении или одной отрицательной черте характера.
Например, если вы узнаете, что новый сотрудник был уволен с предыдущей работы, вы можете предположить, что это произошло потому, что он ленив, неэтичен или совершенно некомпетентен. Это первое впечатление создает длительное клеймо этого человека в вашем сознании, когда на самом деле он далеко не так плох, как вы думаете, и его увольнение, вероятно, было вызвано сокращением бюджета.
Опасность эффекта Рога:
Эффект Рога оказывает значительное негативное влияние на новые отношения, особенно на рабочем месте в процессе найма. Это может привести к негативным предположениям о совершенно адекватных кандидатах, основанным исключительно на плохом первом впечатлении или на чем-то незначительном, что они сделали, разрушая их шансы быть принятыми на работу.
Что вы можете сделать, чтобы избежать эффекта Рога:
- Не спешите выносить суждения. Хотя первое впечатление играет важную роль в вашем понимании человека, вы всегда должны помнить, что люди гораздо сложнее, чем вы можете понять за 30 секунд.
- Дайте себе шанс узнать других. Часто случай светской беседы может рассказать о человеке гораздо больше, чем краткое первое впечатление.
4. Смещение Подтверждения.
Мне пришлось пережить несколько ужасных издевательств в старших классах. К тому времени, как я поступил в колледж, у меня развилась глубокая социальная неприязнь, и я был убежден, что люди жестоки и хотят причинить мне вред. В результате я стал чересчур циничным, полагая, что мои новые сверстники обидят меня при первой же возможности.
Я и не подозревал, что мое отношение было результатом предвзятости подтверждения: склонности искать, интерпретировать и одобрять информацию таким образом, чтобы укрепить свои предубеждения, убеждения, гипотезы и ожидания.
Поскольку я верил, что мои одноклассники по колледжу такие же злые, как и мои старшеклассники до них, я склонен был интерпретировать все, что они делали или говорили, как личную атаку. Это, конечно, только сделало меня неприятным человеком для всех вокруг меня.
Опасность предвзятости подтверждения:
Согласно Шахраму Хешмату, доктору Психологии сегодня, предвзятость подтверждения подпитывается принятием желаемого за действительное — формой самообмана. В свою очередь, этот “самообман " может быть подобен наркотику, отупляющему вас от суровой реальности или закрывающему глаза на трудное дело сбора доказательств и мышления.”
Как не впасть в предвзятость подтверждения:
- Бросьте вызов своим убеждениям. Марк Мэнсон, автор книги "Тонкое искусство не давать ни хрена", утверждает, что полная уверенность по своей сути вредна, поскольку она мешает вам расти и меняться. Поэтому более разумным будет предположить, что вы не придерживаетесь абсолютной истины о своих убеждениях, освобождая место для дальнейшего и постоянного обучения.
- Когда вы сталкиваетесь с неоднозначной ситуацией, всегда уделяйте некоторое время рассмотрению всех возможных причин, стоящих за ней. Вы можете обнаружить, что в обстоятельствах есть нечто большее, чем кажется на первый взгляд.
5. Иллюзорное превосходство, или эффект выше среднего.
Помните, как я дважды сказал “подробнее об этом позже " в этой статье? Ну, вот и все.
Исследование 1977 года показало, что более 90% педагогов считают себя лучше, чем средний учитель. Другой опрос показал, что 80% водителей оценивают свои навыки выше среднего. И еще одно исследование показало, что 65% американцев считают себя более умными, чем средний гражданин.
Конечно, есть проблема с этими оценками: логически и статистически говоря, только 50% данной выборки населения может быть выше среднего. Любой процент выше этого только демонстрирует, что люди, как правило, имеют высокое восприятие самих себя, которое не обязательно отражает реальность.
Этот феномен известен как иллюзорное превосходство: склонность переоценивать свои навыки, интеллект или моральные качества по сравнению с другими. По мнению психолога Дэвида Даннинга, доктора философии, это один из самых распространенных и стойких типов когнитивных предубеждений в мире.
Опасность иллюзорного превосходства:
Когда вы считаете себя выше среднего человека, вы более склонны принимать необоснованные и даже неоправданно рискованные решения, ослепленные переоценкой своих навыков и шансов на успех. На самом деле иллюзорное превосходство часто рассматривается как форма вышеупомянутого оптимизма .
Лекарство от иллюзорного превосходства:
Поймите , что, хотя в некоторых вещах вы можете быть лучше, чем большинство людей , которых вы знаете, в большой схеме вещей и среди 7,5 миллиардов других людей вы в лучшем случае средний, и это нормально.
Пусть это осознание будет толчком, который вам нужен, чтобы совершенствоваться каждый день. Помните: вы сами себе золотой стандарт. Единственный человек, с которым вы должны быть так же хороши, а в конечном счете и лучше, - это никто, кроме вас самих.
Нижняя линия.
Если вы хоть раз узнали себя в этой статье, то позвольте мне процитировать Майкла Джексона и сказать, что вы не одиноки.
Я виноват в том, что время от времени оказываюсь под влиянием каждого из этих предубеждений, так или иначе. Как уже упоминалось, когнитивные предубеждения вполне естественны, и падение на них неизбежно.
Однако я также успешно преодолевал эти предубеждения во многих различных случаях, идентифицируя их прежде, чем они имели шанс исказить мое восприятие реальности. И если бы я мог, то для тебя и для всех остальных, если уж на то пошло, определенно есть надежда.
Видишь? Я просто избегал иллюзорного превосходства там.