Наша команда освещает для вас не только общие закономерности развития e-commerce на российском рынке, но и аспекты, важные для конкретных ниш.
Сегодня поговорим о реализации онлайн продуктов питания:
🍏 68% россиян по-прежнему предпочитают покупать продовольственные товары офлайн.
🍏 21% отмечают, что делают покупки только в офлайне. Активно используют онлайн-магазины продуктов лишь 7% пользователей.
🍏 Основным препятствием для покупки онлайн называют отсутствие возможности лично осмотреть и выбрать товар (56%). 21% полагает, что стоимость доставки продуктов слишком велика. Также недовольны люди минимальными суммами доставки и качеством товара.
🍏 Драйверы у онлайн-доставки, в основном, связаны с деньгами. Людей привлекают снижение стоимости товара, цены доставки и минимальной суммы заказа.
🍏 За последние полгода для половины опрошенных возросла роль промоакций, помимо скидок и широкого ассортимента, важно масштабное информирование об акциях и увеличение сроков их проведе