Я уже рассказывала, как ПФР при оформлении мной пособия по ранней постановке на учет по беременности "не нашли" обороты по моему супругу. Оказалось, что это далеко не конец. Сегодня мне звонили из ПФР (почему-то Надыма, хотя краевой центр у нас Салехард, но ладно, это не самая большая странность) по вопросу - они не могут спустить сертификат по маткапиталу. У них нет СНИЛСа Маргариты. Как оказалось позже - и моего.
Сотрудница ПФ сообщила, что у них нет СНИЛСа Маргариты. Спросила, оформляли ли мы документы? Я сказала, что все документы есть. Стали вычснять дальше - ну нет у нихинформации по моей дочери. Хотя, муж оформил ее свидетельство о рождении, затем отнес в ПФ. А после того, как переоформили свидетельство о рождении, он снова отнес новое свидетельство, чтобы внести изменения. СНИЛС у Маргариты есть.
Она сказала, чтобы мы подошли в наше отделение и предоставили ее СНИЛС, там внесут.
Пошли мы на массаж. И там снова позвонила та же сотрудница, и спросила, могу ли я принести и свой СНИЛС. Они его тоже не могут найти. Предположила что, возможно, это из-за того, что мы меняли свидетельство о рождении.
Решили вопрос дистанционно, и нас нашли.
Я понимаю, когда не находят документы, которые выдают другие организации. Хотя и тут вопросы с хваленой общей базой. Но СНИЛС! Это же номер, который присваивает сам ПФР! Как они его не нашли?
Одни вопросы.
Недаром моя мама, отработавшая 10 лет начальником районного управления ПФ говорила, что их поколение - последнее, которое пенсии получит без проблем. А что будет, когда мы войдем в пенсионный возраст (тут еще вопрос, войдем ли), она опасалась прогнозировать. Так, взгляд изнутри.
Пока что вопрос решили, сертификат посмотреть снова не могу - Госуслуги снова работают "изумительно". Посмотрим, что еще "потеряют".