Найти тему

А вдруг я не смогу решить проблему клиента?

Оглавление

Сможете. Как?

О чем важно думать психологу на консультации чтобы меньше переживать:

  1. Помните, что понять, принять, поддержать и любить клиента и интересоваться им важнее чем мгновенно решить его проблему.
  2. Начните с того, что почувствуйте истинные потребности клиента и помогите ему правильно сформулировать его цель. Это уже половина решения проблемы. Возможно после этого он см решит ее.

Два приема помогающие решить любую проблему клиента:

  1. Задавайте вопросы о проблеме клиента, пока не поймете, где выход. Постарайтесь увидеть "Кино" про проблему. то есть получить максимально детальный рассказ с примерами. Это поможет вам составить свое мнение, а именно оно и нужно клиенту.
  2. Иногда увидеть решение мешает слишком сильное сочувствие, когда начинаешь на ситуацию клиента смотреть его же глазами. А он сам-то решения не видит. Отстранитесь немного от чувств клиента, мысленно отойдите в сторону и посмотрите на ситуацию нейтрально и ваша картина мира расширится. И решение придет.

Две универсальные техники на все случаи жизни:

  1. Расстановка на куклах.
  2. Расклад на картах.

Если не знаете как это ждите скоро опишу их на этой странице.

И главный ход психолога в трудной ситуации:

Сходить на консультацию к более опытному специалисту и получить видение случая и куда как помогать клиенту дальше. (Супервизия).

Глубоко о психологии

-2

Узнать об этой теме можно здесь