Согласно всевозможным рейтингам, ОАЭ в последние годы занимают топовые позиции наряду с самыми популярными странами мира и стали наиболее привлекательным местом не только для туристов, которые слетаются сюда со всех уголков планеты. Многие бизнесмены выбрали ОАЭ для частичной или полной релокации бизнеса, а также для проживания вместе с семьей. И это не удивительно, ОАЭ - один из крупнейших международных торговых и финансовых центров.
Деловая жизнь бурлит здесь днем и ночью - проводят переговоры, заключают сделки, организуют множество деловых и светских мероприятий. Семейная жизнь также насыщена событиями - шоппинг, передвижение, развлечения, обучение, организация здорового образа жизни, медицинское обслуживание и просто исполнение желаний для всех членов семьи. И все это без проблем реализуется в ОАЭ, благодаря сервисам, которые предоставляют профессиональную помощь и могут исполнить практически любое желание клиента.
Пребывание в ОАЭ становится чрезвычайно удобным и комфортным, когда есть профессиональный персональный помощник для решения любых задач. Причем любых, это не просто для "красного словца". В ОАЭ работают консьерж сервисы и батлеры, делающие вашу жизнь практически без проблем. Эти сервисы работают 24/7 и предоставляют высочайший уровень услуг и на столько широкий спектр своих возможностей, что вы не придумаете того, чтобы они не смогли выполнить. Это по-настоящему сверх услуги, которые предоставляют лучшие отели Дубая и элитные жилые комплексы.
Если Вы прочитали в отзывах к отелю или ЖК, что там есть дворецкий или батлер, то можете быть уверены, что ваш выбор правильный и выбранный объект оправдает свой высокий звездный статус.
Батлер-сервис
Это услуга относится к индустрии гостеприимства самого высокого уровня. Само понятие "батлер" сформировалось около 200 лет назад, родилось в Англии и использовалось в частных домах и отелях, которые стремились привлечь высокопоставленных гостей безупречным уровнем сервиса. Этим термином пользуются всегда, когда речь идет о люксовом сегменте и относят его к высокому профессионализму. Батлеры сейчас работают в «мишленовских» ресторанах, королевских домах, посольствах, в частных резиденциях, лучших отелях и даже на яхтах.Это специалисты широкого круга и область их компетенций может охватывать самые различные сферы - архитектуру, дизайн, недвижимость, туризм, ресторанный и клубный бизнес, медицину и спорт.
Профессиональные батлеры, без сомнения, повышают уровень обслуживания. Главная их задача – обеспечить максимально комфортное пребывание гостя в отеле. Это не стандартная профессия, а призвание.
Батлеры в отеле – главные контакты для гостя, доступным 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Они подают еду и напитки в номер, организовывают встречи и экскурсии, отвечают за то, чтобы нужные вещи были вовремя постираны и выглажены, пакуют и распаковывают багаж, чистят обувь гостя и так далее. Их задача - сделать максимально комфортным условия жизни в отеле. Они даже могут жить в номере и выполнять требования клиента. Но чаще всего, батлеры приходят к гостям по первому требованию, появляясь почти мгновенно, и выполняют их просьбы и поручения.
Область "волшебства" батлера - внутри отеля. Он должен обеспечить максимально четкое и эффективное выполнение пожеланий клиента, делегируя их другим сотрудникам отеля или выполняя лично, когда другие ведомства заняты или недоступны. Он контролирует и в какой-то степени управляет персоналом отеля - лишь бы гость был доволен. Для гостя очень удобен такой сервис - он дает задания батлеру и получает все, что хочет, не задумываясь, кем и как это будет исполнено.
Консьерж-сервис
Консьерж-сервис - особый вид услуг, заключающийся в передаче определенных задач личным помощникам (менеджерам). Чаще всего им пользуются состоятельные и/или очень занятые люди. Перечень услуг консьерж сервиса может быть невероятно широк и работает на внешний досуг клиента. Например, сотрудник сервиса поможет сориентировать вас в широком разнообразии модных бутиков в Дубае и даст необходимые рекомендации, сопровождая вас на шоппинг.
Не спроста символом службы консьержей стали золотые ключи - консьержи должны уметь открывать любые двери.
Помимо помощи во всевозможных покупках, компания предоставит вам целый ряд эксклюзивных услуг:
- достанет для вас билеты на любые закрытые мероприятия
- забронирует лучший номер в отеле, даже тогда, когда это сделать практически невозможно
- быстро забронирует для вас место в нужном ресторане или клубе
- оперативно арендует частный самолет, яхту, любые апартаменты или виллу
- окажет услуги для детей и бытовые поручения
- примет и выполнит любой индивидуальный запрос в режиме 24/7
- организует аренду люксовых авто и спорткаров
- услуги переводчика и выполнение деловых поручений
- VIP-встреча без очередей в аэропорту
И это далеко не все возможности, которые может предоставить компания. В Дубае такие службы работают годами и нарастили обширную сеть партнеров, благодаря которой могут выполнить любой запрос клиента и сделать пребывание беззаботным и максимально комфортным.
Необычные услуги в лучших отелях Дубая
Посетив знаменитый отель Burj Al Arab, вы на себе сможете ощутить "семизвездочное" обслуживание. Персональный батлер к вашему приезду приготовит ванну, предложит теплые полотенца и пушистый халат, организует вертолетный трансфер, если вы захотите отдохнуть на живописном побережье Арабского залива, или же устроит церемонию бракосочетания на вертолетной площадке на самом верху отеля - придумайте, что вы хотите здесь и сейчас, и у вас это будет. И приготовьтесь - ваш номер будут обслуживать 8 человек обслуживающего персонала и собственный дворецкий, который ответит вам 24/7. Такие услуги доступны во всех люксовых номерах - звоните в консьерж-службу и получаете все, что пожелаете, и на самом высочайшем уровне.
The Westin Dubai, Al Habtoor City организовал уникальный сервис для своих гостей - приверженцев здорового образа жизни. Отель предоставляет сервис консьержей для бега Run Concierge. По просьбе гостя консьерж по бегу, он же тренер, составит компанию гостю, у которого есть желание, но не хватает мотивации. Задача такого сопровождения не только следить за физической подготовкой подопечных, поддерживать ритм пробежки и подбадривать их. Чтобы пробежка была не скучной, гостя будут знакомить с окружающими достопримечательностями, которые будут попадаться по пути. А маршрут - по району Downtown Dubai или по набережной вдоль берегов Арабского залива, так что скучно точно не будет! По возвращении в отель для гостя будут подготовлены свежие полотенца, бутылка прохладной воды и все, что вам лично может понадобиться.
Знаменитый подводный номер класса люкс, расположенный на курорте Atlantis, The Palm, предлагает своему постояльцу услуги персонального консьержа, готового совершенно на все - для них нет невыполнимых запросов. Романтический ужин на закате на каком-нибудь роскошном частном пляже - не проблема. В этот Новый год подарок юному гостю вручил сам Санта Клаус, который спустился на территорию курорта на парашюте и лично поздравил его с праздником. Так пожелали его родители.
В Armani Hotel Dubai каждому гостю назначают персонального lifestyle-менеджера, который составляет расписание вашего пребывания и развлекательную программу по желанию клиента. Вы можете запланировать что угодно - шоппинг с профессиональным стилистом или же пригласить друзей на организованную вашим консьержем закрытую вечеринку. Все пройдет на самом высоком уровне. Одна из услуг сервиса - настройка индивидуального освещения в вашей номере в соответствии с настроением.
Palazzo Versace - отель от знаменитого итальянского модного Дома удивляет гостей с первой минуты, оказывая изысканный прием. Вы можете свободно выбрать для поездки автомобиль с шофером и поехать по делам на лимузине Bentley или на последней модели Maserati. Любителям шоппинга отель предложит индивидуальную программу шопинга в The Dubai Mall с персональным стилистом. Но если вам хочется приобрести что-то новое, а ходить по магазинам не желания, консьерж стилист самостоятельно подберет для вас несколько обновок и доставит их на примерку прямо в номер. Будьте уверены, что персональный дворецкий считает любое ваше желание, даже, если оно не будет произнесено вслух. Например, если вы находитесь у роскошного бассейна, дворецкий подберет для вас средство для загара, почистит стекла солнечных очков, принесет прохладительные напитки и блюдо со свежими фруктами, подрегулирует шезлонг, чтобы пребывание на солнце было максимально комфортным.
Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить новые публикации.
Во многих элитных проектах нашей коллекции недвижимости входит управление и консъерж сервис от лучших мировых гостиничных брендов. Хотите узнать в каких? Также, если вы планируете покупку недвижимости, интересует определенный объект или хотите получить пакет предложений по определенному региону, обращайтесь в Kalinka.
Мы с удовольствием проконсультируем вас по любому вопросу, связанному с бизнесом, недвижимостью и релокацией, предложим подходящий объект для инвестиций и жизни и окажем поддержку на любом из этапов сделки.
________________
Мы всегда на связи: 8(495)162-82-01