В предыдущих уроках вы познакомились с интернет-магазином. Америку открывать не пришлось, сейчас трудно встретить человека, который хотя бы раз не воспользовался услугами ИМ.
Чтобы получить покупку, не выходя из дома, достаточно зайти на сайт магазина и найти необходимый товар, заказать и оплатить его. Детские игрушки, одежда, книги, посуда, текстиль, продукты нужного качества, цвета и размера будут доставлены до дверей вашей квартиры, а вы сбережёте своё время и силы.
Последний и решающий шаг
Так что же оказалось последним и решающим шагом в выборе покупателя?
Это — карточка товара, самая важная страница, последний решающий довод, который закроет все возражения клиента и позволит ему нажать на кнопку «Корзина».
Какие элементы должна содержать карточка?
1. Безукоризненное фото товара, с возможностью увеличения (располагается слева).
2. Полное наименование товара, содержащее не только наименование, добавьте марку, бренд производителя, цвет, комплектацию (располагается в верхней области над фото или слева).
3. Цена товара. Дайте покупателю узнать место в рейтинге подобных товаров, пусть он увидит сумму экономии, перечислите, что входит в комплектацию.
4. Покажите линейку цветов, обратите внимание на цвет, который пользуется популярностью, какие цвета есть в наличии.
5. Размеры, которые имеются и таблицу размеров, чтобы покупатель мог правильно определиться.
6. Технические характеристики: вес, комплектация, мощность, размер, энергопотребление, класс, время работы, состав и другие классификаторы.
7. Преимущества и выгоды.
8. Ограничители по времени и количеству.
9. Усильте интерес к товару, сообщив о количестве совершённых покупок.
10. Акции, скидки, бонусы.
11. Гарантии: качества, времени, результата, низкой цены, возврата.
12. Способы оплаты.
13. Способы доставки.
14. Призыв к действию (Call To Aktion).
15. Необходимо вместить всю эту информацию в объём от 500 до 1000 знаков.
16. Покупатель должен иметь возможность поделиться радостью от покупки в соцсетях и оставить отзыв о товаре.
Представьте, сколько карточек товаров необходимо интернет-магазину и сколько интернет-специалистов принимают участие в их создании.
Десятки, сотни тысяч товаров с разными комплектациями, цветами, размерами, техническими характеристиками, производителями.
Источники для заполнения карточек товара
Основные ресурсы для заполнения карточек товаров:
- прайсы поставщиков с картинками, наименованиями, ценами, характеристиками;
- парсинг сайтов поставщиков, конкурентов, торговых площадок;
- готовые базы данных контента, в которых есть структура категорий, название товаров с артикулами, характеристиками, ценами, производителями.
Автоматическое заполнение карточек товара
Существуют программы для быстрого заполнения карточек товаров, они обеспечивают скорость, уменьшение затрат и отсутствие ошибок. Одна из таких программ — E-Trade Jumper может добавить товары на сайт интернет-магазина с качественными картинками, описаниями и техническими характеристиками.
Самостоятельно пройдитесь по сайтам, обратите внимание на их наполнение глазами копирайтера. Вы получите несомненное удовольствие.
Образец карточки товара
Карточка товара — полиэфирный шнур (ПЭШ) для вязания.