Очень часто заправка через программу яндекс ПРО удобна водителям. В основном потому, что не надо ждать вывода средств и можно платить за заправку прямо с баланса в программе. При этом главное помнить, что нельзя заправляться во время выполнения заказа.
Также в некоторых городах за заправку через Яндекс ПРО водитель может на некоторое время повысить приоритет.
Так где же найти, есть ли у водителя эти заправки, а также, где можно заправится через приложение? Чтобы проверить, доступны ли заправки, надо зайти в меню приложения (нажать на свое фото в правом верхнем углу, находясь на главном экране). А дальше посмотреть, есть ли пункт "Заправки". Для примера аккаунт, где доступны заправки, и аккаунт, где не доступны (фото):
Обычно самозанятым всегда доступны заправки. А вот у тех, кто работает через парк, их может не быть. Регулирует данную функцию парк. Также парк может включить или отключить данную функцию у каждого конкретного водителя. Так и с лимитом на заправку. Парк регулирует какой лимит будет у всех водителей, но, при этом, может изменить лимит каждому конкретному водителю. Но меняют конкретному водителю редко, тк эта функция, чаще всего, доступна только директору парка. Менять финансовые параметры - слишком ответственно для обычного диспетчера)))
Если водителю важно, чтобы в приложении были заправки, при подключении в парк надо уточнять, доступен ли данный параметр.
Как заправится - информации везде много. Первый пункт - выберите заправку на главном экране. И водитель смотрит на главный экран, а там никаких заправок и нет. А надо просто приблизить экран.
Но, чтобы приближать экран, надо знать, где приближать. Это в крупном городе понятно, что заправок на каждый участок территории достаточно. А, вот в небольших городах, или находясь не в населенном пункте, сложнее найти то самое место.
Тогда опять надо зайти в меню и найти пункт "Яндекс Заправки". Надать и дальше, в подменю нажать на пункт "Заправки в Яндекс ПРО". На пункт не очень похоже, скорее на заголовок, но при нажатии покажет ближайшие заправки, работающие с яндекс ПРО.
Может быть еще ситуация, что заправка доступна, денег на балансе достаточно, а при попытке оплатить через баланс Яндекс ПРО показывает, что недостаточно средств. Из-за чего это может быть?
Тут два варианта. Первый связан с лимитом, который установлен в парке водителям.
И варианта лимитов тоже два.
Основной лимит.
По умолчанию, как и у самозанятых, это 100р. То есть, после оплаты заправки на балансе водителя должна остаться эта сумма. Если, например, водитель хочет заправится на 300р, то на балансе должно быть минимум 400р.
Иногда парки ставят этот самый лимит ниже или выше 100р. Это можно уточнить в самом парке, обычно, никто не делает из этого секрет. И лучше этот лимит знать, так как от него зависит, с какой суммы на балансе водитель сможет получать наличные заказы.
И, важно! Если водитель попросил парк увеличить лимит, чтобы получать только безналичные заказы, заправится он не сможет! Лимит же становится очень высокий.
Лимит заправок.
Каждый парк выставляет свой лимит, на который может заправится водитель (писала выше).
Узнать лимит заправок можно в меню Яндекс Заправки, выбрав подменю "Лимиты"
Заправиться на сумму больше, чем установлен лимит парка нельзя, даже, если на балансе водителя достаточно средств
Второй вариант. На балансе парка нет средств. Обычно это бывает в парках, в которых мало водителей или которым яндекс переводит деньги только раз в неделю. Обычно, если у парка очень низкий процент от заказа - такая проблема очень может быть.
Заправки в кредит.
Именно кредита у яндекса нет, есть рассрочка. То есть сумма разбивается на несколько платежей. Такая же система есть в Яндекс Маркете, называется "сплит". Только тут нет никакой комиссии.
Но обязательно на балансе водителя должна быть сумма на четверть от общей оплаты. Например, за заправку в 400р водителю надо заплатить 100р как первую оплату.
Выбрать способ оплаты можно после выбора заправки и колонки.
Еще оплата в рассрочку связана с балансом парка. То есть, может быть ситуация, когда водитель не сможет заправится в рассрочку из-за парка.
И еще маленькое дополнение.
Если, вдруг, в яндекс ПРО какой-то глюк (что периодически случается), точно также заправится можно через Яндекс Навигатор, который можно отдельно скачать на телефон или планшет.