У клиентов банков есть шанс оспорить мошенничества с кредитами!!!
На этой неделе Верховный суд впервые встал на сторону клиента банка
в споре по поводу кредита,
оформленного третьими лицами
через интернет-банк при помощи СМС-кодов.
Дело было в марте 2020 года.
Клиент банка «Хоум Кредит»
нечаянно сообщил третьим лицам по телефону два СМС-кода.
По этим кодам мошенники от имени клиента
дистанционно заключили договор страхования
и взяли в банке кредит на сумму
в более чем 200 тысяч рублей под почти 19% годовых.
После чего деньги были выведены на неизвестный счет.
Жертва мошенников обратилась в суд
с просьбой признать недействительным кредитный договор.
В трех судебных инстанциях истцу отказали.
Однако клиент оспорил решения нижестоящих судов в ВС,
заверив, что не собирался заключать сделку
и подтвердил код «машинально».
Жалоба истца была удовлетворена,
решение суда первой инстанции отменено,
а само дело направлено на новое рассмотрение
в суд первой инстанции, уточнили в Верховном суде.
Выводы ВС могут изменить практику рассмотрения вопросов
о жертвах телефонного мошенничества.
По мнению некоторых адвокатов,
теперь права клиента можно защитить,
признав кредитный договор незаключенным
либо недействительным.
То есть пострадавшим не нужно будет гасить долг.
Правда, юристы, настроенные более скептически,
считают: максимум, на что можно рассчитывать –
это аналогичные решения только по искам к «Хоум Кредиту».
Пенсионер отсудил у Альфа-банка
15 тысяч рублей за настойчивые звонки
по кредитной задолженности.
Из-за просрочки в 1500 рублей мужчине
позвонили 584 раза с 17 разных телефонных номеров.
Суд решил, что кредитор не может звонить
должнику больше одного раза в сутки
и присудил компенсацию за нанесенный моральный вред.
У мошенников появилась новая схема
по воровству денег с банковских карт.
Суть схема такая: человеку приходят деньги на карту,
после вам звонит незнакомый номер,
и говорит, что совершил ошибочный перевод.
Делается это для того, чтобы в процессе диалога узнать,
сколько средств у вас на карте,
а после всего этого вам заявляют,
что решили уже вопрос с поддержкой:
сейчас прийдёт СМС от банка,
просто скажите мне код,
и банк отменит ошибочный перевод.
Жертва сообщает код мошеннику,
после чего тот списывает все деньги с карты.
Будьте осторожны, предупредите о новой уловке всех знакомых.