Обычный запрос клиента: "Алеся, как исправить это???"

31 января 202331 янв 2023

193

1 мин

Мы являемся экспертами в сложных случаях в работе с волосами. Каждый день работаем с исправлением чужих ошибок: в случаях, когда рвется тестовая прядь; когда просят спасти неспасаемое и смыть несмываемое.
За каждой из этих истории стоит колоссальный труд, знания и опыт всей команды салона! Поэтому когда меня спрашивают: "Алеся, мне испортили волосы, посоветуйте как можно дома это исправить?". Я обычно отвечаю: "Если не хотите усугубить ситуацию, то приезжайте в салон!"

Исправление стоит не дешево, так как придется платить повторно. У меня всегда возникает такой вопрос: "Волосы - это лицо, почему вы решаете на них сэкономить и искать где дешевле?". Бывают исключения, косячат даже в премиальных салонах, но тут уже вопрос к салону, почему если накосячили, то не исправили?! Репутация стоит дороже!

У меня иногда просто кровь из глаз: "Как? Ну как можно так накрасить? Тут попробуешь специально, не получится сделать подобное!"

Абсолютно у всех, в любой сфере есть косяки, это нормально. НО важно принимать свои ошибки и исправлять их!

Недавно мне прислали фото. Я не могу выставить его, так как это личное!
Что же было на фото? Сильнейший химический ожог, на месте ожога просто выпали все волосы! Нет волос от слова «совсем»! Накосячил салон и отправил клиентку домой со словами: "Мы ни при чем. До свидания!"

Как такое возможно? Сталкивались с подобным?

Мастера-колористы, у меня к вам просьба, напутствие. Если вы чувствуете, что у вас пробелы в чем-то: не знаете как выходить из пятен, работать с блондом или делать смывку - ВЫ УЧИТЕСЬ. Не всегда для этого нужно платить, у меня много БЕСПЛАТНЫХ онлайн-семинаров, где делюсь опытом работы со сложными случаями окрашиваний, рассказываю про новые техники и свои фишки. Переходите по ссылке ниже, выбирайте актуальный Вам семинар, регистрируйтесь на него и перенимайте мой опыт. СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО.