В этой статье мы обсудим, какие задачи стоят перед руководителями в 2023 году и как коучи, менторы, наставники могут помочь развитию бизнеса в самых разных уголках мира.
Я выделяю 3 основные группы навыков, которые нужны руководителям в 2023 году:
Работа с видением
Видение является сильным мотивирующим фактором для роста бизнеса. Оно создается (или должно создаваться) владельцем и управляющим бизнеса. Это яркий и привлекательный образ будущего, который формирует ощущение безопасности, надежности и желание идти за вами, как за лидером.
Видение нужно красочно и эмоционально доносить до каждого члена вашей команды. Руководителю нужно буквально “заразить” коллектив своим видением, чтобы картинка под названием “что создаем” была не только у вас в голове.
Иногда бывают трудности с созданием видения. Поэтому важно проверять его на практике.
На управленческих тренингах я предлагаю участникам выполнить упражнение:
Представьте образ вашей компании или вашей цели в будущем. Посмотрите внимательно на детали картинки, увидьте, кто и что там присутствует. Почувствуйте себя в этом будущем. Обратите внимание на свои эмоции и чувства. Побудьте в этом состоянии. Услышьте музыку, которая рождается, когда вы видите себя в этой картинке.
Если то, что вы видите, чувствуете, слышите, вам нравится, то это видение будет вовлекать вас. Если в картине что-то негативное, начните с начала.
Много лет назад я хотела открыть кадровое агентство при своей консалтинговой компании. Видение было привлекательным, а вот музыкой оказался “Траурный марш”. Я отказалась от этой затеи. Будущее показало, что если бы я это сделала, то траурный марш был по моему основному бизнесу.
Работа с командой
Это самый главный приоритет. Как правило, в крупном бизнесе команда у руководителя уже определена. В малом бизнесе команда — в том числе фрилансеры, которых предприниматель берет на аутсорс.
Для дальнейшего роста важен её профессионализм. Непрофессиональные сотрудники своими решениями могут довести компанию по пути краха.
Регулярная работа, устраняющая слабые места команды и бизнес-процессов, должна осуществляться одновременно с выполнением основых задач.
Сотрудничество с консультантами, коучами, наставниками, трекерами позволит выявить слабые стороны, из-за которых вы из месяца в месяц не достигаете целей, повысить эффективность сотрудников и общую сплоченность всей команды, что в итоге скажется на росте продаж и кратном расширении бизнеса.
Коуч может помочь в критической ситуации оперативно активизировать все необходимые ресурсы и выполнить поставленные задачи
Приведу пример нашего клиента — поставщика Hoff.
Когда ИКЕА ушла с рынка, её клиенты перешли в Hoff. Продажи выросли, как и нагрузка на производство. Руководитель производства ранее прекрасно выполнял свои обязанности, но при большой нагрузке с задачами не справился. Усилить работу сотрудников производства ему помогла персональная работа с коучем. После нескольких сессий руководитель с гордостью сказал, что выполнение плана сейчас 99,9%.
Работа с оценкой прогресса
Оценка прогресса необходима для того, чтобы:
- понять и оцифровать достижения (слаженность работы, увеличение ответственности, инициативности сотрудников и тд);
- оценить, каких ресурсов не хватает для роста компании.
Если вы на регулярной основе будете держать в фокусе эти зоны компетенций, бизнес будет расти.
Если же вы видите, что для решения задач вам нужен профессиональный совет, мы с удовольствием поможем вам: проведем стратегическую или командную сессию, создадим систему оценки прогресса, покажем, как команде оперативно развивать навыки, необходимые для развития бизнеса.
