В Новосибирске выросло количество обращений к психологам в связи с ситуацией на Украине. Поддержка требуется семьям мобилизованных, участникам спецоперации, детям, приехавшим из Донбасса. Специалисты городского психологического центра «Родник» разрабатывают алгоритмы оказания такой помощи и адаптируют к новой ситуации уже известные профессиональные методики.
Елена Мухачёва
Как сообщили в кризисной службе центра «Родник», количество личных обращений к психологам по поводу переживаний из-за СВО существенно увеличилось после объявления частичной мобилизации. До осени 2022 года специалисты фиксировали 1-2 случая в месяц, с 26 сентября показатель подскочил в 70 раз.
И пока поток желающих получить помощь бесплатно, анонимно и конфиденциально не становится меньше.
Специалисты прогнозируют его нарастание в обозримом будущем, когда механизмы психологической защиты у людей начнут сбоить.
«Мы взаимодействуем с семьями мобилизованных, с участниками спецоперации, которые уже вернулись домой, с детьми, побывавшими в зоне СВО. В новогодние праздники наши психологи работали со школьниками из Донбасса. Там было 60 человек в возрасте от семи до 17 лет, в основном мальчики. Индивидуальные консультации и групповую работу мы проводили по запросу администрации лагеря, где они жили. В основном дети страдали из-за переживаний за близких и того, что с ними будет дальше», — рассказала «Новосибирским новостям» начальник кризисной службы Евгения Петренко.
По словам заместителя директора центра «Родник» Ольги Одияк, запрос на работу с семьями мобилизованных поступил от районных администраций.
«Наши специалисты оказывали необходимую психологическую помощь и предлагали обратиться в центр для продолжения работы. В прошлом году во всех районах города в ноябре и декабре такие встречи были. В этом году повторим», — сообщила Ольга Одияк.
Фото: nsknews.info
«Работа идёт в штатном режиме. Не нужно придумывать никаких новых специфических методов, чтобы взаимодействовать с тревогой, страхом и горем. В ответ на новый запрос общества был создан “Алгоритм работы с семьями мобилизованных в рамках специальной военной операции”. Но так или иначе всё сводится к работе с эмоциональной, когнитивной и поведенческой сферами человека. Контекст сводится к тревоге, страху, агрессии, горю, аутоагрессии, стрессу и так далее. Это тематика, с которой мы знаем как работать», — объяснил специфику заместитель начальника кризисной службы «Родника» Александр Винокуров.
Чтобы попасть на консультацию к психологу, стоит начать со звонка на телефон доверия или с официального сайта центра. Чат-бот, которому вы поясните суть своей проблемы, даст координаты ближайшего пункта помощи. С «переживаниями из-за СВО» — так кодируют анонимные обращения для статистики — работают кризисные психологи, детские, а также психологи телефона доверия. Консультации идут очно, по мобильной и видеосвязи.
Контакты:
- круглосуточный телефон доверия для подростков и молодёжи — 276-35-16;
- телефон головного офиса — 276-02-12;
- единый общероссийский номер детского круглосуточного телефона доверия — 8-800-2000-122.