Оператор МТС объявил о введении с 1 февраля 2023 года платы за пополнение баланса. В зависимости от способов пополнения комиссия составит от 0,4% до 1% от суммы платежа. В самой компании это объясняют необходимостью покрытия дополнительных расходов, а эксперты говорят о нестандартном подходе руководства в поисках способов роста выручки. По мнению ряда аналитиков, если инициативу с комиссией за полонение баланса не поддержат другие операторы, абонентская база МТС начнёт снижаться ускоренными темпами.
Абонентам МТС начали получать уведомления о новых правилах пополнения баланса лицевого счёта за услуги связи, которые вступят в силу с 1 февраля 2023 года. С этого момента большая часть вариантов оплаты начнёт облагаться комиссией от 0,4% до 1% от суммы платежа:
- 1% - при оплате банковскими картами в приложении Мой МТС, на сайте mts.ru, а также в некоторых партнёрских сервисах;
- 0,4% - при оплате через Систему быстрых платежей в приложении Мой МТС и сайте mts.ru.
При этом комиссия не взимается при пополнении лицевого счёта при помощи автоплатежа МТС или автоплатежа любого банка, при пополнении в магазинах МТС, а также картами МТС Банка в приложении Мой МТС, на сайте mts.ru, в приложении или на сайте МТС-Банка, а также на сайте pay.mts.ru/refill.
Пример расчёта комиссии 1%: вы пополняете баланс на 500 рублей. Вам поступает 500 рублей, затем из них удерживается 5 рублей и на счете остается 495 рублей. Отчёт о пополнении баланса и об удержанной сумме придёт вам в SMS.
МТС является первым оператором в России, который вводит комиссию за пополнение баланса. Другие сотовые компании заявили, что не рассматривают такой вариант роста своей выручки. Комиссия оператора за пополнение баланса мобильного телефона – это принципиально новое явление в истории российского рынка связи.
По мнению экспертов, инициатива МТС преследует сразу две цели. С одной стороны, компания за счёт введения комиссии планирует нарастить выручку, с другой - привлечь новых клиентов к банковским услугам МТС Банка и экономить на межбанковских операциях. Правда, большая часть аналитиков считает введение дополнительных сборов в столь непростой экономической ситуации может сыграть с МТС злую шутку. Вместо роста доходов клиенты могут уйти от МТС к операторам, которые не станут вводить дополнительные платежи.