Найти в Дзене

Психологические игры в бизнесе

Чрезвычайно выразительная роль Тани МакКуат в сериале «Белый Лотос» помогает понять игру «Бедняжка» в бизнесе.

По мне так ее персонаж и особенно выражение лица можно заносить в хрестоматию психологических игр.

Разочарованность и растерянность, недовольство с оттенком пренебрежения - просто блестящая телесная иллюстрация Бедняжки или роли Жертвы по треугольнику Карпмана.

По сюжету Тане, богатой даме, помогают справиться с телесной болью сеансы менеджера отеля Белинды. В порыве благодарности Таня предлагает открыть собственный спа талантливой Белинды и инвестировать в него.

А дальше игра закручивается. В таких случаях у психологов, например, есть запрет на бартер или какие-либо пересечения в других сферах с клиентами. В бизнесе такого правила нет, и поэтому по фильму менеджер отеля поддается соблазнительному предложению Тани и уже пишет бизнес-план.

Спойлер - Таня отказалась, и, очевидно, вошла в роль Бедняжки с другим героем сериала, чтобы получать привычное внимание и привычное состояние сомнений и недовольства. Белинда, менеджер отеля, осталась в разочарованных чувствах и тоннах сдержанного гнева. Она сыграла в свою игру: «Простак» или «Наивный». Расплата игры состоялась.

Думаю, такая игра не новость в предпринимательской среде, в консультировании бизнес-проектов. Когда обещание воспринимается как факт и не замечаются нарушения границ и договоренностей. «Бедняжка» эмоционально вымогает стараться для нее, больше, чем хотел бы руководитель или консультант, но нарушает договоренности со своей стороны, и все равно привычно остаётся недовольной.

За лозунгами гибкости и клиентоориентированности прячутся ловушки для бизнес- консультантов и руководителей.

Поэтому осознавать и замечать динамику психологических игр - важный навык.

Лайфхак сериала - распознать привычную игру в «Бедняжку» можно по «приросшему в кожу» с возрастом всегда недовольному выражению лица собеседника.

▶️ Помогаю предпринимателям найти неочевидные точки роста в бизнесе и выйти на следующий уровень прибыли. Запишитесь на бесплатную консультацию.

Подписывайтесь на мой канал в Дзене и канал в Телеграме. Рассказываю о том , как развивать бизнес в России сегодня: как ставить цели, достигать результата, устранять ограничения внутри бизнеса и в голове.

Пишите свое мнение в комментариях 👇