Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Давид Арабули

Что делать, если потеряли банковскую карту?

Карту нужно срочно заблокировать. Это можно сделать несколькими способами:
По телефону горячей линии
Номер для экстренной связи всегда указан на официальном сайте банка.
Через мобильное приложение
Самый быстрый способ, если у вас есть доступ к интернету и приложение установлено на телефон.
В интернет-банке
В личном кабинете на сайте банка есть опция «Заблокировать карту». Решение надо подтвердить кодом из СМС, которое банк вышлет на ваш номер телефона.
По СМС
Некоторые банки используют систему СМС-команд, но лучше заранее уточнить, есть ли у банка такая услуга и какие кодовые слова надо использовать.
В отделении банка
Понадобится паспорт.
Сразу после блокировки карты оставьте заявку на выпуск новой.
ВАЖНО: после блокировки карты вы по-прежнему можете пользоваться деньгами на счёте, к которому она была прикреплена. Снять наличные можно в отделении банка, предъявив паспорт.

Карту нужно срочно заблокировать. Это можно сделать несколькими способами:

По телефону горячей линии

Номер для экстренной связи всегда указан на официальном сайте банка.

Через мобильное приложение

Самый быстрый способ, если у вас есть доступ к интернету и приложение установлено на телефон.

В интернет-банке

В личном кабинете на сайте банка есть опция «Заблокировать карту». Решение надо подтвердить кодом из СМС, которое банк вышлет на ваш номер телефона.

По СМС

Некоторые банки используют систему СМС-команд, но лучше заранее уточнить, есть ли у банка такая услуга и какие кодовые слова надо использовать.

В отделении банка

Понадобится паспорт.

Сразу после блокировки карты оставьте заявку на выпуск новой.

ВАЖНО: после блокировки карты вы по-прежнему можете пользоваться деньгами на счёте, к которому она была прикреплена. Снять наличные можно в отделении банка, предъявив паспорт.